Список вопросов
Ответ дан

Акция 0-0-4 Супер Сплит из беспроцентной превратилась в процентную

29.08.2026 21:36
21
Яндекс Банк
Автор
user-373410109497
г Москва

Здравствуйте! Поскольку поддержка у Яндекс.Пэй никакая пишу сюда. У меня была акция Сплита 0-0-4 до 28 августа включительно. Сделал заказ комплектующих в магазине ОГО на сайте. Вчера приехал забирать товар. Оплатил Сплитом на кассе, будучи уверенным, что у меня акция 0-0-4. Сегодня обнаружил, что вместо акции 0-0-4 мне добавляют проценты за каждый месяц. С чего бы это? Часовая переписка с поддержкой ничего не дала - общие фразы типа надо было посмотреть при оформлении, что используется карта Сплит. А откуда магазин знает, что я буду использовать Сплит, если на сайте магазина не предусмотрена онлайн оплата? Короче, наглый обман. Если ворос не будет решен, то я верну весь товар и закрою все карты Яндекса. И уж точно никамим Сплитами и Янднкс.Пэй я пользоваться никогда не буду. А вот отзыв об наглом обмане с помощью Сплита я напишуна всех профельных сайтах.

Здравствуйте!

Внимательно проверил ваши обращения и вижу, что проконсультировали верно.

Для того, чтобы воспользоваться предложением, нужно оплатить покупку картой супер Сплита на кассе телефоном с NFC или онлайн по реквизитам. 

Вижу, что покупка была сделана через sberQR, поэтому по ней начислили проценты. Всеми подробностями поделились в чате поддержки.

Отмечу, что проверить, доступна ли акция «Сплит без переплат», можно только на этапе оформления заказа после всех проверок. Если видите переплату, значит, разделить оплату на несколько месяцев без процентов сейчас не получится.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

Очень сильно сомневаюсь что вам жаль Читать полностью

Я.пей не работает идентификация из-за чего я не могу пользоваться своими же деньгами
Яндекс Банк

В приложении Яндекс.Маркет открыла карту Я.пей для оплат покупок. Заказала товар, перевела деньги на карту Я.пей дл... Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

Другими словами, снимите, когда помаринуете мои средства на счете. Спасибо за ответ Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за акцию " Приведи друга"
Яндекс Банк

 В условиях было сказано перейти по ссылке и оформить карту, жто было исполнено.  Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

Сотрудник знает и отправил, остальные же банки получили в тот же день. В чем особенность вашего банка? Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за акцию " Приведи друга"
Яндекс Банк

Там вы ответили тоже самое, на встречу мне не пошли.  Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

на бумажном носителе через почту россии? Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за акцию " Приведи друга"
Яндекс Банк

O чем я выше и написала. По факту с моей стороны всё испоолнено.  Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Данная информация никак не помогает в решении вопроса  Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за акцию " Приведи друга"
Яндекс Банк

Написала в чат, оставила ссылку на вопрос. Выяснилось что изначально мы зашли по ссылке для оформления карты мамы н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я.пей не работает идентификация из-за чего я не могу пользоваться своими же деньгами
Яндекс Банк

В приложении Яндекс.Маркет открыла карту Я.пей для оплат покупок. Заказала товар, перевела деньги на карту Я.пей дл... Читать полностью

Второй раз пополняю Яндекс банк чтоб сделать заказ , и денег по факту нет , но они ушли судя по чеку так где они ? Почему на карте Яндекс пэй 0 рублей?
Яндекс Банк

Не поступили деньги на Яндекс пэй  Читать полностью

Акция 0-0-4 Супер Сплит из беспроцентной превратилась в процентную
Яндекс Банк

Я платил на еассе телефоном с NFC через приложение ЯндексПэй. Откуда взялся sberQR? Читать полностью

Яндекс сплит - обман ?
Яндекс Банк

В приложении видел что нужно погасить до 27 числа . Внес сумму после 21:00 и как оказалось яндекс автоматом перевел... Читать полностью

Неверный перевод, отказ возвращать средства
Яндекс Банк

Ссылка не работает Читать полностью

Неверный перевод, отказ возвращать средства
Яндекс Банк

Какая еще информацию требуется? Читать полностью

Неверный перевод, отказ возвращать средства
Яндекс Банк

11 июля 2026 года на сайте интернет-магазина «Ситилинк» я приобрела стиральную машину, общая стоимость,... Читать полностью

Яндекс Сплит требует оплату за отмененный заказ в Ситилинк
Яндекс Банк

Здравствуйте, 27 июля я оформил заказ в ситилинк, из-за технического сбоя Ситилинк оплату не зафиксировал и аннулир... Читать полностью

Яндекс Банк незаконно скрывает баланс счета и требует личную переписку для подтверждения бытовых переводов
Яндекс Банк

Нарушение ст. 23 Конституции РФ. Закон № 115-ФЗ обязывает банк установить экономический смысл операций, что мной уж... Читать полностью

Яндекс Банк незаконно скрывает баланс счета и требует личную переписку для подтверждения бытовых переводов
Яндекс Банк

Я ознакомилась с вашим ответом. Заявляю, что действия Яндекс Банка нарушают законодательство РФ по следующим пункта... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод в другую страну
Сбербанк

Здравствуйте. Я в шоке от отношения сотрудников Сбербанка по решению моего вопроса, связанного с переводом средств... Читать полностью

Не работает личный кабинет
Альфа-Банк

На позапрошлой неделе заказал себе стикер для удобства оплаты, как советовали коллеги, и столкнулся с проблемами, а... Читать полностью

Двойное расписание..
Вайлдберриз Банк

В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью

Когда начислят кэшбек за февраль?
ПСБ

Т.е. никакой конкретики? Опять "до конца сентября"? А потом "до конца октября"? Вы за февраль никак не исправите с... Читать полностью

Блокируют карту бойцу СВО
ВТБ

Постоянно блокируют доступ к карте отцу (ВТБ Онлайн, саму карту, именно ЕМУ, больше никто картами не пользуется). О... Читать полностью

Незаконно удерживают деньги клиентов
ОТП Банк

П. 5. Ст. 859 ГК РФ. Остаток средств выдаётся клиенту или по его указанию перечисляется на другой счёт не позднее с... Читать полностью

бонус за перевод пенсии
ПСБ

перевела песию в ПСБ банк, в мобильном приложении по промокоду ПСБ3000, но бонус так и неполучила,первая пенсия был... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Хотела открыть ип в Озон банке, представитель не явился на встречу заранее оговореную , горячая линия отправляет на разные номера , никто нечего не знает
Ozon Банк

И как быть в такой ситуации?Единственный выходной, планы не состоялись.. Читать полностью

Кэшбек по карте Drive
Т-Банк

Это понятно, вопрос не в правилах, а в исключениях из правил. Я трачу много, банку жалко добавить бонусов? Читать полностью

Не правильная операция
Вайлдберриз Банк

В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью

01.09.2026 Другое