Заблокировали вчера счет. На счету деньги. Написали : подозрительная активность. На телефон не отвечают, в чате поддержке вообще тишина!!! Мне нравился этот банк, интересные предложения. Но после Блокировки, у меня слов нет! Не дозвониться, не...

Трижды предоставила документы — вместо пересмотра предлагают только закрыть счёт

Здравствуйте!   Я клиент Ozon Банка. По моему счёту были введены ограничения, и банк запросил пояснения и до... Читать полностью

Как разблокировать счёт если мне заблокировали счёт из-за снятия 3000 рублей

Я направил все данные и обьяснения по проводимым операциям. Предоставил справку о доходе и сразу ответил на все Ваш... Читать полностью

Блокировка счета, блокировка кредитной карты

Заблокировали вчера счет. На счету деньги. Написали : подозрительная активность. На телефон не отвечают, в чате под... Читать полностью

Не дают закрыть счёт

Озон заблокировал мне операции, все бы ничего, только ответов нет абсолютно. Я не могу ни предоставить что-то, ни з... Читать полностью

Заблокировали деньги

Заблокировали счет,деньги вывести не дают,чат молчит,звонки на горячую линию отвечает бот и сбрасывает,как связатьс... Читать полностью

Затягивают решение проблемы

Здравствуйте. Сотрудники озон банка с 28 августа не могут решить вопрос. Сотрудники утверждают, что мне были оплаче... Читать полностью

«Ozon Банк ограничил доступ к моим средствам без объяснения причин»

ООО «ОЗОН Банк» без предоставления мне понятного и достаточного объяснения ограничил доступ к моему лич... Читать полностью

Здравствуйте озон карта нужен

Здравствуйте озон карта нужен  Читать полностью

Претензия к действиям банка по отношению к юридическому лицу

Банк заблокировал счет по 115 фз , хотя были предоставлены все отчетные документы. Теперь вопрос как вывести средст... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?

Оставляла 11 сентября отзыв для Озон банка, почему мой отзыв не зачли? Все данные прописала, имя оператора дату и в... Читать полностью

Как разблокировать счёт если мне заблокировали счёт из-за снятия 3000 рублей

Я направил все данные и обьяснения по проводимым операциям. Предоставил справку о доходе и сразу ответил на все Ваш... Читать полностью

«Ozon Банк ограничил доступ к моим средствам без объяснения причин»

ООО «ОЗОН Банк» без предоставления мне понятного и достаточного объяснения ограничил доступ к моему лич... Читать полностью

Приостановили операции из за подозрительных операций. Подала на закрытие счета и возврата средств на другую карту,когда отдадите деньги,это были мои последние деньги,которые я не сняли с карты,а вы заблокировали.

Верните средства,вам не допишешься и не дозвониться,и толком ничего не понятно.  Читать полностью

Заблокировали счет, все выписки отправил, жду 5 часов а ответа нет

Заблокировали счет, все выписки отправил, жду 5 часов а ответа нет Читать полностью

Снятие блокировок в ЦБ

Копию письма можно прислать на почту ?  Так же , вопрос как или каким образом был открыт договор , необходимо... Читать полностью

Озон банк дебетовая карта

Здравствуйте,заблокировали карту по 161-фз хочу закрыть счёт и перевести деньги на другую карту Читать полностью

Приостановление операции по карте

Приостановили операции по счетам из-за подозрительной активности, выслали все доказательства: чеки, выписки, так ка... Читать полностью

Здравствуйте, приостановили операции в озон банке что делать? Я выбрала перевести на другой счет и заблокировать карту почему деньги на другой счет до сих пор не поступили? Что мне нужно сделать? Деньги переводила для себя

Здравствуйте, приостановили операции в озон банке что делать? Я выбрала перевести на другой счет и заблокировать ка... Читать полностью

Отказ в повышении уровня счета по 161-ФЗ и полный отказ поддержки в ручной верификации

Пыталася повысить уровень счета в Ozon Банке. Автоматическая система выдала ошибку "Не удалось подтвердить лич... Читать полностью

Закрытие счета Ozon Банк

Хочу закрыть свой счет срочно, в чат поддержки Ozon Банк не отвечает, подала заявление ответа тоже нет Читать полностью

Блокировка после входя из-за рубежа

Добрый день! Заблокирован вход в приложение, после попытки совершить операцию из Бразилии.Невозможно дозвониться по... Читать полностью

Отказали в открытии накопительного счета и посоветовали купить слуховой аппарат.

Вчера (16.09.26), я собиралась открыть накопительный счет Копилка в вашем банке (Екат..г, офис на Машиностроителей... Читать полностью

Как открыть вклад? !

       Читать полностью

Возврат платежа за покупку

Эмм.. что?) Вы шутите? Это вы так конкурируете со Сбером, Т и прочими крупными банками? У них возврат всегда приход... Читать полностью

Блокировка карты при попытке снять деньги

Добрый день. Произошла неприятная ситуация. При попытке снять деньги с карты ОЗОН через банкомат ВТБ карта заморози... Читать полностью

Помогите вернуть списания за подключенные банком услуги

Добрый день. Прошу вернуть денежные средства за подключенные услуги банком, которые я не подключала: 13/09/2026 ко... Читать полностью

Невозможно решить проблему в работе сервисов.

Позвонил 88002500890, мне ответили это вопрос про карты и переключили на поддержку банка, в которой ожидаемо не пон... Читать полностью

Как вернуть списанные без предупреждения проценты по сплиту?

Часто пользовалась системой сплит и не возникало ранее проблем. Однако в этом периоде вдруг узнала, что за покупки... Читать полностью

Как подарить ВБ 10.000!

В полном объеме, это когда я прям сейчас могу оплатить ими товар!  А когда мне надо искать где-то принтер, чт... Читать полностью

Фиговый интерфейс при переводе в приложениях

Ага оставить претензию очень смешно, недо банк говорит оставить притензию, в чате меня послали куда подальше, недо... Читать полностью