31
Мой кошелек заблокирован службой безопасности, кнопки верификации и обновления данных неактивны. Кошелек оформлен на маму. Прошу прислать бланк заявления на закрытие счета и вывод средств по реквизитам
Здравствуйте.
Закрыть кошелёк и вывести деньги может только владелец счёта.
Чтобы закрыть кошелёк, пожалуйста, отправьте следующие документы Почтой России по адресу: 119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40, стр. 4.
Перечень необходимых документов:
— Оригинал заявления по форме банка;
— Копия паспорта.
Обратите внимание: банк не сможем перевести оставшиеся средства третьему лицу. Поэтому, пожалуйста, укажите в заявлении реквизиты своего счёта в стороннем банке.
Заявление на закрытие кошелька прилагается . После получения заявления банк закроем кошелёк и переведём деньги в течение 7 дней.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Пусть ещё раз позвонят, жду Читать полностью
Какие сроки получения ответа от Вас? Читать полностью
если все это выполним, заблокированный кошелек закроется и деньги вернутся? Читать полностью
каждый раз ВБ списывает по 149 рублей , не один раз это уже какой раз , у меня нет подключенных услуг ,захожу... Читать полностью
Сколько примерно ждать от вас ответа? Читать полностью
Поддержка опять ответила - что проблема решена , все отлично , ограничений нет - но опять ничего не поменялось ... Читать полностью
Вопрос касается сертификатов, но они отображаются в разделе "Банк", так что насколько я понимаю, проблема... Читать полностью
если все это выполним, заблокированный кошелек закроется и деньги вернутся? Читать полностью
Вадим, вы не поняли, мне не требуется информация по кошельку третьих лиц, я Вам сам её предоставил, супруге заблоки... Читать полностью
Вчера моей супруге заблокировали кошелёк при попытке перевода мне, супругу 1млн по СБП в ВТБ банк. Переписка в чат... Читать полностью
Интересно, почему ваш ответ о закрытии кошелька изменился за сутки. Читать полностью
Это просто уму непостижимо. Заблокировали кошелек, кормят завтраками и типичными ответами. Оплатить т... Читать полностью
Вопрос не решён, пользы от ответа представителя банка никакой. Удалить аккаунт не дают, пользоваться новым аккаунто... Читать полностью
На мой новый аккаунт в чат поддержки разъяснения не поступали, проверьте ещё раз, пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, есть кошелек на вб, вчера его заблокировали за переводы от третьих лиц. Я в поддержку прислала скрины... Читать полностью
Обратился в тех поддержку с вопросом: удалить пустой WB кошелек моего WB аккаунта, так как номер к которому он прив... Читать полностью
Я пыталась перевести свои деньги на другой свой счёт, мой кошелек заблокировали, поддержка не отвечает, деньги мне... Читать полностью
Уже второй раз повторяется одна и та же проблема с отображением суммы процентов по вкладу. Проценты начислены, но и... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Ключевое обстоятельство, подтверждающее навязывание услуги: списание страховой премии в размере 1267 рублей произош... Читать полностью
Писал, там игнорят, звонил, шлют на Читать полностью
в чате поддержки мне не отвечают Озон банк Читать полностью
Здравствуйте.. Прошу помочь мне разобраться в ситуации с блокировкой моей учетной записи в сервисе Купер.Я устроилс... Читать полностью
Здраст уже несколько раз написала в чат поддержки своего озон банка закрыть счёт и перевести денежные средства на... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлены кредитные каникулы как у участника СВО, сотрудники Яндекс банка постоянно названивают... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня положила деньги 2000 р на карту в банкомате по адресу Татарстан г. Тетюши ул. Школьная д. 1... Читать полностью
Мне ожидать ответ от ЦБ РФ и с ним прийти в офис банка и составить обращение, если всё хорошо? Или же уже ничего не... Читать полностью