Список вопросов
Ответ дан

Лояльность к клиенту пропала.

15.09.2026 17:48
8
Т-Банк
Автор
user-307110679457
г Санкт-Петербург

Подключили премиум бесплатно как один из бесплатных кешбеков. Через месяц списали за подписку 3000, через 30 мин после списания обратился для отключения и возврата средств, получил отказ. Банку 3000 дороже лояльности клиента и репутации, о многом говорит. Крайне не рекомендую использование данного банка, нацелены на невнимательность клиента для легкого заработка. 

Здравствуйте.

Ответим на ваш отзыв в Народном рейтинге. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Списали деньги 390 рублей не понятно за что. Ни чего не подключала. Написано zoya G MOSKVA RUS. Что делать?
Т-Банк

Здравствуйте. Списали деньги 390 рублей не понятно за что. Ни чего не подключала. Написано zoya G MOSKVA RUS Читать полностью

15.09.2026 Другое
Списали за премиум 2990 увидел через несколько часов отключил Деньги не возвращают. Нарушают закон прав потребителей ст.32!!!!!!!
Т-Банк

Сегодня увидел что списали деньги 2990 за премиум (который подключили месяц бесплатно) попытался отключить сразу не... Читать полностью

Платный стикер пей?
Т-Банк

Добрый день. Раньше, при размагничивании стикера, он заменялся бесплатно. Почему сейчас вдруг платно стало?  Читать полностью

Почти месяц не могут решить вопрос с кэшбэком
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка, подключен Premium.   В августе совершил несколько покупок в М.Видео, по которым... Читать полностью

Как попасть в долговую яму благодаря Т-банку
Т-Банк

сердечно благодарю Вас! это тоже помощь  Читать полностью

Обманули и списали деньги!!! Не хотят возвращать за подписку деньги!
Т-Банк

Мне об этом обслуживании не было рассказано, я не знала что такие списания будут  Читать полностью

Выскание по суд.приказу
Т-Банк

Здравствуйте! 14.09. подали документ в банк на взыскание. В офисе в г. Москва. Хотелось бы получить информацию, док... Читать полностью

Незаконное списание 10000 рублей за услуги банка (комиссии), отказ в обслуживании (заставляют ехать в офис банка в Москву)
Т-Банк

По моему обращению о возврате комиссии 10 000 рублей в Т‑Банке до сих пор нет ответа!  Сообщите текущий... Читать полностью

Спам рассылка от банка
Т-Банк

А куда обращаться по вопросам трудоустройства? Читать полностью

15.09.2026 О банке
Путешествия. Докупка багажа
Т-Банк

Т путешествия. Поддержка прекрасно впарила докупку багажа вместо 30 евро за 14 000р около 140 евро. Обьясняя, что н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почти месяц не могут решить вопрос с кэшбэком
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка, подключен Premium.   В августе совершил несколько покупок в М.Видео, по которым... Читать полностью

Практически полное отсутствие работы службы поддержки банка.
Т-Банк

Никогда не думала, что мой приоритетный банк так дискредитирует себя просто отвратительно работой службы поддержки.... Читать полностью

ТБанк обманывает людей
Т-Банк

В июне открыла дебетовый счет в тбанке. На встречу сотрудник приехала с опозданием. Я звонила ей и выясняла, когда... Читать полностью

Невыполнение условий акции самим Т-Банком.
Т-Банк

Добрый день. Обычно пользовалась Т-Банком постоянно, классные акции, хорошая поддержка. Но в последнее время столкн... Читать полностью

Сервис Т-путешествий стал хуже некуда
Т-Банк

Раньше постоянно пользовался сервисом и готов был переплатить за сервис и услуги. Но в этот раз просто в шоке от ра... Читать полностью

заблокировали карту якобы по 115 фз
Т-Банк

отправил,в течении какого времени поступит ответ? Читать полностью

заблокировали карту якобы по 115 фз
Т-Банк

Добрый день,заблокировали карту давным давно,по 115 ФЗ,прошло уже много времени,заказываю карту - сразу блокируется... Читать полностью

Возврат средств за Premium
Т-Банк

Я написал, жду ответа. Читать полностью

Возврат средств за Premium
Т-Банк

Здравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью

Постоянное давление от отдела взыскания вместо диалога
Т-Банк

Анна, здравствуйте, спасибо за ответ. Данные, которые вы запросили, я отправлю.   Хотел бы уточнить один мом... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Я подхожу под все условия. У меня кредиты в трех сторонних банках, два кредита и кредитная карта в вашем банке. Но... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке
Сбербанк

Какие сроки рассмотрения? Читать полностью

Транш и оплата обучения по образовательному кредиту
Сбербанк

Здравствуйте, оформлен образовательный кредит. Как выдать транш и оплатить обучение? В отделении говорят только как... Читать полностью

Незаконное повышение ставки по ипотечному договору
Сбербанк

Добрый день!  20.05.2026 года я отключила страховку Сбербанка «Домклик+»  29.05.2026 я по у... Читать полностью

Почему в приложении и втб онлайн не отображается личный счет и денежные средства
ВТБ

Здравствуйте! 10.09.2026 банк заблокировал карту, доступ в онлайн-банк и приложение без внятного объяснения причин,... Читать полностью

Была подана заявка на карту , установлена дата и время получения. Карта не получена и не обещают её выдать. В личном кабинете есть факт выпуска карты. Есть ощущение мошенничества . что мне делать? Ощущение мошенничества.
Альфа-Банк

Хотела перевести суммы со своего счета на свой счёт в другом банке. Заблокировали сбербанк-онлайн. Читать полностью

15.09.2026 Другое
Транш и оплата обучения по образовательному кредиту
Сбербанк

Здравствуйте, как выдать транш на образовательный кредит через приложение/веб версию и оплатить обучение? Кредитный... Читать полностью

Качество обслуживание просто жесть.. 12 дней ждём замены банковского терминала..
Сбербанк

С 4 сентября в Петербурге ждём замены банковского терминала.. сделали Заявку через сайт Сбербанка через личный каби... Читать полностью

Как закрыть вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

Извините, а можете файл прислать не через Яндекс диск? Читать полностью

ГДЕ ДЕНЬГИ И ДОСТУП В БАНК?
Ozon Банк

Вспомнил о своих заблокированных 31 тысячи на карте озон банка и решил что пора их вывести, приличная всё таки сумм... Читать полностью