ИП имеет счет в ОЗОН банке.25.08.26 день выплаты з/п сотрудникам. Был сформирован пул платежек на выплату з/п и налогов.
По одному сотруднику платеж ни через интеграцию с банком, ни прямой загрузкоф файла в банк, ни создание платежки в самом банке сделать выплату не удалось. Причем 24.07.26 по этим же реквизитам платеж был принят и проведен. техподдержка помочь ничем не смогла.
Полутарочасовое общение с банком результата не дало, в чем проблема выяснить не удалось.
Вывод- раз остальным сотрудникам в другие банки з/п ушла без проблем, то рекомендовано всем сотрудникам иметь карты других банков.
Или все же есть возможность выплатить на карту вашего банка?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1103170).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Как мне отключить геймерспорт.У меня списывают деньги. Хочу отключится. Читать полностью
На странице выгода опубликована акция кэшбэк 10% в магазинах винлаб. Указано, что акция действует в магазинах Москв... Читать полностью
Банк просто ни с чего заблокировал мой счет и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я загрузила доку... Читать полностью
Здравствуйте , через поддержку озон банка и поддержку Paydigital ничего не получается решить . Через озон банк пере... Читать полностью
Приостановили операции, никакую информацию не дают, причины не называют, в разблокировка отказывают, отвечают в под... Читать полностью
Вчера, 17-го Сентября 2026 года, я ждала курьерскую доставку, которую я оплатила, с ПВЗ Озона по адресу: Логинова 7... Читать полностью
Оставил отзыв о работе Озон банка на сайте Банки.ру под номером User-89748182467. Он зачтён? Читать полностью
Здравствуйте. 15.09.2026 года мне заблокировали счет. В разблокировке мне отказано, т.к не все документы я могу пре... Читать полностью
столкнулся с постоянными блокировками картами по фз. Но вот в чем вопрос , я перевел своему сыну 1500₽ заблокировал... Читать полностью
Заблокировали счет 20 августа, попросильно нотариально документы, вроде все отправил, дошли, начали закрывать с пер... Читать полностью
Вопрос решен самостоятельно - сотрудник открыл счет в другом банке. Читать полностью
Здравствуйте. Сотрудники озон банка с 28 августа не могут решить вопрос. Сотрудники утверждают, что мне были оплаче... Читать полностью
Банк заблокировал счет по 115 фз , хотя были предоставлены все отчетные документы. Теперь вопрос как вывести средст... Читать полностью
Добрый день! Озон банк заблокировал расчетный счет, предоставил кучу документов, разве что даже анализы им свои не... Читать полностью
Рассосался доступ и у гендира и у доверенного сотрудника. Для восстановления доступа и тому и другому пишет - попро... Читать полностью
Уважаемые господа! Я, ИП , обращаюсь к вам с жалобой на действия микрокредитной компании &laqu... Читать полностью
Пытаемся зарегистрировать ИП через озон банк , начали процедуру 22.07.2026 , 14 дней обрабатывали документы , тепер... Читать полностью
Банк уже который день играет в футбол. То изучают вопрос, то работают над вопросом, то каждой девочке н... Читать полностью
В организации ООО Мангуст произошла смена директора на Управляющего ИП, предоставили все документы 18.08.2026г. чер... Читать полностью
Как мне отключить геймерспорт.У меня списывают деньги. Хочу отключится. Читать полностью
мои данные отсутствуют на этом сайте Читать полностью
После смены телефона не могу посмотреть CVV в приложении Сбербанка. Платежи в интернете при вводе cvv (я его помню)... Читать полностью
На странице выгода опубликована акция кэшбэк 10% в магазинах винлаб. Указано, что акция действует в магазинах Москв... Читать полностью
Случайно первый закрыл Читать полностью
Я прислала и телефон, и время для связи , но звонка Так и не получила!(( Почему то звонят с номера 900 моей дочери... Читать полностью
Я снова получаю от вас шаблонные ответы. Вы также абсолбтно не заинтересованы в решение и нахождения компромисса.... Читать полностью
здравствуйте В период с 11.09.2026 по 13.09.2026 на мой банковский счёт поступали денежные средства... Читать полностью
В августе 2026 года Тбанком проводилась акция по бронированию отелей с кэш беком 15%. Я забронировала отель 3 авгус... Читать полностью
Сегодня столкнулся со схемой изъятия банком денег у клиента и их дальнейшего использования в течении длительного вр... Читать полностью