4
Абсолютно каждый месяц происходит ситуация со списанием денег за продление Яндекс Плюса с любой из привязанных карт, несмотря на приоритетную карту, без предупреждения, поддержка ничем не может помочь, перекидывает между поддержками друг друга, везде отвечают боты, заявление об оспаривании операции не присылают
Здравствуйте!
Яндекс Плюс — это небанковский сервис и по вопросам списания за подписку необходимо обращаться в их поддержку.
Также вижу, что в чате поддержке банка работают над вашим обращением. Ожидайте, пожалуйста, ответ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Завтра 30 день, день списания денег по сплиту. Ваш банк абсолютно не заинтересован помочь разобраться в ситуации по... Читать полностью
Ну раз не отказываете, когда приедет курьер? Читать полностью
Яндексбанк отказывает мне в открытии счета? Я все правильно понимаю? Читать полностью
Ну что, господин аналитик? Когда приедет представитель для проведения идентификации? Читать полностью
Лимит Сплита равен 50 000₽ уже полгода.Задолженностей и просрочек нет. Оплата не проходит ни с карт сторонних банко... Читать полностью
Проблема в сроках, а не в утомительности ожидания. Ваша организация создала мне проблемы, но при этом решение вопро... Читать полностью
Тогда скажите как будет решаться просрочка по кредиту так как я сегодня не могу внести сумму и закрыть сплит в полн... Читать полностью
Ну вот в этом и все ваше отношение. Точно также от сервиса к сервису перекидываете. Пэй ? - это вам в Яндекс Плюс.... Читать полностью
На балансе были деньги - чего вы не списали. И зачем сотрудник тогда хотел компенсировать? Читать полностью
Добрый день ещё раз прошло больше недели нет ни какого результата.Как был доступ ограничен так и остался. Поддержка... Читать полностью
Лимит Сплита равен 50 000₽ уже полгода.Задолженностей и просрочек нет. Оплата не проходит ни с карт сторонних банко... Читать полностью
А как можно не авторизоваться в Яндекс пей, чтобы оплатить Яндекс пей? То есть без авторизации я могу зайти в офици... Читать полностью
15.09 сделал покупку у партнера Яндекс "бристоль", указано, что нужно показать QR кассиру из приложения Б... Читать полностью
я говорю про период до того как мне написали, что снять ограничения не получится. Мне просто не предоставили возмож... Читать полностью
Мои личные платежи - это внутренняя информация банка? банк просит пояснить платежи, но я их попросту не вижу, вы са... Читать полностью
Я считаю это незаконным, мне не предоставили информацию какие конкретные переводы вызвали проблемы И тп. Читать полностью
банк потребовал у меня объяснения по каким-тт операциям, но из за блокировки у меня нет возможности с ними ознакоми... Читать полностью
Банк вправе не раскрывать внутренние алгоритмы, но обязан сообщить причины решения и дать возможность представить п... Читать полностью
Ранее у меня уже была блокировка по 115-ФЗ в Альфа-Банке. Там я смог получить информацию по возникшим вопросам, пре... Читать полностью
Я 08.09 сделала с карты Альфа банка два платежа через госуслуги. Платежи со стороны госуслуг были отменены, но при... Читать полностью
Здравствуйте! Со сходом в втб онлайн отображается только пушкинская карта, а зарплатная карта - нет. Раньше всё был... Читать полностью
Здравствуйте, приостановили операции в озон банке что делать? Я выбрала перевести на другой счет и заблокировать ка... Читать полностью
У человека аналогичная ситуация с переводом в РСХБ через партнера kwikpay. Интересно узнать как решился его кейс sp... Читать полностью
Добрый день.Прошу срочно помочь получить банковскую выписку по моему закрытому счёту, ранее открытому в Почта Банке... Читать полностью
Месяц отвечать на отзыв на сайте - отличная скорость и клиентоориентированность! Точно также Вы отвечали и на сообщ... Читать полностью
Я хотела приобрести билет в театр по пушкинской карте, но при оплате мне каждый раз приходит сообщение что платежи... Читать полностью
Почему постоянно сдвигаете сроки вначале до 15.09 теперь через 10 дней??? Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги на donation G MOSKVA RUS сегодня хотя я ни каких операций не делал, как можно вернуть... Читать полностью
А нахрена мне это, если нет отделения в моём городе? Логично? ОТуПеть банк. Читать полностью