Автопродление страхования от мошенничества

Почему банк изменил дату списания платежа?

Здравствуйте! Долгие годы являюсь активным клиентом банка по многим продуктам, шесть лет плачу ипотечный кредит. В... Читать полностью

Банк заблокировал кредитный договор и не решает проблему по обращению в течение 2- меяцев

В июле 2026 года я решила погасить досрочно свой кредит в ВТБ. Оформила в онлайн-кабинете заявление и на следующий... Читать полностью

Страхование кредитной карты+

Оформил кредитную карту 19.06.2026 в офисе. Во время оформления слова не было про страхование кредитной карты. Врем... Читать полностью

Не работает магнит пэй

это всё уже делал с нулевым выхлопом.Поддержка магнита стреоки переводит на ВТБ Читать полностью

Игнорирование обращений на transport-help@multicarta.ru

Свыше месяца назад по из-за, вероятно, системного сбоя банковскую карту добавили в стоп-лист. По неизвестной причин... Читать полностью

Невозможно расторгнуть договор долгосрочных сбережений в период охлаждения

Договором предусмотрена возможность его расторжения в период охлаждения (14 дней с момента заключения) через сервис... Читать полностью

Банк ВТБ не дает возможность погасить кредит.

Я создала повторное обращение! Я вам еще раз объясняю. Я оплачивать готова через банк, а не через коллекторское аге... Читать полностью

Могу ли я получать степендию на втб если у меня 115 на фз только поступил и нужна карта втб для стипендии какие есть варианты

Могу ли я получать степендию на втб если у меня 115 на фз только поступил и нужна карта втб для стипендии какие ест... Читать полностью

Закрытие ипотеки ВТБ

Закрыл ипотеку в ВТБ в 2022 году, квартира продана другому владельцу, обременения и ограничения сняты, подтверждает... Читать полностью

Невозможно расторгнуть договор долгосрочный сбережений в период охлаждения

Договором долгосрочных сбережений предусмотрена возможность его расторжения в период охлаждения в личном кабинете н... Читать полностью

Как отменить навязанную услугу?

То что предупредила за списание - это верно. Но то, что сказала сейчас без этого нельзя будет пользоваться картой -... Читать полностью

Навязали страхование

Ознакомился. Составил дополнительное обращение. Его так же закрыли формально. Не учитывая ссылок на нарушение закон... Читать полностью

Навязали страхование

Предоставьте это заявление, пожалуйста. Читать полностью

Как отменить навязанную услугу?

Почему представитель банка ВТБ при оформлении дебетовой карты убеждает что без обязательного страхования 1250 нельз... Читать полностью

Навязали страхование

Добрый день. Оформил кредитку, спустя какое то время воспользовался ей. 1 августа с меня списали комиссию. Заметил... Читать полностью

Страховая выплата по риску "Дожитие"

В 2021г была вложена сумма денег в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ", сотрудник банка ВТБ так хорошо расписывала все приимуществ... Читать полностью

Навязанные услуги по страхованию

При выдаче кредита навязали услуги страхования в Согаз "Юридическая помощь" и "Кредитный помощник". Документы были... Читать полностью

Подключение платной услуги.

Здравствуйте! Я, Степаненко Денис Олегович, 22.06.2026г, оформил кредит в ВТБ, в г. Наро-Фоминск. При подписании до... Читать полностью

ВТБ оформил “Защиту дохода” под видом защиты международного перевода и отправляет разбираться к конкретному сотруднику

**Заголовок:**ВТБ оформил “Защиту дохода” за 5000 рублей под видом обязательной защиты перевода**Текст обращения:**... Читать полностью

страхование кредита

добрый день мной 2021 году был оформлен кредит и к нему страховка до окончания кредитного договора, но каким то обр... Читать полностью

Заблокировали счет по 115ФЗ

04.09.2026 АО «Т-Банк» направил ООО «» первый запрос о предоставлении документов и пояснений по проводимым операция... Читать полностью

Не пришел перевод со Сбера на Alipay

перевод был 15.09 Читать полностью

Почему для новых, клиентов делаете хороший кешбек а для старых нет.

Здравствуйте являюсь клиентом ВТБ уже как 3 года и есть подключенная услуга Привилегий. Тут общался со знакомым он... Читать полностью

Несуществующий арест

В мобильном приложении. МТС. Вышла ошибка. Восемьсот миллиардов. Читать полностью

Положительный отзыв!

Писала отзыв на Альфа банк, где можно посмотреть, что ответил банк и как можно за него получить бонус? Читать полностью

Вайлдбериз списывает страховку, которую не оформляла

Списывают по 149 руб с июля месяца, страховку не оформляла и не соглашалась. В поддержке не отвечают, сама никак не... Читать полностью

Альфа-банк списывает за отключенную подписку магнит-премиум

Полгода длились двойные списания, каждый раз поддержка предлагала связаться с магнитом, что проблема с их стороны.... Читать полностью

Добрый день!!! Ваши специалисты не знают как согласно инструкции Центрального Банка на заблокированный счет по ФЗ №161

Добрый день, внесли деньги на счет, чтобы Вы отправили клиенту, в какие сроки выполняеться операция Читать полностью

Задолженность по кредиту и кредитной карте

Ввиду сокращения с постоянного места работы не могу выплачивать платежи в полном объеме. При обращении в банк через... Читать полностью

Почему банк изменил дату списания платежа?

Здравствуйте! Долгие годы являюсь активным клиентом банка по многим продуктам, шесть лет плачу ипотечный кредит. В... Читать полностью