Автор
user-391010430472
г Пермь

Произошла неприятная ситуация, в октябре прошлого года в банке ОТП мне заблокировали счёт, ссылаясь на 115-ФЗ, позже, в ноябре того же года, мне приходит зарплата на заблокированную карту, через пару дней приходит ещё поступление заработной платы (код дохода не указан, так как я работал по самозанятости), деньги мне выдавать отказались, пока я не докажу их законность, хотя я предоставил разъяснения по поступлениям на электронную почту spravka@otpbank.ru, при этом не получил ответа, в декабре на вышеупомянутый счёт наложили арест, списали ≈40 тысяч рублей, на счёте осталось примерно 25 тысяч рублей. По сей день мне отказывают в выдаче МОИХ денег наличными, ссылаются на ФССП, на Росфинмониторинг, хотя я уже в офис банка предоставил трудовой договор с печатью и подписью, который подразумевает то, что зарплата действительно была мной честно заработана, в то же время на горячей линии этого банка мне говорят что без проблем можете получить деньги наличными, а в офисе банка мне отказывают, я писал заявления в офисе, чтобы мне разблокировали сумму и дали снять ее, мне постоянно приходит отказ. Что делать? Как получить деньги? 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Закрытие карточного счета
ОТП Банк

Почему мои документы не подошли для разблокировки карты? Может надо было что-то еще отправить, просто я же отправил... Читать полностью

Банк начинает с невыполнения обязательств
ОТП Банк

Сегодня на сайте банка заказал доставку карты банка. Банк сам предложил выбрать дату и время доставки. Меньше чем ч... Читать полностью

ограничение денежных средств
ОТП Банк

НУ ЧТО ТАМ? Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
ОТП Банк

В соответствии со ст. 859 ГК РФ Вы обязаны перечислить деньги на указанный мной счет в течении 7 рабочих дней. Счет... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 за перевод со своего счета из другого банка и со счета жены
ОТП Банк

Открыл счет в банке менее 3 месяцев назад. За это время пополнял счет только со своих счетов других банков, чтобы п... Читать полностью

Не могу достучаться до банка, чтобы открыть дебетовую карту. Полный абсурд
ОТП Банк

Пытался открыть дебетовую карту по реферальной ссылке от друга, в назначенный день встреча не состоялась и курьер п... Читать полностью

Разблокировка карты
ОТП Банк

Толку мне от вашего ответа, я все перенаправлю в центральный банк, я предоставила достаточно информации, переписки... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Заблокировали счет по фз 115
ОТП Банк

Второй раз отправила подтверждающие документы ,о том ,что моим супругом был продан дом,доставшийся ему в наследство... Читать полностью

Спам- прозвон НЕклиентов банка.
ОТП Банк

Бесконечные ЕЖЕДНЕВНЫЕ прозвоны банка ОТП просто достали. Не являюсь клиентом банка и никогда не буду иметь никаких... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Разблокировка карты
ОТП Банк

Не рекомендую отп банк, заблокировали карту, отправила документы все, все пояснила. Им этого мало просят предостави... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка счета по 115 фз
ОТП Банк

В соответствии со ст. 859 ГК РФ Вы обязаны перечислить деньги на указанный мной счет в течении 7 рабочих дней. Счет... Читать полностью

В этом и есть банк ОТП
ОТП Банк

Заказал кредитную карту ОТП, доставили ее как и было оговорено согласно времени. Только она не работает . Не могу з... Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
ОТП Банк

При переводе денег себе из другого банка Вы заблокировали мой счет. Я выслал документы, но Вы потребовали еще. По т... Читать полностью

Прошу перерасчёт комиссии за рассрочку по фактическому сроку пользования
ОТП Банк

Ольга, благодарю за даты оформления — по этому пункту вопрос снят.   Но на второй вопрос ответа не пос... Читать полностью

Прошу перерасчёт комиссии за рассрочку по фактическому сроку пользования
ОТП Банк

 ДобрыйерпИнформацию  Читать полностью

Верните деньги на карту!
ОТП Банк

6 сентября 2026 года я перевела 6 000 со своей карты другого банка. Деньги поступили на мою карту 0264, но при пере... Читать полностью

Заблокировали все операции по 115-ФЗ, включая выдачу наличных в кассе
ОТП Банк

2 сентября открыл счет в банке, а 4 сентября 2026 года ОТП Банк одновременно направил мне запрос в рамках 115-ФЗ и... Читать полностью

Прошу перерасчёт комиссии за рассрочку по фактическому сроку пользования
ОТП Банк

Добрый день!   В августе 2026 года я оформил у вас кредитную карту с лимитом 300 000 руб. и оплачивал ею рем... Читать полностью

Блокировка счета за перевод самому себе. Когда разблокируете?
ОТП Банк

Перевел деньги с Альфы. Счет заблокировали. Причин не указывают, время тянут, выслал подтверждение дохода, им мало,... Читать полностью

3 сентября приобрёл дебетовую карту ОТП банка, начал пользоваться. Банк предложил написать отзыв и перевести мне за это 500 рублей, я написал. Как узнать, принят мой отзыв на вашей платформе?
ОТП Банк

3 сентября приобрёл дебетовую карту ОТП банка, начал пользоваться. Банк предложил написать отзыв и перевести мне за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительная работа службы поддержки
Ozon Банк

На горячей линии отвечает бот, который не перенаправляет на живого оператора, просто бросает трубку. В чате приложе... Читать полностью

Возврат ошибочного перевода
Ozon Банк

Как вернуть ошибочный перевод отправителю, если счёт заблокирован и в данный момент происходит его закрытие? Из-за... Читать полностью

На меня были наложены ограничения по 161-ФЗ
ВТБ

На меня были наложены ограничения по 161-ФЗ. ЦБ РФ отказал в исключении моих данных из базы данных о переводах без... Читать полностью

Блокировка,115 фз,Озон банк.
Ozon Банк

Блокировка по 115 фз  Читать полностью

15.09.2026 Другое
Почему не отвечаете на вопрос???
Ozon Банк

Задал вам вопрос по блокировке еще вначале сентября...  Читать полностью

Блокировка и нет доступа к чату
Ozon Банк

Здравствуйте? Заблокировали по 115 и заблокировали доступ к чату Читать полностью

На меня были наложены ограничения по 161-Ф3.
Сбербанк

На меня были наложены ограничения по 161-ФЗ. ЦБ РФ отказал в исключении моих данных из базы данных о переводах без... Читать полностью

Закрытие карточного счета
ОТП Банк

Почему мои документы не подошли для разблокировки карты? Может надо было что-то еще отправить, просто я же отправил... Читать полностью

Озон Банк удерживает 271 500 рублей и игнорирует ст. 859 ГК РФ (трек 62501510016111)
Ozon Банк

Варвара, внутренние правила и условия договора ООО «ОЗОН Банк» не могут противоречить федеральному законодательству... Читать полностью

Сегодня перевела деньги из другого банка на Озон банк через СБП. На одном счете деньги списались, а на Озон банке не появились. Как быть в такой ситуации. Служба поддержки банка молчит!!!
Ozon Банк

Сегодня перевела деньги из другого банка на Озон банк через СБП. На одном счете деньги списались, а на Озон банке н... Читать полностью