Возврат средств по ОБДС по 161-ФЗ

Блокировка незаконная карты

Т-банк заблокировал карту незаконно , слушать и решать проблему не хотят.Разговаривают на повышенных тонах , откуда... Читать полностью

Т-банк отказывает в индивидуальной реструктуризации маме в декрете (кредит наличными ,кредитная карта,кубышка)

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Т-Банка и сейчас нахожусь в очень сложной жизненной ситуации. Я в декретном отпуск... Читать полностью

Банк подключил Black Premium без моего согласия и списал 2990 рублей

Являюсь клиентом Т-Банка. 31 августа 2026 года обнаружила списание 2990 рублей за сервис Premium. Я никогда не подк... Читать полностью

О поддержке банка. Грустное

если бы это было так, к вам бы не было вопросов. Посмотрите хотя бы только мою историю обращений, и по премиуму (эт... Читать полностью

Через Т-Шоппинг продаются подделки, возврат средств крайне долгий и затруднительный, банк не включается в решение вопроса

Хочу оставить свой отзыв о работе сервиса Т-Шоппинг. 18.08 был сделан заказ наушников Marshall Major 5, в карточке... Читать полностью

Непрофессионализм сотрудников в работе Т-бизнес в службе поддержки клиентов.

 Здравствуйте, 28 августа 2026 года в 11.35 столкнулась, откровенно говоря, с некомпетентными работниками иминуемые... Читать полностью

О поддержке банка. Грустное

Очень грустно, что снова приходится здесь писать. Потому что Т Банк действительно классный и в некотором роде уник... Читать полностью

Постоянные проблемы с акциями в Банке

Издевательство над клиентами ! 26.08 обращение по поводу акции tresemme кешбек 80%. Пишем оператору что программа... Читать полностью

будет ли работать карта

у меня на карте 115фз и ограничено дистанционное обслуживание, я сменил имя и фамилию, а также паспортные данные, е... Читать полностью

161 фз. . . . . .

Здравствуйте в продолжение к вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1101418/ . Случайно б... Читать полностью

будет ли работать карта

у меня на карте 115фз и ограничено дистанционное обслуживание, я сменил имя и фамилию, а также паспортные данные, е... Читать полностью

На даёт реструктуризацию

Я проживаю в Белгородской области. В Тбанке у меня есть кредит под залог недвижимости. В данный момент в Белгородск... Читать полностью

Не выплаченный бонус,

28.08 был решен вопрос о выплате бонуса за покупку путешествия отели город в размере 2212 руб/бонусов, в оьешанный... Читать полностью

Не начислили кешбэк.

Спасибо, вопрос решен!  Читать полностью

нет обновления в личном кабинете по начисленному кэшбэку

Я являюсь клиентом Т‑Банка и регулярно пользуюсь акциями «Кэшбэк дня» и аналогичными спецпредложениями... Читать полностью

Ипотека, корректировка ошибок в документах.

Анна, заявка уже одобрена. Корректировка занимает неоправдано затянутые сроки. Так ещё документы корректируются не... Читать полностью

Т-Банк заблокировал мой расчетный счет ИП

Прошло 4 дня.И если брать в расчёт ту информацию которую мне дали сотрудники в обьяснение блокировки моего счета ,т... Читать полностью

Ипотека, корректировка ошибок в документах.

Добрый день! С 25.08.2026 пакет документов на подпись по одобренной ипотеке приходит с ошибками. Документы отправл... Читать полностью

Не начислили кешбэк.

7 августа, мною была совершена покупка по спецпредложения от магазина Самокат с кешбэком 35%, кешбэк рассчитали мен... Читать полностью

Категории повышенного кэшбека

Прошу уточнить за какое время надо подключать категории кэшбека чтобы по ним начислился кэшбэк? Дело в следующем. П... Читать полностью

Мою карту заморозили

Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью

Бонус за отзыв......

Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью

Звонки банка ежечасно

Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью

Блокировка карт и операций по 161-ФЗ после получения средств — прошу провести проверку

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью

в июле заблокировали карту альфа-банка

в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью

Есть ответ от ГУ МВД

Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью

Проблема с доступом в раздел «Фортунада»

Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью

Блокировка 161 фз. .

Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью

Вопрос решен не полностью

Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете

Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью