Список вопросов
Ответ дан

Несанкционированное списание

16.09.2026 01:20
6
Сбербанк
Автор
user-15607816935
Краснодарский край, г Сочи

Здравствуйте. 

15.0926 в 22:10 произведено списание с карты 110 руб. OTO*SmartGlocal Volgograd RUS, MCC-код торговой точки 5818. В подробностях платежа не видно для какой организации, ни инн, ничего. Удалить подписку могу только в личном кабинете той организации, а я даже не понимаю какой. Подскажите, как предотвратить дальнейшие списания. 

Здравствуйте!

Скорее всего, при привязке карты вам оформили подписку. В таких случаях сначала с карты списывается небольшая сумма (это можно проверить в истории операций), а затем, через некоторое время, плата за подписку. Отключить ее и вернуть деньги можно только через сервис. Как правило, этот сайт без труда можно найти в интернете.

Если вы не указывали данные своей карты на этом сервисе, карту нужно заблокировать и перевыпустить. Сделать это можно самостоятельно в Сбербанк Онлайн или по номеру 900.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
DZP-EDINYI SANKT-RETERB RUS
Сбербанк

За что списались деньги и как отписаться  Читать полностью

Как исправить ошибку банка и успеть получить семейную ипотеку на действующих условиях?
Сбербанк

15 августа 2026 года должна была быть совершена сделка с семейной ипотекой, адрес филиала банка Сбер пр. Авиаторов... Читать полностью

Активация подписки сберпрайм.
Сбербанк

Купила на Маркете семейную подписку на сберпрайм. Перехожу по ссылке приглашению и не даёт подключиться. Пишет, что... Читать полностью

Вопрос не был решён !!!!!
Сбербанк

Здравствуйте! Когда будет дан ответ на мои вопросы ? И , сколько ещё ждать начисления бонусов ?? Читать полностью

15.09.2026 Другое
Сервис Иви без моего ведома подключил подписку
Сбербанк

Здравствуйте, сервис Иви без моего ведома подключил подписку Старт и предлагает отменив подписку оставить деньги на... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Я еще раз пересмотре условия. Под все условия моя ситуация подходит. Что тогда может быть? Как мне более точно уточ... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

То есть если система не одобряет рефинансирование всех кредитов и объединение их в один, шансов это сделать нет, я... Читать полностью

Сбербанк отказывает в обслуживании по загранпаспорту РФ и легитимной консульской доверенностиТекст отзыва:Я являюсь гражданином РФ, постоянно проживаю за рубежом и не имею внутреннего паспорта гражданина РФ (срок действия старого документа давно истё
Сбербанк

Сбербанк отказывает в обслуживании по загранпаспорту РФ и легитимной консульской доверенностиТекст отзыва:Я являюсь... Читать полностью

Блокировка переводов по СБП
Сбербанк

Здравствуйте! Являюсь самозанятой с 15 августа 2026 года. При получение переводов от физ лиц в обязательном порядке... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Я подхожу под все условия. У меня кредиты в трех сторонних банках, два кредита и кредитная карта в вашем банке. Но... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос не был решён !!!!!
Сбербанк

Здравствуйте! Когда будет дан ответ на мои вопросы ? И , сколько ещё ждать начисления бонусов ?? Читать полностью

15.09.2026 Другое
Списание денежных средств
Сбербанк

У меня списали деньги 15.09.2026 16:42 списали 849₽ хочу сделать возврат средств Читать полностью

15.09.2026 Другое
Здравствуйте я хочу сделать возврат средств на 849₽
Сбербанк

Я купил подписку в телеграм пробный период был 3 дня он стоил 1₽ я забыл отключить авто продление и у меня списали... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Не отдают пенсию в отделении Сбера
Сбербанк

Здравствуйте, отцу при процедуре банкротства не отдают минимальную пенсию в Сбере по разрешению финансового управля... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Полное прощение долга по ипотеке
Сбербанк

Мария Александрова, благодарю за Ваш профессионализм и контроль ситуации. Вопрос у меня просрочка срок 16 сентября... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Неисполнение решения суда
Сбербанк

Здравствуйте. Мною был подан исполнительный лист в отделение банка по взысканию денежных средств с застройщика. К н... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Ограничили вход в дбо и заблокировали карты по 115 фз
Сбербанк

Ограничили доступ дбо и заблокировали карты по 115 ФЗ, Что самое интересное являюсь зарплатным клиентом, а банк зап... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Списание денег без подтверждения на faksa
Сбербанк

Faksa списала с меня деньги в сумме 897 руб. Деньги списались с карты без моего согласия и в моих подписках этой фи... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Полное прощение долга по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Мария Александрова. Прошу проинформировать какая работа ведется для положительного решения. 3-4 призна... Читать полностью

15.09.2026 Другое
как закрыть подписку
Сбербанк

как закрыть подписку RK OOO IMLS MOSCOW RUS  Читать полностью

15.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Рефинансирование или вопрос с просроченной задолженностью
Т-Банк

В первую очередь спасибо за предложенное решение. Что же по поводу того что вы пытаетесь оправдать работу поддержки... Читать полностью

Блокировка 11.6.1.7 и 11.6.1.8
Ozon Банк

Редко пользовался озон банком только для покупок на маркетплейсе , после последнего перевода с моей карты другого б... Читать полностью

Спорные действия и навязывает продуктов сотрудников в краснодарском крае
Альфа-Банк

Здравствуйте.Очень ждем ответа.С уважением,ваш постоянный клиент. Читать полностью

операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте.Хочу пояснить, что все операции по моей карте были исключительно личными и бытовыми. Подозрительных ил... Читать полностью

Отмена списания платежа Иви
Альфа-Банк

Добрый день!Произошла такая ситуация. Я решил воспользоваться сервисом "Иви", для просмотра фильмов и сериалов. Сер... Читать полностью

DZP-EDINYI SANKT-RETERB RUS
Сбербанк

За что списались деньги и как отписаться  Читать полностью

Спор с ООО «ВБ Банк» — незаконное удержание средств при закрытии счёта, заблокированного по 115-ФЗ
Вайлдберриз Банк

И когда со мной свяжутся? Читать полностью

Поддержка не помогла, банк не закрывает карты
Ozon Банк

Хотелось бы знать куда у вас операторы пропадают после ответа. Обратилась в чат для закрытия дебетовых и кредитных... Читать полностью

Банк не исполняет свои обязательства
Т-Банк

Кредит погашен под залог автомобиля, все подтверждающие документы банк отправил, был назначен сотрудник, для выдач... Читать полностью

Как пополнить баланс кредитного счета, если банк не хочет принимать оплату?
МТС Банк

Неиронично, впервые сталкиваюсь с банком которому не нужны мои деньги, но когда пойдут штрафы через месяц, они коне... Читать полностью