Автор
Аника123
г Пермь

Утром собиралась проверить состояние своих заказов ( традиционно к школе мелочь плюс ноут дорогой) но не могла войти в лк , смс с паролем не присылает, выдает баннер что доступа нет, пишите в поддержку. В поддержке два часа переписывалась с ботом , только типовые ответы , которые не работают . Дозвонилась до горячей линии, через 5 минут общения с ботом дали живого оператора, не смогла назвать причину проблемы, сказала что ответят в чат. что ответят не понятно , мне нужен мой товар - который внимание ‼️ оплачен!! Само собой что никакой информации в чате нет 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 600-60-06
8 800 770-77-70
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Доступ в личный кабинет заблокирован
Вайлдберриз Банк

Писала, естественно. И звонила даже. В чате никто ничего не отвечает. по телефону приняли запрос 212108822 без срок... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Закрыть счет и кошелек!
Вайлдберриз Банк

Худший банк в России, чат поддержки игнорирует и удаляет переписки, больше месяца назад было направлено заявление в... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Вайлдберриз банк не реагирует на сообщение о мошенничестве
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Когда будет ответ на моё заказное письмо? 3 недели назад я обратилась в вашу службу поддержки и ник... Читать полностью

Вб кошелек не обновляет паспортные данные
Вайлдберриз Банк

Добрый день, 3 дня через приложение Wb и госуслуги не обновляются паспортные данные, wb кошелёк заблокирован, служб... Читать полностью

Незаконные звонки о просьбе погасить просрочки , не своевременное обновление данных
Вайлдберриз Банк

Как долго еще ждать ? Все банки мне везде доступ практически сразу открыли а ваш вб как всегда отличился  Читать полностью

Нет доступа к личному кабинету, служба поддержки игнорирует
Вайлдберриз Банк

Wildberries заблокировал аккаунт без объяснения причин — при этом остались оплаченные заказы на крупные суммы... Читать полностью

Доступ в личный кабинет заблокирован
Вайлдберриз Банк

В личный кабинет не зайти, пишет "у вас нет доступа", есть активные заказы, полностью оплаченны, есть ден... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Не правомерные действия
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелёк! Деньги мне переводили на оплату товаров, в чате не отвечают! Как разблокировать кошелёк либо... Читать полностью

Приложение установить новое
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как мне скачать приложение ВБ банка. Я случайно удалила его. Теперь не могу на... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Историю операций найти нужно
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как мне в приложении найти историю движений денежных средств?  Читать полностью

02.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Доступ в личный кабинет заблокирован
Вайлдберриз Банк

Писала, естественно. И звонила даже. В чате никто ничего не отвечает. по телефону приняли запрос 212108822 без срок... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Доступ в личный кабинет заблокирован
Вайлдберриз Банк

В личный кабинет не зайти, пишет "у вас нет доступа", есть активные заказы, полностью оплаченны, есть ден... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Историю операций найти нужно
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как мне в приложении найти историю движений денежных средств?  Читать полностью

02.09.2026 Другое
Лимит на оплату частями
Вайлдберриз Банк

Х Читать полностью

02.09.2026 Другое
Исчезла оплата частями в Вайлдберриз. Технический сбой?
Вайлдберриз Банк

Мне нужно написать просто в поддержку или вам через вайлдберриз, не совсем поняла. И получается с этим ничего нельз... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Лимит на оплату частями
Вайлдберриз Банк

Х Читать полностью

02.09.2026 Другое
Лимит на оплату частями
Вайлдберриз Банк

Обнулился лимит на оплату частями 2 месяца назад ,просрочек не было. Активные рассрочки погашения. Когда мне снова... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Обнулился лимитна оплату частями 2 месяца назад,аросрочек не было,активные рассрочки давно погашения.
Вайлдберриз Банк

Появится ли снова лимит и  Читать полностью

02.09.2026 Другое
Рассрочка на вб!!!!!
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, что с моим обращением по поводу рассрочки и банкротства? Очень долго решается вопрос Читать полностью

02.09.2026 Другое
Исчезла оплата частями в Вайлдберриз. Технический сбой?
Вайлдберриз Банк

Исчез лимит рассрочки (оплата частями) в Вайлдберриз. Заказала две куртки, заметила спустя минут 15, что размеры не... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Доставка дебетовой карты
ПСБ

Здравствуйте.Ещё на прошлой неделе подал заявку на получение дебетовой карты и подключение к Orange Premium Club.К... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Как вернуть деньги .
Совкомбанк

банкомат взял и завис  Читать полностью

03.09.2026 О банке
Есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит
Сбербанк

Уточните, пожалуйста, как могу снять блокировку? Читать полностью

Ошибочное информирование о счете оплаты МТС премиум
МТС Банк

По этому номеру звонили вчера - результат нулевой Читать полностью

03.09.2026 Другое
Проблема с выводом средств с личного кабинета.
Ozon Банк

Здравствуйте!У меня,к сожалению, ввели ограничение по моей дебетовой карте.В личном кабинете уже 2-й день не выходи... Читать полностью

Альфа Банк грубо нарушает закон «О защите прав потребителя»
Альфа-Банк

Вы не решили мой вопрос. Читать полностью

Квартиру продали, а деньги не получили
Сбербанк

Добрый день. Была сделка 31.08.2026 по продаже квартиры по доверенности от моей мамы. На этапе оформления трансфера... Читать полностью

У вас остался один день, если не переведёте деньги, я пишу в ЦБ. Номер обращения 97935499
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Давали вы уже такой ответ, или у вас на разные вопросы один и тот же ответ? Ваш банк соблюдает законы РФ? Я вам пре... Читать полностью

Повысили ставку с 6% до 17,5%
Сбербанк

Между мной и Сбербанк заключен ипотечный договор 30.01.2026г по льготной программе Семейная ипотека 6% . 31.07.202... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Как вернуть деньги , которые пытались положить в вашем банке через банкомат ,но он их взял и завис . Горячая линия с 28.08. 2026 особо не реагирует, сотрудники банка тоже ничего не делают .
Совкомбанк

Возврат денежных средств  Читать полностью