Список вопросов
Требуется уточнение

ограничение денежных средств

12.09.2026 18:27
27
ОТП Банк
Автор
user-287626437254
Челябинская обл, г Магнитогорск

11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем переводили, кому, и все в этом духе) я все рассказал, сотрудник сказал что нужно больше времени и сбросил трубку, сегодня еще раз позвонил опять все подробно рассказал опять сбросили трубку сказали подождать, ждал 2 часа тишиа. позвонил сам сказали что надо ехать в отделение, блежайшее отделение за 350км все мой деньги лежат на этой карте. Вопрос как ехать и на что жить? Я решил написать в чат узнать там по какой причине и на каком оснований ограничели деньги не какой причины и не какого основания не назхвали предложилисъездить в банк или закрываать счет и ждать 47 дней. Хотел бы узнать основания удержания денежных средст. И вернуть мне возможность дальше пользоваться свойми деньгами дистанционо. так как нету возможности ехать или ждать 47 дней. Прошу разобраться в данной ситуаций как можно быстрее. 

Добрый день!

Ваш вопрос принят в работу.

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк начинает с невыполнения обязательств
ОТП Банк

Сегодня на сайте банка заказал доставку карты банка. Банк сам предложил выбрать дату и время доставки. Меньше чем ч... Читать полностью

ограничение денежных средств
ОТП Банк

НУ ЧТО ТАМ? Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
ОТП Банк

В соответствии со ст. 859 ГК РФ Вы обязаны перечислить деньги на указанный мной счет в течении 7 рабочих дней. Счет... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 за перевод со своего счета из другого банка и со счета жены
ОТП Банк

Открыл счет в банке менее 3 месяцев назад. За это время пополнял счет только со своих счетов других банков, чтобы п... Читать полностью

Не могу достучаться до банка, чтобы открыть дебетовую карту. Полный абсурд
ОТП Банк

Пытался открыть дебетовую карту по реферальной ссылке от друга, в назначенный день встреча не состоялась и курьер п... Читать полностью

Разблокировка карты
ОТП Банк

Толку мне от вашего ответа, я все перенаправлю в центральный банк, я предоставила достаточно информации, переписки... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Заблокировали счет по фз 115
ОТП Банк

Второй раз отправила подтверждающие документы ,о том ,что моим супругом был продан дом,доставшийся ему в наследство... Читать полностью

Спам- прозвон НЕклиентов банка.
ОТП Банк

Бесконечные ЕЖЕДНЕВНЫЕ прозвоны банка ОТП просто достали. Не являюсь клиентом банка и никогда не буду иметь никаких... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Разблокировка карты
ОТП Банк

Не рекомендую отп банк, заблокировали карту, отправила документы все, все пояснила. Им этого мало просят предостави... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Лавина СМС после рег
ОТП Банк

Мне супруга прислала ссылку. Не на какой-то левый ресурс. Доменное имя https://r.otpbank.ru/cc/набор символов. Доме... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
ограничение денежных средств
ОТП Банк

НУ ЧТО ТАМ? Читать полностью

ОТП Банк отказывает в приеме дистанционного платежа при аресте счетов и отсутствии отделений в городе!
ОТП Банк

Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк» по договору кредитной карты. В настоящее время мои текущие карточные с... Читать полностью

Плохое обслуживание в чате, обман с кредитной картой
ОТП Банк

Здравствуйте! Вчера мне провезли кредитную карту, я подписала все документы на встрече и удаленно. Собралась в мага... Читать полностью

Прошу обратить внимание
ОТП Банк

Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью

Как разморозить счет после подозрительной транзакции в ОТП банке?
ОТП Банк

Пытался совершить оплату через сбп, банк отклонил транзакцию после чего заморозил счет. Пришло смс с просьбой ожида... Читать полностью

Банк заблокировал мне карту по 115 ФЗ и лешил меня доступа к моей зароботной плате.
ОТП Банк

Здравствуйте, хочу оставить отзыв . Моя дебетовая карта в отп банке была заблокирована по 115 ФЗ.  Операции б... Читать полностью

невозможность увидеть в мобильном приложении даты начала и окончания льготного периода по кредитной карте (враньё от сотрудника чата, что "завтра" всё исправится). Ничего не исправилось...
ОТП Банк

>>>Новые экраны задолженности по кредитным картам включаются для клиентов поэтапно. В ближайшее время вы у... Читать полностью

Кредитная карта без согласия
ОТП Банк

Искал тему кредитная карта, но не нашел. Ситуация следующая: позвонила Алина из опт банка и начала предлагать креди... Читать полностью

невозможность увидеть в мобильном приложении даты начала и окончания льготного периода по кредитной карте (враньё от сотрудника чата, что "завтра" всё исправится). Ничего не исправилось...
ОТП Банк

оформить обращение-жалобу на тех.отдел, который ответственный за эти обновления мобильного приложения, за это врань... Читать полностью

невозможность увидеть в мобильном приложении даты начала и окончания льготного периода по кредитной карте (враньё от сотрудника чата, что "завтра" всё исправится). Ничего не исправилось...
ОТП Банк

Имею кредитную карту ОТП Банка, имею уже давно (несколько месяцев). С самого начала, как её получил и начал пользов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязывание услуг. СМС-спам и обман операторов колл-центра ПСБ.
ПСБ

В первых числах сентября я оформил на сайте ПСБ онлайн-заявку на дебетовую карту. Буквально через 4 часа в этот же... Читать полностью

Яндекс Банк, то, как банк дурит людей
Яндекс Банк

В том то и дело, что буквально с пол года назад этих условий НЕ БЫЛО!!!!! где уведомления об изменении условий? Их... Читать полностью

Случайно подключил подписку
Т-Банк

Случайно подключил подписку за 2990 рублей, поддержка отказалась возвращать, но подписку отменили. С момента подклю... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Разблокировать Сбербанк онлайн При переводе денег клиенту сбербанка заблокировали Сбербанк онлайн. Дозвониться не возможно. Приехать нет возможности в ближайшие пол года. Нахожусь заграницей.
Сбербанк

При переводе денег клиенту сбербанка заблокировали Сбербанк онлайн  Читать полностью

Ограничили доступ к аккаунту без объяснения причины
Яндекс Банк

Заблокировали доступ к аккаунту без объяснения причины. В приложении появилось сообщение о том, что доступ ограниче... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам
ВТБ

Ответы все были даны сотрудниками банка. Отзыв для тех, кто желает стать клиентом, еще и зарплатным.) Переводы от м... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Яндекс Банк, то, как банк дурит людей
Яндекс Банк

это не ответ на вопрос, почему все платежи объединяются, если раньше этого не было, это раз, два почему нет нигде о... Читать полностью

платные подписки озон банк
Ozon Банк

Озон банк каждый месяц списание средств 199 рублей, Читать полностью

14.09.2026 Другое
Оспаривание платежа , который был списан обманным путем. Указали , что спишут 2,79 , а списали 2499.
Ozon Банк

Сервис YPMN_KOZAYM ввел меня в заблуждение, списал деньги за подписку, услугу я не получила. Я обратилась в Ozon Ба... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Сберпрайм. Невозможность подключения
Сбербанк

Письмо отправила, но ответа нет Читать полностью