Более года пользуюсь картами втб.
Нареканий по обслуживанию никогда не было, даже при учете того, что простейшие операции по типу изменения номера телефона приходилось делать через офис банка.
02.09 мне был залокирован доступ в личный кабинет, без уточнения причин, после звонка на линию выяснолось, что разблокировка возможна только через офис.
04.09 после визита в офис выяснилось, что сотрудник офиса также сделать ничего не может. Блокировку снять не возможно и что делать с этим он не знает, после очередного звонка на линию, мне также предложили посетить офис, ведь дистанционно подтвердить операции невозможно.
К слову, с данной карты осуществлялись переводы только на мою карту Яндекс.Пей для оплаты заказов на площадках Яндекса, что можно потдвердить скриншотами и выписками.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаЗдравствуйте. По какой причине карта заблокирована и могу ли я снять ограничение? Читать полностью
Добрый день! при бронировании отеля на июль, выбирала повыгоднее условия кешбэка от нескольких Банков, в которых яв... Читать полностью
Верно , вносила копированием ! Вчера была у судебного пристава ! Подтвкрд что никакой информации о мировом соглашен... Читать полностью
Добрый день, три года назад был наложен арест приставами который был снят на следующий день. Все банки сняли однако... Читать полностью
Добрый день. только что проверила информацию: во вкладке "страхование" до сих активна строка "... Читать полностью
За снятие наличных заблокировали все счета, и даже бухгалтерию втб, которая оплачена, отправлялись документы для ра... Читать полностью
В 2024 году моя ипотека перешла из банка Открытия в ВТБ. Сейчас я хочу воспользоваться государственной субсидией в... Читать полностью
Примерно в середине августа ВТБ заблокировал мой личный кабинет, так как сменился оператор и потребовал явиться в о... Читать полностью
У меня сейчас другая сим карта не привязаная к ВТБ, я могу указать его как доверенный? Читать полностью
По какой причине не снимается обременение с квартиры после закрытия ипотеки? Ипотека закрыта 27.08.2026г, на сегодн... Читать полностью
Добрый день. На 4.09.2026 проблема не решена, обращение имеет статус - на рассмотрении. Новой информ... Читать полностью
найдите на моё имя счет ВТБ ****4149 и предоставьте информацию по нему о движении средств Читать полностью
Уважаемый банк ВТБ! Вы в очередной раз формально даёте отписку, рассмотрим, ответим. Вы мне сообщаете,что ответите... Читать полностью
Добрый день. 31 августа внес на счет в ВТБ сумму ежемесячного погашения кредита. Чек по этой операции у меня есть.... Читать полностью
Видите ли, Алексей, по данному вопросу это уже второе обращение. До этого было обращение от 06.08.2026 № CR-1688873... Читать полностью
Подал заявление на закрытие счета еще 3 месяца назад. На Госуслугах на мое имя счет в ВТБ банке до сих пор открыт. Читать полностью
20.08.2026 обратился в доп офис "заводской" в г. Саратов для закрытия своих счетов, которыми не пользовал... Читать полностью
Деньги перевела в другой банк для личных нужд. Но по ошибке на кредитный счет. Вернула обратно на ВТБ..При попытке... Читать полностью
Перевод в другой банк( кошмар Читать полностью
Вот уже пошел шестой год, как я посещаю раз в год отделения банка и прошу закрыть нулевый счет, когда-то бывший соц... Читать полностью
16 июля ресторан вернул денежные средства за отмену банкета на счёт.Однако спустя1,5месяца банк не возвращает деньг... Читать полностью
Работала в Т-Банке в период с августа 2022 по апрель 2024, обладаю информацией, что КРП превысил свои полномочия и... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ о прекращении рекламных звонков и исключении номера телефона из рекламных баз Я не являюсь клие... Читать полностью
Ошибка 404 Такой страницы больше нет или она никогда не существовала Читать полностью
Добрый день! при бронировании отеля на июль, выбирала повыгоднее условия кешбэка от нескольких Банков, в которых яв... Читать полностью
Уже прошло два дня, однако со мной до сих пор никто не связался. Не совсем понимаю, почему решение данного вопроса... Читать полностью
10.24 мне ошибочно перевели деньги на мой счет в Альфа банке, тк когда то давно была клиентом и остался там какой т... Читать полностью
Я открыл 16.08.2024 г. кредитную карту "Кредитная карта "100+" банка ПАО "Банк ПСБ" в рамках акции банка "13-ая зар... Читать полностью
С моей карты сняли 1999 даже не знаю кто мне хекару подписал верните пожалуйста средства которые сняли Читать полностью