57
Добрый вечер,валдберис банк заблокировали кошелек,якобы от мошенников,у меня там кредит и лежат средства на его погашение,как я буду платить по кредиту,если стоит блокировка,звонила в поддержку,говорят перезвоним и тишина,действий не каких,как быть?
Здравствуйте.
Понимаю, что доступ к деньгам критически важен, и прошу прощения за неудобства.
Дополнительная проверка связана с пунктом 4.3.9 приложения 1 к договору комплексного банковского обслуживания физических лиц в ООО «ВБ Банк». По закону банк, обязан проверять действия по счетам и операции клиентов.
Для снятия блокировки, необходимо подтвердить операцию голосом. Пожалуйста, ожидайте поступления звонка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Заблокирована карта Вайлдбериз из за переводов, по 115ФЗ,предоставила им все скриншоты,обещали что с ответом вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Запрошенная информация в чат предоставлена. Буду ждать решения своего вопроса. Читать полностью
Не получается купить сертификат в ВБ уже более 3-х суток. Пробовал с разных банковских карт и с разных ВБ аккаунтов... Читать полностью
Мне вчера так же ответили,всё как по шаблону,у меня весь день телефон со мной,никто мне не звонил,я могу выписку вз... Читать полностью
Добрый вечер! Ваш оператор не решил мою проблему! Он опять говорит, что я сама оформила рассрочку при покупке. Но я... Читать полностью
Опять же мне сегодня обещали позвонить с 9:00 до 21:00 и никто так и не позвонил?Мне куда ещё обращаться,это издева... Читать полностью
Личная информация Читать полностью
Банк отказывается решать проблему и присылает отписки, отправляя меня в поддержку маркетплейса. При этом мо... Читать полностью
я правильно понимаю, что я могу отправить заполненные от руки заявления (без заверения у нотариуса) ОНЛАЙН через ча... Читать полностью
Пишет формат даты в паспорте не подходит, на гос услугах всё верно, столько способов испробовали, так и не решили м... Читать полностью
Мне вчера так же ответили,всё как по шаблону,у меня весь день телефон со мной,никто мне не звонил,я могу выписку вз... Читать полностью
Опять же мне сегодня обещали позвонить с 9:00 до 21:00 и никто так и не позвонил?Мне куда ещё обращаться,это издева... Читать полностью
банк без моего согласия отрыл технический кредит овердрафт!на дебетовом кошельке из-за спора по правилам маркетплей... Читать полностью
Вб банк обещает позвонить уже не первый день,я готова всё подтвердить и даже сама звоню им,они говорят ожидайте зво... Читать полностью
Вот мне так отвечают на протяжении 2 месяцев.... Читать полностью
Здравствуйте прошло 3 дня есть какая либо информация? Читать полностью
Добрый день. Еще раз повторюсь, я оплачивала заказ с карты другого банка, а деньги мне вернули не на карту, с котор... Читать полностью
Переводила 10+тыс денег в общей сложности другим людям,не знала что так нельзя, и как теперь разблокировать? Читать полностью
Willdberries банк принудительно зачислил возврат на кошелек своего банка, вместо того, чтобы вернуть на карту, с ко... Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать сведения о доходах? Читать полностью
Ответы все были даны сотрудниками банка. Отзыв для тех, кто желает стать клиентом, еще и зарплатным.) Переводы от м... Читать полностью
это не ответ на вопрос, почему все платежи объединяются, если раньше этого не было, это раз, два почему нет нигде о... Читать полностью
Озон банк каждый месяц списание средств 199 рублей, Читать полностью
Сервис YPMN_KOZAYM ввел меня в заблуждение, списал деньги за подписку, услугу я не получила. Я обратилась в Ozon Ба... Читать полностью
Письмо отправила, но ответа нет Читать полностью
В таком случае, почему нигде нет никакой информации при оформлении, что все покупки "подтягиваются" друг к другу? П... Читать полностью
Сегодня на сайте банка заказал доставку карты банка. Банк сам предложил выбрать дату и время доставки. Меньше чем ч... Читать полностью
Невозможно произвести оплату за коммунальные платежи через банкоматы ВТБ . Почему при попытках произвести оплату за... Читать полностью
В продуктивной среде интернет-эквайринга этого банка возникла ошибка с завершением оплату на 471 тысячу рублей от н... Читать полностью
Заблокирована карта Вайлдбериз из за переводов, по 115ФЗ,предоставила им все скриншоты,обещали что с ответом вернут... Читать полностью