Список вопросов
Требуется уточнение

Не заплатили кэшбэк!

14.09.2026 11:16
13
Альфа-Банк
Автор
user-772825406703
г Москва

решил закрыть счета

банк предложил оставить карту и получить 500 рублей кэшбэк, я выполнил все условие, но кэшбэк не получил. А получил запрос банка "трать 1000-вернем 1000, те 500 не выплатим все равно". почему банк занимается кидаловым???

все скриншоты есть, все в переписке в чате 

почему я не могу получить законные 500 рублей мне никто ни разу не ответил!!!

жду деньги сегодня или пишу в ЦБ РФ И прокуратуру за мошенничество 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Жалоба на услуги банка
Альфа-Банк

Карту мне выдали как зарплатную...хотя, как я понимаю - это обычная дебетовая карта и никаких ЗП привелегий в ней н... Читать полностью

Альфа-Банк, сколько можно надо мной издеваться??
Альфа-Банк

Альфа-Банк заблокировал карту по 115-ФЗ, и начался долгий процесс издевательства.13.07.2026 я подала заявление на з... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Альфа-банк списывает комиссию за снятие собственных средств
Альфа-Банк

Добрый день! 12.09.2026 оформила карту Вашего банка с основным и запасным (кредитным) счётом. Далее я в приложении... Читать полностью

Не заплатили кэшбэк!
Альфа-Банк

Как долго ждать? Читать полностью

Условия по вкладам везде разные...
Альфа-Банк

В приложении у меня такого вклада нет.На указанной вами странице условия вклада Максимальный на 214дней: процент 12... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Альфа-Банк не списывает остаток долга по дисконту от 10.09.2026, счета ФССП остаются под арестом!
Альфа-Банк

Здравствуйте, в сентябре 2026 года АО Альфа-банк предложил мне программу дисконтирования для закрытия задолженности... Читать полностью

Очередная фуфло-акция от Альфы.
Альфа-Банк

Добрый день. Вопрос в подвешенном состоянии, я какой-то ответ дождусь? Никто не связался, ничего не объяснил. Что п... Читать полностью

Условия по вкладам везде разные...
Альфа-Банк

На этом сайте в разделе " вклады" есть Альфа - вклад " Максимальный" с ежемесячной выплатой про... Читать полностью

14.09.2026 Другое
получение кешбека...
Альфа-Банк

Приобрела билеты в приложении Кассир.ру по карте Альфа-банка, расчитывая получить кешбэк 5% по акции с партнером. Т... Читать полностью

незаконное требование оплаты задолженности
Альфа-Банк

добрый день, после завершения процедуры банкротства и освобождения от дальнейшего исполнения обязательств, сотрудни... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не заплатили кэшбэк!
Альфа-Банк

Как долго ждать? Читать полностью

Альфа-Банк не списывает остаток долга по дисконту от 10.09.2026, счета ФССП остаются под арестом!
Альфа-Банк

Здравствуйте, в сентябре 2026 года АО Альфа-банк предложил мне программу дисконтирования для закрытия задолженности... Читать полностью

незаконное требование оплаты задолженности
Альфа-Банк

добрый день, после завершения процедуры банкротства и освобождения от дальнейшего исполнения обязательств, сотрудни... Читать полностью

Не могут объединить профиль
Альфа-Банк

Добрый день! Заказала карту в июне, курьер не смог ее выдать, т.к. потребовалась смена персональных данных и нужно... Читать полностью

Обслуживание по телефону
Альфа-Банк

Перерегистрировала сим-карту с др лица на себя+поменяла телефон (не номер), в итоге не могу зайти в приложение, пре... Читать полностью

Отказ в возврате комисси за пакет услуг альфа смарт
Альфа-Банк

Читать полностью

Почему не получается войти в приложение ?
Альфа-Банк

Почему не получается войти в приложение? Читать полностью

Как необоснованно списать деньги и делать вид, что так и должно быть.
Альфа-Банк

У меня всегда были отключены уведомления по всем картам. 11.08.2026 списывают комиссию за уведомления 159 руб. Я пр... Читать полностью

Служба поддержки банка не решает вопрос
Альфа-Банк

данную услугу я не подключала и какие она дает привелегии, за что я платила 399 рублей все эти месяцы, если картой... Читать полностью

Деньги по моей реферальной ссылке получил курьер банка
Альфа-Банк

В мае 2026 года я отправила ссылку другу для оформления 2 карт по реферальной программе «Приведи друга»... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как заново заключить договор на "Безопасное авто " после расторжения
Сбербанк

Как заново заключить договор на "Безопасное авто " после расторжения Читать полностью

14.09.2026 ОСАГО
Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины
Сбербанк

Представитель Сбера сообщил, что «коллеги со мной связались». Однако фактически со мной никто не связывался и разго... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Почему на сайте банки ру сильно завышена цена?

Почему на сайте банки ру сильно завышена цена? Читать полностью

10.09.2026 г. В 11:54:07 (MSK) Был сделан перевод на Alipey в сумме 5000₽ по курсу 1CNY=13,33₽ на номер телефона получателя Но деньги на счёт в Alipey не поступили
Сбербанк

10.09.2026г. Был сделан перевод в Китай на сумму 5 000 руб. по номеру телефона в Alipey, но деньги не пришли. Что д... Читать полностью

ЖАЛОБА на навязывание платной услуги премиум-обслуживания и отказ в возврате денежных средств
Т-Банк

именно навязываете! я в чате пишу о том, что мне эти услуги не нужны, мне не нужно ваше премиум обслуживание и карт... Читать полностью

когда начисляют деньги за отзывы на народном рейтинге?
Сбербанк

здравствуйте, когда начисляют деньги за отзыв, который прошел на народном рейтинге? Читать полностью

Сертификат по акции Рафинад не выдан
ОТП Банк

Спасибо за Ваш ответ. Но он не добавляет ничего нового к ситуации. Вы лишь повторили информацию, которую я сообщил... Читать полностью

О статусе исполнительного листа
ВТБ

Добрый день, мной был отправлен документ в оригинали. Соглашение об алиментах, приравнное к исполнительному листу,... Читать полностью

п 7.3.5 п 4.5 укбо .
Т-Банк

я на телефоне наберите ещё раз,возможно он был занят! Читать полностью

как сегодня в Смоленске открыть аккредитив на оплату ДДУ средствами выплаты на жилье Администрации Погарского района Брянской области
Сбербанк

Подскажите, в каком отделении Сбербанка сегодня в Смоленске открыть аккредитив на оплату ДДУ средствами выплаты на... Читать полностью