18.07 были отправлены 85000 через вайтберд, операция отменилась, деньги МТС до сих пор не вернул, поддержка кормит завтраками, пишет о несуществующих дедлайнах. Абсолютно некомпетентные сотрудники
Здравствуйте!
Ваша заявка INC1614396 находится в работе: мы проверяем все данные, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки.
Держу ситуацию на контроле. Мы обязательно сообщим вам о результатах. Пожалуйста, ожидайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Добрый день. 31 августа осуществила перевод по СБП с МТС на другой Банк. День ги со счета списаны, но до сих пор ни... Читать полностью
Почему вы пользуетесь моими дегьгами, а я должен платить пени за свои же деньги ? Если ответа не будет до 12:00 по... Читать полностью
Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью
Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом МТС Банка.Сегодня мой вклад подошел к сроку окончания. В 12:00 я инициировал частич... Читать полностью
Сегодня 31.08.2026 в 9.03 по СБП перевела со своего счета Яндекс банка на счёт МТС банка деньги для погашения ипоте... Читать полностью
Мою карту заблокировали , во всех поддержках спрашиваю обоснование блока, но ответа никто никакого не дает. Я звони... Читать полностью
31.08.26 в 09:24 совершил перевод со своего накопительного счёта в МТС Деньгах на свою же банковскую карту МТС внут... Читать полностью
31 августа при оплате на озон из за сбоя заблокировали карту, после разблокировки деньги списались, но до озон не д... Читать полностью
Мою карту заблокировали , во всех поддержках спрашиваю обоснование блока, но ответа никто никакого не дает. Я звони... Читать полностью
Добрый день, деньги вы возвращать не собираетесь, заявление на столе в прокуратуре. Читать полностью
Всё правильно, я не спорю с тем, что начисление верное. Но прошу рассмотреть отмену начисления процентов или хотя б... Читать полностью
Добрый день, прошу разобраться в ситуации с начислением процентов по кредитной карте "Мтс Деньги кредитная&quo... Читать полностью
Сегодня заехал в банк, директор филиала говорит можем перевести деньги быстро за 3 дня за удержанием процентов, вы... Читать полностью
24.06.26года оформила кредит в МТС Банке с услугой "комфортные условия" на срок 60 мес. 03.07. отключила... Читать полностью
Хорошо. Только не пропадайте без ответа, как на горячей линии банка Читать полностью
Заблокировали карту по надуманным причинам, в общем составил заявление о закрытии счета, прошло 45 дней, и мне пишу... Читать полностью
задолженности все погашены. ФСН направила письмо 27 мая 2026 года на отмену ареста.По данным банкинформ задолженнос... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько месяцев назад у меня завершилась процедура банкротсва. Арбитражный суд списал все долги. Те... Читать полностью
Получил сообщение по электронной почте об открытии счета в МТС Банк Бизнес. Скрин сообщения сайт приложить не позво... Читать полностью
24 июля 2026 года подал распоряжение на перевод денежных средств с карты МТС Банка на свой кошелек Alipay через сер... Читать полностью
Писал заявление в чате,сделал скан,приложил,когда мне ждать мои деньги и приняли ли мое заявление? Ни ответа ни при... Читать полностью
Я долгое время являюсь клинтом банка и пользовалась картой по тарифу PREMIUM. По данному тарифу у меня имелись толь... Читать полностью
Хочу описать моё сотрудничество с этим банком. Начну с перевода пенсии, по которой мне обещали выплатить пять тысяч... Читать полностью
С самого утра общаюсь в чате банка со специалистами. Хочу прервать кредитные каникулы и сделать полное досрочное по... Читать полностью
Сделала перевод человеку, деньги до сих пор не зачислились на счёт и не вернулись Читать полностью
Второй месяц пошёл!!!! Когда мне будет дан вразумительный ответ?! Сколько еще времени вам надо???? Что можно так до... Читать полностью
Больше года не могу решить проблему с блокировкой личного кабинета в сплит после блокировки карты по фз,проценты ид... Читать полностью