Служба поддержки Озон банка

Списали проценты за 3 месяца из-за задержки на один день, а поддержка отвечает шаблонными отписками

Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка (договор № 2026-04-11-KK-06752399851545595632). Всегда закрывал платежи вовре... Читать полностью

Ограничили пользование банком

Заморозили счета,не могу не оплачивать не переводить,сумма не маленькая,единственная карта которой пользую,не могу... Читать полностью

Заблокировали счёт в ОЗОН банке,не могу не оплатить,не перевести,в чате написал,тишина,написали ответим в течении часа,так и молчат,звоню говорят что счёт заблокирован и скидывается

Заблокировали счёт в ОЗОН банке,не могу не оплатить,не перевести,в чате написал,тишина,написали ответим в течении ч... Читать полностью

Отказ в повышении уровня счета по 161-ФЗ и полный отказ поддержки в ручной верификации

Пыталася повысить уровень счета в Ozon Банке. Автоматическая система выдала ошибку "Не удалось подтвердить лич... Читать полностью

Закрытие счета Ozon Банк

Хочу закрыть свой счет срочно, в чат поддержки Ozon Банк не отвечает, подала заявление ответа тоже нет Читать полностью

Не могу активировать озон карту

Проблема в том когда я пытаюсь активировать карту там есть два раздела сфоткать паспорт или через госуслуги. И проб... Читать полностью

Оплата на озон без входа в банк

Ранее позволяло оплачивать покупки на озон без входа в банк, теперь требует войти. При этом я не клиент банка, дого... Читать полностью

Разблокировать счет?

Отправил вам данные на почту , посмотрите пожалуйста  Читать полностью

Блокировка счета

Через какое время переводят остаток денежных средств с заблокированного счета в Озон Банке на другой счет другого б... Читать полностью

Озон Банк заблокировал по 115-ФЗ все деньги молодой мамы в декрете и затягивает проверку.

Здравствуйте. Мой счет в Озон Банке был заблокирован. Я нахожусь в декрете, и на этой карте находились все мои сбер... Читать полностью

Заблокировали счёт в ОЗОН банке,не могу не оплатить,не перевести,в чате написал,тишина,написали ответим в течении часа,так и молчат,звоню говорят что счёт заблокирован и скидывается

Заблокировали счёт в ОЗОН банке,не могу не оплатить,не перевести,в чате написал,тишина,написали ответим в течении ч... Читать полностью

Все работало отлично но в один момент я ходил на шабашки и для перевода давал всегда номер карты изначально было все нормально и в друг начали блокировать карты одну за другой и в итоге я не могу сделать не одну карту озон банка

Все работало отлично но в один момент я ходил на шабашки и для перевода давал всегда номер карты изначально было вс... Читать полностью

Приостановили обслуживание

13.07.2026 заблокировали Операции, в чате бот дает только закрыть счет без права предоставления документов. 25.08.2... Читать полностью

Полное игнорирование клиента банком

Вы по закону не имеете права рассматривать мои заявления более 10 рабочих дней. Ознакомьтесь пожалуйста с судебной... Читать полностью

Почему не отвечаете на вопрос???

Задал вам вопрос по блокировке еще вначале сентября...  Читать полностью

Блокировка и нет доступа к чату

Здравствуйте? Заблокировали по 115 и заблокировали доступ к чату Читать полностью

Подстава или пошутили?

Здравствуйте 👋  Хотел я узнать условия перевода средств с кредитной на дебетовую корты. Ии в чате банка дал &... Читать полностью

Ограничение на счёте !

12 числа. Отправлял запчасти знакомому. Он за них мне прислал деньги. После чего банк заблокировал счёт. Предостави... Читать полностью

Чат поддержки озон банка

В течение какого срока переведут остаток? сроки не указано . Хотела бы чтобы банк разъяснил сколько надо ждать .&nb... Читать полностью

Блокировка карты и отсутствие ответа поддержки

Заблокировали карту якобы за подозрительные операции. Оператора ищет уже кучу времени – и все безрезультатно.... Читать полностью

Не рекомендую ОТП Банк для хранения накоплений. Ограничили операции по 115-ФЗ, а получить внятную информацию от банка невозможно. Очень разочарована ОТП Банком и категорически не рекомендую хранить здесь крупные накопления.

Информацию по точному размеру % и суммы, которую с меня снимут так и не озвучили, даже по письменному заявлению. Пр... Читать полностью

Списали проценты за 3 месяца из-за задержки на один день, а поддержка отвечает шаблонными отписками

Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка (договор № 2026-04-11-KK-06752399851545595632). Всегда закрывал платежи вовре... Читать полностью

Выскание по суд.приказу

Здравствуйте! 14.09. подали документ в банк на взыскание. В офисе в г. Москва. Хотелось бы получить информацию, до... Читать полностью

Постоянные звонки и поиск незнакомого мне человека

Здравствуйте. Уже который день на мой телефонный номер 8982*** ** 82 звонят из ОТП Банка и разыскивают незнакомого... Читать полностью

Не снимают блокировку с WB кошелька больше трёх недель

Здравствуйте , мне заблокировали ВБ кошелек за поступления средств от родственников и знакомых на подарок на ДР мам... Читать полностью

Привлечение созаемщика

У заемщика предвидятся финансовые сложности, которые могут помешать уплачивать ипотечный кредит. Замещик хотел бы и... Читать полностью

Банк отказал предоставлять информацию об операции

В течение какого времени будет обратная связь? Читать полностью

Затяжные ответы от Альфа банк по принятию страхового полиса

Образовалась затяжная переписка по почте с представителем Альфа-Банка по адресу strahovanie@alfabank.ru. Ответы при... Читать полностью

Заблокировали возврат покупки

Добрый день! Я оплатила покупку, возврат этой покупки оформила на карту Альфа Банка. При поступлении суммы возврата... Читать полностью

Ошибочное досрочное погашение

Это не корректная у вас информация, банк так ничего и не перенес никуда, а только продолжают возникать у вас тениче... Читать полностью