Автор
user-519926346810
г Санкт-Петербург

Творится беспредел. В первый же день, став клиентом банка, у нас просто Забрали млн! Сотрудники отправили к банкомату, сообщив что лимитов нет и можно положить очень крупные суммы. Положив все купюры банкомат "съел" все деньги и вышел из строя! не зачислил на счет и на выдал обратно! Это было прямо в отделении банка! Из-за ваших неисправных банкоматов мы остались без очень важных существенных сумм! Инкассация была проведена на следующий день утром до открытия банка.Сообщили что после инкассации обычно в течение 1-2 дней все возвращают обычно! Но прошла уже неделя! каждый день я пишу в поддержку, мне лишь уверяют, что ускорили процесс и поставили срочность, но ничего не меняется! У нас полетели все планы, все сделки отменены, все в ужасном состоянии! По телефену врут что инкассация была проведена только на 5 день - хотя я была в банке на след день после случившегося и все уже было проведено! Это похоже на намеренное удержание крупных сумм! безобразие , обман! Также отвратительная работа операторов, которые не знаю как работать с депозитом нотариуса! Мы специально открыли счет в этом банке из-за нотариуса! Вы даже не знаете что нотариус это не юр лицо! в кассе нам тоже отказали перечислить с нашего счета в вашем банке на счет депозита - сотрудники предложили только наличными а снять наличные с счета вашего банка и положить на другой счет в их же банке нам насчитали комиссию в 80 000 рублей! Беспредел... зачем мы открывали счета в этом банке, если все равно в итоге мы просто перевели сами ...зря оплатив депозит...и все равно с нас сняли комиссию как из другого банка...В итоге мы потретили очень много времени и денег, а еще остались без крупной суммы, которую не торопятся вощвращать

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк работает не добросовестно
Совкомбанк

Вы же видите что происходит с интернетом и связью , и иногда зайти проверить информацию невозможно . поэтому и прои... Читать полностью

Кредит под залог квартиры
Совкомбанк

Можно ли рефинансировать ипотеку кредитом, под залог квартиры на которую была оформлена ипотека  Читать полностью

Ошибка регистрации. Код ошибки 4003 Халва
Совкомбанк

Вчера попытался зайти в мобильное приложение банка, для того чтобы узнать сколько нужно внести для платежа по расср... Читать полностью

Пришли деньги и меня заблокировали
Совкомбанк

Здравствуйте, ситуация ужа нач уже второй год банк игнорирует меня и не оказывает услуги в полной мере, в августе 2... Читать полностью

Хамское отвратительное отношение
Совкомбанк

3.09 мне позвонил сотрудник представился Семен отдел взыскания Совком банк, уведомил о задолженности и стал перебив... Читать полностью

Блокировка переводов по СБП
Совкомбанк

Здравствуйте  31 августа столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Совкомбанке. Переводил себе 13 000 рублей... Читать полностью

Как вернуть процентную ставку по автокредиту "Автостиль-особый".
Совкомбанк

  Здравствуйте, в октябре 2025 года в банке Совкомбанк взял автокредит "Автостиль Особый" выполняли... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Прошу банк лояльности к добросовестным клиенам
Совкомбанк

Вы же видите что происходит с интернетом связью , и иногда зайти проверить информацию невозможно . поэтому и произо... Читать полностью

Вернуть процентная ставку, пересчитать начисление проценты
Совкомбанк

07.08.26 я оформляла товарный кредит в мигизине Димир через кредитного брокера. Брокер распечатал документы, назвал... Читать полностью

Банкомат забрал деньги, вопрос не решается, каждый раз поддержка сообщает ложную информацию
Совкомбанк

17 августа 2026 года в допофисе № 74 (Москва, Лермонтовский пр-кт, 10 к. 1) мы вносили через банкомат 447 000 рубле... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги , которые пытались положить в вашем банке через банкомат ,но он их взял и завис . Горячая линия с 28.08. 2026 особо не реагирует, сотрудники банка тоже ничего не делают .
Совкомбанк

