30
Крайне возмутительный сервис. 24 июля муж переводит мне деньги на платеж по ипотеке, вследствие чего мне блокируют всё счета включая зарплатную карту и кредитную. Обращении в офис сотрудница пять раз бегала к руководству и сказала что все вопросы к Центробанку, но блокировка не связана с ними, как позже выяснилось оператором колл-центра. Было составлено и переоткрыто куча обращений где каждый раз мне предоставляли противоречивую информацию, не имеющую ничего общего с адекватной работой сотрудников банка. Я крайне возмущена, что никакие действия Не помогли перевыпустить карты и решить вопрос. На данный момент я сделала вывод, что банку плевать на свои ошибки в алгоритмах и сотрудники крайне некомпетентны в вопросах. Мне дали ответ что я могу перевыпустить кредитную карту, однако система этого сделать не дает, какой смысл мне вообще пользоваться данными продуктами и платить за сервисы ? Если проблема не решится в мою пользу я уведу всю семью и закрою все продукты в этом банке. А так же продублирую информацию о работе банка в своих социальных сетях и сообщу в роспортебнадзор
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Жду ответа Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
После подписания доп соглашение на отключение подписки домклик плюс в личном кабинете подписка отключена, а также п... Читать полностью
Вернит пожалуйста деньги Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь добросовестным заемщиком Сбербанка по ипотечному кредиту. Никогда не допускал просрочек и в... Читать полностью
11.09. 2026 г. случайно обнаружила что мой платеж по дальневосточной ипотеке увеличился. Был 0,1 % стал 11,5%. дозв... Читать полностью
Пришлось поменять телефон за границей, решил зайти в сбербанк онлайн и сбербанк онлайн заблокировали. По номеру 900... Читать полностью
По кредитному договору залоги зарегистрированы в Росреестре. Руководитель ЦИК города Набережные Челны подтверждает,... Читать полностью
Неоднократно и обращались- писали в алипей. Ответ- обращайтесь в Сбербанк.На счету денег нет. Читать полностью
четвёртый год банк отказывает не выдачи карт без объяснения причин ссылаясь на какие-то договоры якобы я нарушал х... Читать полностью
Все что там перечислено я предоставила уже. Читать полностью
Там всего 2 операции входящих (от меня) и 2 оплаты. ВСЕ!!! Объяснение написано, доход показала. Какие еще документы... Читать полностью
Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
09.09.2026 между ПАО Сбербанк с одной стороны и мной с другой стороны, заключен кредитный договор № *****6554 от... Читать полностью
Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью
Где ответ? Календарь сломался? Читать полностью
Заблокировали счёт на озон банке, по причине нетипичная активность. Сначала в чате попросили потверждающие документ... Читать полностью
**МТС Банк, на каком основании вы заблокировали мои деньги и личный кабинет?**По моей карте было несколько переводо... Читать полностью
В приложении у меня такого вклада нет.На указанной вами странице условия вклада Максимальный на 214дней: процент 12... Читать полностью
ЖАЛОБА на навязывание платной услуги премиум-обслуживания и отказ в возврате денежных средств Я являюсь к... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу срочно разобраться с проблемой по моему переводу во Вьетнам! 05.09.2026 я отп... Читать полностью
Оформил карту через банки ру, получил несколько займов на счёт так как сижу на больничном 14 день и с деньгами туго... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
решил закрыть счетабанк предложил оставить карту и получить 500 рублей кэшбэк, я выполнил все условие, но кэшбэк не... Читать полностью
Мне поступило сообщение из банка о снижении кредитного лимита по моей карте с 150000 до 3000 рублей. При этом за вс... Читать полностью