Список вопросов
Ответ дан

МТС Банк не возвращает деньги

02.08.2026 03:02
37
МТС Банк
Автор
dfzt_
г Москва

18.07 были отправлены 85000 через вайтберд, операция отменилась, деньги МТС до сих пор не вернул, поддержка кормит завтраками, пишет о несуществующих дедлайнах. Абсолютно некомпетентные сотрудники

Здравствуйте!

Ваша заявка INC1614396 находится в работе: мы проверяем все данные, чтобы решить вопрос в кратчайшие сроки.

Держу ситуацию на контроле. Мы обязательно сообщим вам о результатах. Пожалуйста, ожидайте.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
переводы по СБП, не исполнен
МТС Банк

Добрый день. 31 августа осуществила перевод по СБП с МТС на другой Банк. День ги со счета списаны, но до сих пор ни... Читать полностью

Премиальный клиент «Уровень топ» - Завис перевод средств более 10 часов — риск просрочки по рассрочке
МТС Банк

Почему вы пользуетесь моими дегьгами, а я должен платить пени за свои же деньги ? Если ответа не будет до 12:00 по... Читать полностью

Блокировка 161 фз и
МТС Банк

Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью

Блокировка 161 фз и
МТС Банк

Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью

Блокировка 161 фз и
МТС Банк

Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью

Премиальный клиент «Уровень топ» - Завис перевод средств более 10 часов — риск просрочки по рассрочке
МТС Банк

Я являюсь премиальным клиентом МТС Банка.Сегодня мой вклад подошел к сроку окончания. В 12:00 я инициировал частич... Читать полностью

Не работает СБП не могу вернуть деньги
МТС Банк

Сегодня 31.08.2026 в 9.03 по СБП перевела со своего счета Яндекс банка на счёт МТС банка деньги для погашения ипоте... Читать полностью

Не дают забрать СВОИ ДЕНЬГИ
МТС Банк

Мою карту заблокировали , во всех поддержках спрашиваю обоснование блока, но ответа никто никакого не дает. Я звони... Читать полностью

Завис перевод ВНУТРИ банка
МТС Банк

31.08.26 в 09:24 совершил перевод со своего накопительного счёта в МТС Деньгах на свою же банковскую карту МТС внут... Читать полностью

Возврат денежных средств
МТС Банк

31 августа при оплате на озон из за сбоя заблокировали карту, после разблокировки деньги списались, но до озон не д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не дают забрать СВОИ ДЕНЬГИ
МТС Банк

Мою карту заблокировали , во всех поддержках спрашиваю обоснование блока, но ответа никто никакого не дает. Я звони... Читать полностью

МТС Банк не возвращает деньги
МТС Банк

Добрый день, деньги вы возвращать не собираетесь, заявление на столе в прокуратуре. Читать полностью

Начисление процентов по кредитке
МТС Банк

Всё правильно, я не спорю с тем, что начисление верное. Но прошу рассмотреть отмену начисления процентов или хотя б... Читать полностью

Начисление процентов по кредитке
МТС Банк

Добрый день, прошу разобраться в ситуации с начислением процентов по кредитной карте "Мтс Деньги кредитная&quo... Читать полностью

Не хотят переводить деньги
МТС Банк

Сегодня заехал в банк, директор филиала говорит можем перевести деньги быстро за 3 дня за удержанием процентов, вы... Читать полностью

Корректировка графика платежей
МТС Банк

24.06.26года оформила кредит в МТС Банке с услугой "комфортные условия" на срок 60 мес. 03.07. отключила... Читать полностью

Почему банк не списал мои долги после банкротства.
МТС Банк

Хорошо. Только не пропадайте без ответа, как на горячей линии банка Читать полностью

Не хотят переводить деньги
МТС Банк

Заблокировали карту по надуманным причинам, в общем составил заявление о закрытии счета, прошло 45 дней, и мне пишу... Читать полностью

Снятие ареста со счетов
МТС Банк

задолженности все погашены. ФСН направила письмо 27 мая 2026 года на отмену ареста.По данным банкинформ задолженнос... Читать полностью

Почему банк не списал мои долги после банкротства.
МТС Банк

Здравствуйте. Несколько месяцев назад у меня завершилась процедура банкротсва. Арбитражный суд списал все долги. Те... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несанкционированное открытие счета
МТС Банк

Получил сообщение по электронной почте об открытии счета в МТС Банк Бизнес. Скрин сообщения сайт приложить не позво... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Уже 40 дней как банк не осуществляет перевод на Alipay и не возвращает деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

24 июля 2026 года подал распоряжение на перевод денежных средств с карты МТС Банка на свой кошелек Alipay через сер... Читать полностью

Закрываю счет в вашем банке с выводом остатка
ОТП Банк

Писал заявление в чате,сделал скан,приложил,когда мне ждать мои деньги и приняли ли мое заявление? Ни ответа ни при... Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Я долгое время являюсь клинтом банка и пользовалась картой по тарифу PREMIUM. По данному тарифу у меня имелись толь... Читать полностью

Моё ну очень печальное взаимодействие с этим банком:(
Альфа-Банк

Хочу описать моё сотрудничество с этим банком. Начну с перевода пенсии, по которой мне обещали выплатить пять тысяч... Читать полностью

Не дают через личный кабинет прервать кредитные каникулы и досрочно погасить кредит
Альфа-Банк

С самого утра общаюсь в чате банка со специалистами. Хочу прервать кредитные каникулы и сделать полное досрочное по... Читать полностью

Открытие счета в Сбер
Сбербанк

Я могу открыть счет в Сбере? Читать полностью

Перевела деньги и платеж
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сделала перевод человеку, деньги до сих пор не зачислились на счёт и не вернулись Читать полностью

Списали деньги без подтверждения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Второй месяц пошёл!!!! Когда мне будет дан вразумительный ответ?! Сколько еще времени вам надо???? Что можно так до... Читать полностью

Заблокировали карту по фз,не могу олатить сплит
Яндекс Банк

Больше года не могу решить проблему с блокировкой личного кабинета в сплит после блокировки карты по фз,проценты ид... Читать полностью

01.09.2026 Другое