В личном кабинете увидел кешбэк до 5000₽ за полис автострахования.17.08.2026 г. Решил оформить. Но после расчёта стоимость на экране появлялось ошибка. Позвонил на горячую линию. Сказали сделать скриншот и отправить в чат специалисты разберутся,обяснил мой полис заканчивается 20.08.2026. Отправил скриншот. Ответа нет.18.08.2026 звоню снова. Девушка отправляет ссылку для загрузки документов https://superplus.sovcombank.ru/upload/insurSales/?id=vbins_4966452923&product=scbs.Отправил.Ответа нет. Звоню снова. Девушка говорит не все документы загрузились. Сказала через чат бот отправьте. Отправил Паспорт страхователя: 2-3 страница, прописка:
Паспорт собственника: 2-3 страница, прописка:
Паспорт транспортного средства (ПТС):
Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС):
Водительское удостоверение:
спросил сейчас все. Ответ да но можно было отправить птс либо стс. Напишите либо это либо то, зачем кучу документов собирать. Специалисты рассчитают и пришлют квитанцию на оплату и затем полис на эл. почту.19.08.2006 поехал в офис на Чехова 60. Девушка говорит только собственник может страховать. Мои объяснения ей как об стенку горох. Снова звоню на горячую линию. Включаю громко говоритель прошу специалиста на горячей линии объяснить, что я могу страховать за другого клиента. Она подтверждает. Сотрудница начинает оформлять. Прошу объяснить условия страхования. Выполнение правила 10х20 – клиент совершал не менее 10 покупок общей стоимостью от 20 000 ₽ по карте «Халва» Отсутствие задолженностей по продуктам банка. Отсутствие страховых событий по полисам в течение всего срока их действия. Первое участие в акции с возвратом стоимости. То есть через год я могу страховать в другой компании. Ответ да. Читаю ещё раз условия и там указано полис должен быть пролонгирован. Специалист в офисе говорит 4 года работает условия страхования знает, но зачем умалчивает о пролонгации полиса? Стоимость 7200 на сайте рассчитали 7500 с копейками. Почему такая разница объяснить не может. Вписываем ещё водителя в страховку, ответ программа не пропускает. Ладна говорю оставляете одного водителя. Девушка говорит нужно еще доплатить за «КАСКО от бесполисных водителей» цену точно не помню, но получилось 11000 с лишним. В АльфаСтрахование 7500 зачем мне за 11000.20.08.2026 заканчивается мой полис в АльфаСтрахование звоню на горячую линию. Та же карусель только полис уже стоит 8000 с лишним. На сайте 7500 с копейками в офисе 7200.В течение дня пришью счёт на оплату. 2 часа дня ни чего нет. Пришлось в АльфаСтрахование страховать. Хотел сэкономить итог куча нерв потрачена. 1.09.2026 звонит Наталья специалист Совкомбанк по заявке! 10 дней прошло. Спрашиваю, когда оставлял заику? Ответ 18 и 19.08.2026. Верх цинизма.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Впервые открыл в Совкомбанке накопительный счёт. В отделении банка мне сказали, что приветственная ставка для новых... Читать полностью
Добрый день, у меня жена сделала несколько переводов на мою дебетовую карту Совкомбанка. После этого я хотел переве... Читать полностью
Ссылка Банка на то, что условия размещены на сайте, не является ответом на мою претензию. Я обращался не с вопросо... Читать полностью
06.07.2026 примерно в 14:45 я обратился в отделение Совкомбанка по адресу: Екатеринбург, ул. Берлинского, 169Б. Я х... Читать полностью
После погашения кредита, который я взял 2019 году (получив массу негативных впечатлений, из-за навязывания всяких п... Читать полностью
По итогу вышестоящего отзыву так и не понял что за такой исправляющий документ , объясните люди добрые ? Я понял чт... Читать полностью
Обслуживание менеджеров и реагирование на проблемы - это оценка ОДИН. Столкнулась с проблемой, которую создала мне... Читать полностью
«Совкомбанк незаконно удерживает возврат с Ozon по карте Мир» Читать полностью
Совкомбанк скрыл условия возврата по акции со страховкой Халвы Читать полностью
Совкомбанк скрыл условия возврата по акции со страховкой Халвы Читать полностью
МНЕ НЕ ПОМОГЛИ, ВСЕ ТАК ЖЕ ИГНОРИРУЮТ ФАКТ ТОГО , ЧТО СТРАХОВКА БЕСПОЛЕЗНА. И Я НЕ МОГУ ЕЗДИТЬ НА МАШИНЕ Читать полностью
Зачем тогда отвечать я без вас позвонил бы, зачем писать непонятно. Читать полностью
Месяц назад пытался вписать человека в ОСАГО . Мне так и не ответили . Молчание и игнор длиной в месяц. Поддержка н... Читать полностью
Хочу застраховаться по ОСАГО на 9 месяцев, т.к. не пользуюсь автомобилем декабрь.январь.февраль. как это сделать? Читать полностью
Спасибо большое Банки.ру и представителю банка Совкомбанк залог был снят через несколько часов после Вашего ответа.... Читать полностью
Добрый день. Обращение оставляю, возможно кто-то обратит внимание из действущих сотрудников ПАО "Совк... Читать полностью
Сегодня с самого утра через чаты, звонки пытаюсь продлить полисы ОСАГО на два автомобиля, сообщил, что измене... Читать полностью
04.08.26 У меня списали сумму в размере 1000 р Без моего согласия и оповещения, за подключенную не мн... Читать полностью
По моему, в моей претензии все нужное есть, на решение врят ли повлияет год рождения. Читать полностью
Хорошо, а в чем проблема на данном этапе? Опишите проблему с которой вы столкнулись, хочется конкретики и понимания... Читать полностью
Доброе Утро! была в отделении банка в г.Невьянске и не могу закрыть кредитную карту задолженность погашенна в полно... Читать полностью
Здравствуйте, обнаружил что у меня уже на протяжении почти года происходят списания за альфа-смарт и уведомления по... Читать полностью
Уважаемое руководство Ozon и Ozon Банка!Обращаюсь к вам с целью привлечь внимание к серьезному системному сбою в... Читать полностью
Повторно обращение. В июле оформил кредитную карту по рекламному предложению ОТП Банка, гарантирующему рефинансиров... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы по кредиту и кредитной карте в связи участие в с... Читать полностью
У меня сейчас другая сим карта не привязаная к ВТБ, я могу указать его как доверенный? Читать полностью
В том то и дело, что никаких деталей мне никто не сообщает. Одни общие ответы, ощущение, что я общаюсь с чат-ботом,... Читать полностью
По какой причине не снимается обременение с квартиры после закрытия ипотеки? Ипотека закрыта 27.08.2026г, на сегодн... Читать полностью
Как вы тогда прокомментируете ответ, который пришел мне на почту от help@finance.ozon.ru : вх. № 109904654.На текущ... Читать полностью