4
4 мая я оформила дебетовую карту ОТП , участвуя в акции обещали дать сертификат на 2500₽ , я выбрала золотое яблоко . 5 мая мне привезли и 6 мая я совершила первый платеж по этой карте на сумму 162₽. Условием было совершить платеж от 100₽ в течении 30 дней . Картой продолжаю пользоваться . Сертификат должны были выслать в течении 60 дней . Прошло более 4 месяцев . Рафинад написал , что я не выполнила условия . Хотя все условия сразу выполнила . Доказательства все в выписках банка . Оператор банка говорят , что выдачей сертификата занимается партнер рафинад и просит ждать. Сами не могут разобраться . Все последние сроки нарушены уже более 2 месяцев назад. Чистый обман. Ни одна из сторон не хочет решать вопрос , полный игнор . Буду прекращать работы с этим банком.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Premium
Добрый день, статус безработной, какие документы необходимо в банк для оформления кредитных каникул по 353 фз Читать полностью
Заявка 260914-7-11262 Читать полностью
Долгое время обслуживался как юридическое и физическое лицо. В феврале 2026 открыл ИП. Сначала все шло прекрасно пе... Читать полностью
Добрый день, сегодня онлайн банк опять не работает? Не могу зайти. Банкоматы хотябы работают? Заранее спасибо Читать полностью
Карту по заявке длставили быстро, осталось активировать. На подпись пришёл договор с местом жительства 8-летней дав... Читать полностью
Созвонилась с менеджером банка и надеюсь решила данный вопрос. Обещали исправить и исключить мой номер из базы банк... Читать полностью
Оформила карту ОТП Банка в начале мая, сделала. Сертификат в Золотое Яблоко до сих пор не пришел. Писала в поддержк... Читать полностью
03.09.26 совершал покупку по дебетовой карте ОТП на Озоне на сумму 10388,в этот же день покупка была отменена и ден... Читать полностью
Вы на 10 оставили меня без моих средств, мне пришлось занимать деньги. Все свои деньги сразу же вывел из вашего бан... Читать полностью
Оформила карту ОТП Банка в начале мая, сделала. Сертификат в Золотое Яблоко до сих пор не пришел. Писала в поддержк... Читать полностью
Хорошо, тогда я подаю жалобу в цб банк. Читать полностью
Так нигде не писалось что нужно больше денег внести, я вам приложил уведомления от банка от 05.08, там какая сумма... Читать полностью
«13 сентября 2026 года мною подано заявление на закрытие счета и перевод остатка в ра... Читать полностью
А банке стали не понятны условия, когда и какие платежи надо гасить, приложение просило внести сумму только 5652 ру... Читать полностью
Толку мне от вашего ответа, я все перенаправлю в центральный банк, я предоставила достаточно информации, переписки... Читать полностью
Не рекомендую отп банк, заблокировали карту, отправила документы все, все пояснила. Им этого мало просят предостави... Читать полностью
Выбрала в этом банке повышенный кешбек на сентябрь - Автозапчасти и Аксессуары 5%. Кешбек начал отображаться в личн... Читать полностью
Так и не получил тысячу рублей, которую обещал банк, после открытия счёта, хотя все дополнительные условия были мно... Читать полностью
Образовалась затяжная переписка по почте с представителем Альфа-Банка по адресу strahovanie@alfabank.ru. Ответы при... Читать полностью
Добрый день! Я оплатила покупку, возврат этой покупки оформила на карту Альфа Банка. При поступлении суммы возврата... Читать полностью
Это не корректная у вас информация, банк так ничего и не перенес никуда, а только продолжают возникать у вас тениче... Читать полностью
Я являюсь держательницей банковской карты, выпущенной Вашим банком. Мне стало известно, что действие моей... Читать полностью
Заявки без ответа, информация не корректная или заведомо искаженная, открытие карт в других банках Читать полностью
По моему обращению о возврате комиссии 10 000 рублей в Т‑Банке до сих пор нет ответа! Сообщите текущий статус заявк... Читать полностью
А куда обращаться по вопросам трудоустройства? Читать полностью
Добрый день. В августе 2026 года каким то магическим образом у меня открепился мой бывший менеджер от сбера первог... Читать полностью
добрый вечер, почему мне не одобряют дебе карту альфа банка? Читать полностью