Возврат денежных средств  Читать полностью

Зажувало деньги в банкомате
Совкомбанк

24 августа в 14:00(примерно) в Красноярске ул. Красноярский рабочий 70(отделение банка), я ложил 115000р в банкомат... Читать полностью

Не пришли деньги после пополнения через банкомат
Совкомбанк

Жена пополнила 100000 рублей через банкомат альфа банка. Карта совком банк, в поддержке сообщили, что альфа - партн... Читать полностью

При приёме денежных средств в банкомате деньги не были зачислены на карту
Совкомбанк

05.08.2026 я вносила собственные денежные средства на карту Халва через устройство самообслуживание (банкомат). Ден... Читать полностью

Незавершенная операция в банкомате!
Совкомбанк

Решить вопрос в ближайшее время! 27.07.2026 в г. Самара, филиал на улице Сергея Лазо 24 а, мною был открыт счет, дл... Читать полностью

Когда зачислят мои деньги?
Совкомбанк

15.07.2026 г, пополняя карту халва через банкомат находящийся в офисе Совкомбанк, банкомат выдал ошибку операции, д... Читать полностью

Банк не зачислил денежные средства.
Совкомбанк

21.07.2026 примерно в 17:20 мною были внесены наличные денежные средства через банкомат по адресу г.Казань, Чистопо... Читать полностью

Снятие наличных через банкомат, так как в обесе отсутствует касса.
Совкомбанк

Сегодня 3.07.2026 г. Закрыла накопительный вклад 15.06.2026, заказала сумму в отделении 30.06.2026. Написали: Ваша... Читать полностью

Внесли денежные средства в банкомат, но на счёт они не поступили из-за сбоя системы.
Совкомбанк

Добрый день! Помогите, пожалуйста, решить проблему. 1 июня внесли в банкомате на карту 400 000 рублей, банкомат их... Читать полностью

Отказ в выдаче заработной платы
Совкомбанк

При попытке снять часть заработной платы 15.04.2026 г. в банкомате мне было отказано со ссылкой на требования Банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк работает не добросовестно
Совкомбанк

Вы же видите что происходит с интернетом и связью , и иногда зайти проверить информацию невозможно . поэтому и прои... Читать полностью

Появилась надпись "доступ заблокирован"
Яндекс Банк

сколько суток надо ждать ответ вашей поддержки? Там не отвечают вообще!  Читать полностью

Блокировка по статье 161-ФЗ
Сбербанк

Не могу войти на zabota@sberbank.ru, так как сберонлайн заблокирован Читать полностью

04.09.2026 Другое
Прошу помочь разобраться в ситуации с автопродлением Premium
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу обратиться с просьбой пересмотреть ситуацию со списанием платы за Premium.Я пользовался подпиской... Читать полностью

Кредит под залог квартиры
Совкомбанк

Можно ли рефинансировать ипотеку кредитом, под залог квартиры на которую была оформлена ипотека  Читать полностью

Альфабанк отказал в приёме полиса ипотечного страхования
Альфа-Банк

Вот именно такую отписку и прислал банк)))Уважаемые, вы намеренно глупостью занимаетесь или совсем некомпетентны!Па... Читать полностью

Не рассчитывайте на лояльность, даже если вы давно и добросовестно пользуетесь продуктами банка
Альфа-Банк

Как понять Ваш ответ? "UPD: Начислили проценты по условиям договора и смогу их вернуть." Читать полностью

04.09.2026 О банке
Купер звонит 5 раз в день
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу незамедлительно исключить мой номер телефона из всех ваших баз данных и прекратить любые рассылк... Читать полностью

04.09.2026 Другое
не пришли средства на вб кошелек
Вайлдберриз Банк

вижу поступление по сбп 1350рв 18:27по выписке и тут же - 1331р получатель wb банк?подскадите что это значит?(я дел... Читать полностью

Появилась надпись "доступ заблокирован"
Яндекс Банк

Появилась надпись "доступ заблокирован", и кнопка "написать в поддержку" но поддержа вообще не отвечает. прям совсе... Читать полностью