6
Прошу разобраться в ситуации, связанной с оформлением и отображением моего полиса ОСАГО.
При оформлении полиса ОСАГО системой были автоматически подтянуты некорректные сведения о собственнике транспортного средства. Фактическим собственником автомобиля является муж ,однако в полисе/при оформлении отображаются данные его супруги
Кроме того, после оформления полис не отображается в личном кабинете, в связи с чем отсутствует возможность самостоятельно проверить корректность внесённых данных и воспользоваться функциями управления полисом.
Для решения вопроса я пыталась обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии, однако связаться с оператором не удалось — горячая линия не отвечает.
В связи с вышеизложенным прошу:
1. Проверить корректность сведений, указанных в полисе ОСАГО.
2. Исправить данные о собственнике транспортного средства на фактического собственника — мужа
3. Обеспечить корректное отображение действующего полиса ОСАГО в личном кабинете.
4. Предоставить информацию о причине возникновения некорректных данных и отсутствии полиса в личном кабинете.
5. Сообщить о результатах рассмотрения данной жалобы и предпринятых мерах по устранению проблемы.
При необходимости готова предоставить повторно документы, подтверждающие право собственности на транспортное средство, а также иные необходимые сведения.
отправила документы на почту scan-eosago@alfastrah.ru
Прошу зарегистрировать обращение и предоставить ответ в установленный срок.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Я думала, что я одна такая, но нет, оказалось людей, обманутых, альфа-банком множество! И вознаграждения выплачиваю... Читать полностью
Вы мне наконец дадите ответ или нет Читать полностью
Когда разрешится эта проблема? Читать полностью
Прошу вернуть средства списанные 10.09.2026 в 17.23 и 17.27 за подписку ivi.ru в размере 2390 руб 00 коп и 2390 руб... Читать полностью
Добрый день, вам удалось получить информацию? Двенадцать рабочих дней я , женщина в декрете,ожидаю обещанное банком... Читать полностью
Добрый день! Договорилась вчера о доставке карты 14.09(сегодня соответственно) в период с 11 до 13. Сейчас 17:47, к... Читать полностью
До сих пор возвращаетест Читать полностью
Почти полтора часа я ждала ответа о проверке постановления от органов опеки и попечительства, что могу снять деньги... Читать полностью
01.09.2026 я , от имени своего ИП подал заявку в личном кабинете Альфа банк на полное досрочное погашение кредита ,... Читать полностью
Приветствую! Спасибо за ответ. Вопрос откыт когда банк исполнит зачисление по аккредитиву? из-за задержки у меня пр... Читать полностью
В банке ссылаются на то что прописка поставилась программой из сбер I'd, хотя я в полях при оформлении полиса п... Читать полностью
Хотя я уже 4 года прописан в Челябинске. В прошлом году страхование в другой компании составило 8 тр, в этом в Альф... Читать полностью
Здравствуйте, не можем продлить полис, пишет что банк не отвечает Читать полностью
деньги не пришли на тбанк Читать полностью
внести изменения в полис осаго хундай солярис, элантра Читать полностью
Я воспользовался специальным предложением, размещенным в мобильном приложении Альфа-Банка, предусматривающим начисл... Читать полностью
Здравствуйте, когда мне придет бонус за ОСАГО Читать полностью
При оформлении страховки ОСАГО Банки.ру гарантируют получение бонусов в размере 4500,если это реально с какой карты... Читать полностью
Девушка, я вас как филолог филолога хочу спросить: вы читать умеете? Я и оформил страховку в Альфа Онлайн в разделе... Читать полностью
Купил полис ОСАГО 13.07.2026г, кэшбэка по акции нет. Обращался в в банк в чате, писали в течении 5 дней разберутся... Читать полностью
Добрый день, ситуация такая, был утерян доступ к старому номеру на аккаунте, (сам номер не помню), и хотелось бы ли... Читать полностью
Добрый вечер! Мария Александрова. Ранее в коммуникации упоминалась необходимость доработки системы для принятия реш... Читать полностью
В приложении т-банка есть раздел кэшбека, предлагают 5 % за оплату тура с партнёром onlinetoures По итогу начислил... Читать полностью
Я думала, что я одна такая, но нет, оказалось людей, обманутых, альфа-банком множество! И вознаграждения выплачиваю... Читать полностью
Дали 115 фз, счет в банке не закрыть так как открыта кредитная карта озон, закрыть ее тоже не могу, банк не дает за... Читать полностью
я не вижу ответ Читать полностью
Вы мне наконец дадите ответ или нет Читать полностью
