Список вопросов
Ответ принят

Зависла субсидия Дом.РФ от 02.09.26

10.09.2026 12:32
38
Сбербанк
Автор
user-965826409965
респ Татарстан, г Зеленодольск

Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были перечислены 450 000 руб. господдержки для многодетных семей. СМС от ДОМ.РФ о перечислении средств кредитору получено также 02.09.2026. 

 

До сегодняшнего дня (10 сентября) сумма долга в СберБанк Онлайн не уменьшилась, деньги «зависли» на корсчете банка. В чате поддержки у меня приняли обращение № 260910-7000-296252, но установили недопустимо долгий срок рассмотрения — до 27 сентября! 

 

Из-за внутренней задержки Сбербанка я вынуждена переплачивать лишние проценты. Прошу Службу заботы о клиентах Сбера оперативно найти платеж от ДОМ.РФ, провести досрочное погашение фактической датой поступления денег в банк (началом сентября) и сделать перерасчет набежавших за дни задержки процентов. 

 

Мои данные для проверки (ФИО, дата рождения) указаны в скрытом поле.

Здравствуйте! 

Я все проверю. Вернусь к вам по итогам 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте я хочу сделать возврат средств на 849₽
Сбербанк

Я купил подписку в телеграм пробный период был 3 дня он стоил 1₽ я забыл отключить авто продление и у меня списали... Читать полностью

15.09.2026 Другое
СберПрайм ( подключение
Сбербанк

Сегодня,15.09.2026г, случайно увидела счет в платежах ( до этого как то не видела), захожу только проверять пенсию... Читать полностью

Ответ дан Сбербанк отказывает в выпуске дебетовой карты, из-за чего я не могу получить очередной транш по образовательному кредиту
Сбербанк

Сбербанк отказывает в проведении очередного транша по образовательному кредиту.Пишу данное письмо на имя руководите... Читать полностью

Взыскание по судебному приказу
Сбербанк

15.09.2026 с моего счёта были списаны денежные средства в пользу ПАО «Мобильные ТелеСистемы» на основан... Читать полностью

Зависла субсидия Дом.РФ от 02.09.26
Сбербанк

Уважаемый эксперт! Мой вопрос до сих пор не решен!   Вчера 14.09.2026 г., я внесла 150 000 руб. для частично... Читать полностью

Банк отказывает в выдаче справки по выплаченным процентам, по истечении 5 лет
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, адрес сбербанка. Читать полностью

Исправить ошибку в моих персональных данных!Критично/срыв сделки
Сбербанк

Добрый вечер! У меня нет недели !!Банк не может закончить с оценкой !Продавец отказывается ждать ещё ,у меня срыва... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Мария Александрова, благодарю за оперативный ответ. У меня вопрос Правильно ли я понимаю дождаться решения по обращ... Читать полностью

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

ну что там, известно когда ограничения снимите сбербанк онлайн  Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

А если у меня нет вконтакте и одноклассников ,я могу написать с другого человека соц сетей? Читать полностью

Последние вопросы по теме
СберПрайм ( подключение
Сбербанк

Сегодня,15.09.2026г, случайно увидела счет в платежах ( до этого как то не видела), захожу только проверять пенсию... Читать полностью

Ответ дан Сбербанк отказывает в выпуске дебетовой карты, из-за чего я не могу получить очередной транш по образовательному кредиту
Сбербанк

Сбербанк отказывает в проведении очередного транша по образовательному кредиту.Пишу данное письмо на имя руководите... Читать полностью

Взыскание по судебному приказу
Сбербанк

15.09.2026 с моего счёта были списаны денежные средства в пользу ПАО «Мобильные ТелеСистемы» на основан... Читать полностью

Зависла субсидия Дом.РФ от 02.09.26
Сбербанк

Уважаемый эксперт! Мой вопрос до сих пор не решен!   Вчера 14.09.2026 г., я внесла 150 000 руб. для частично... Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

А если у меня нет вконтакте и одноклассников ,я могу написать с другого человека соц сетей? Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Списали в 15:55 сегодня средства 249 р. Верните деньги и что была подключена за подписка?  Читать полностью

поиск должника коллекторами
Сбербанк

Много лет являюсь клиентом банка, было две ипотеки, обе успешно и досрочно закрыты, есть действующие вклады, карта... Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

связывался по горячей линии , сказали что только в офисе банка, но я не могу попасть в офис банка потому что нахожу... Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

я участник сво , при переводе денежных средств заблокировали сбербанк онлайн , возможности выехать в офис банка нет... Читать полностью

Воровство денег с карты
Сбербанк

31 июля была открыта карта Моментум Мир, 2 августа на андроиде неизвестные лица установили личный кабинет (смс от б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязывание платной услуги обманным путем при восстановлении карты
ВТБ

Здравствуйте! Хочу заявить о грубом нарушении прав потребителя и намеренном введении в заблуждение сотрудниками ВТБ... Читать полностью

15.09.2026 О банке
Не получил ваучер на лиры после успешной оплаты на МТС Оплата.
МТС Банк

Хотелось бы разобраться в ситуации с ваучером на лиры. Покупал как подарок другу.После оплаты на сайте МТС Оплата я... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Финансовый вопрос ??
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Проблема с МТСденьги?  Читать полностью

Прошу ответить на 11 вопросов по залогу и документам
МТС Банк

Прошло 25 дней. Ответа нет Читать полностью

Навязяивые звонки
ВТБ

Добрый день, прошу исключить меня из базы. Звонки в нерабочек и рабочее вркмя с номера 1000 нервируют и подрывают и... Читать полностью

Списали за премиум 2990 увидел через несколько часов отключил Деньги не возвращают. Нарушают закон прав потребителей ст.32!!!!!!!
Т-Банк

Сегодня увидел что списали деньги 2990 за премиум (который подключили месяц бесплатно) попытался отключить сразу не... Читать полностью

СберПрайм ( подключение
Сбербанк

Сегодня,15.09.2026г, случайно увидела счет в платежах ( до этого как то не видела), захожу только проверять пенсию... Читать полностью

Платный стикер пей?
Т-Банк

Добрый день. Раньше, при размагничивании стикера, он заменялся бесплатно. Почему сейчас вдруг платно стало?  Читать полностью

Почему МТС банк нарушает сроки рассмотрения обращений?
МТС Банк

Моя ситуация по сообщению не одного оператора абсолютно тревиальна и проста, просто ваш тех отдел решил не заморачи... Читать полностью

Ответ дан Сбербанк отказывает в выпуске дебетовой карты, из-за чего я не могу получить очередной транш по образовательному кредиту
Сбербанк

Сбербанк отказывает в проведении очередного транша по образовательному кредиту.Пишу данное письмо на имя руководите... Читать полностью