На каком основании служба поддержки банка Озон не отвечает оперативно на запросы пользователей? А по телефону вообще не оказывает услуги помощи клиентам? Мои все деньги заблокированы уже несколько часов.

Озон Банк заблокировал счет физлица после p2p-перевода.

Озон Банк заблокировал счет физлица после p2p-перевода, закрыл чат поддержки и вымогает деньги на нотариуса для отп... Читать полностью

Введение в заблуждение интерфейсом Ozon Банка: самовольное увеличение срока рассрочки с 6 до 24 месяцев.

здраствуйте. ждуобратной связи. Читать полностью

Я приехала в Питер. Заказала озон банк. Только начинала использовать карту и за 6 переводов меня заблокировали. Я написала в чат. Хотела закрыть счёт и вернуть деньги. Но 3 дня уже некто не отвечает. Что это за банк? Вы так обращаетесь с туристами

Верните мои деньги. Зря я заказала карту? Просто ужас. Не за что заблокировали меня. Просто ужас кошмар  Читать полностью

заблокировали лк и карту

здравствуйте несколько дней прошло с момента как заблокировали лк  писал вам на почту ответа нету  скид... Читать полностью

Разблокировка аккаунта..

Прошла процедуру банкротства, хотела разблокировать онлайн банк... В итоге ничего, на горячей линии скинули ссылку... Читать полностью

Заблокировали карту за 1 поступление и не хотят снимать ограничения

я больше месяца ждал хоть какого-то ответа, прислать документы мне никто не предложил, была только кнопка закрыть с... Читать полностью

Здравствуйте как вернуть деньги если не правильно перевел

Здравствуйте не правильно перевел деньги сейчас как вернуть со Сбербанка на озон банк Читать полностью

Блокировка карты озон

Просто ужасное обслуживание,уже 9 часов сижу и жду ответа от оператора,заблокировали счет, и что теперь делать,пред... Читать полностью

заморозили счет в банке

заблокировали счет из за переводов зарплаты в чате поддержки не отвечают на звонки отвечает бот а не живой оператор... Читать полностью

Предоставил документы как и просили ,но без объяснения требуют закрыть счет!

Так я не хотел закрывать! Специально все документы отправил в этот же день! проверьте!!! Дальше не мог писать даже... Читать полностью

Халатное отношение!!

Закрыл счёт в райффайзен банке с выводом средств на озон банк,после поступления пошел снимать наличные,заблокировал... Читать полностью

Блокировка счета, блокировка кредитной карты

Заблокировали вчера счет. На счету деньги. Написали : подозрительная активность. На телефон не отвечают, в чате под... Читать полностью

Как разблокировать номер телефона

Не могу открыть карту озон банка, операторы не дают никакого ответа, только оформляют обращения Читать полностью

Здравствуйте. Озон банк заблокировал счёт.

Озон банк, уже второй день не отвечает на сообщения в чате. Дозвониться не получается, горячая линия не работает во... Читать полностью

Жалоба об обслуживание

Здравствуйте хочу оставить жалобу  Мне заблокировали карту озон банк с моими средствами  Чат банка рабо... Читать полностью

Озон Банк снова не возвращает деньги и лишил возможности связаться с поддержкой

После моей предыдущей жалобы банк наконец вышел на связь, и в приложении появилась кнопка для вывода остатка денежн... Читать полностью

Озон Банк не дает получить собственные деньги после блокировки счета

Да, тогда убираем любые детали, по которым можно идентифицировать Вас или операции. Вот безопасный вариант:  ... Читать полностью

Безобразное обслуживание

Заблокировали счет по непонятным причинам. Второй раз предоставляю документы. В поддержке обещали вернуться через ч... Читать полностью

Чат поддержки не отвечает. Нет возможности связаться с оператором

Заблокировали операции. В чате поддержки не отвечают. По тел.отвечает бот, а затем звонок сбрасывается Читать полностью

Помощь в восстановлении аккаунта

Добрый день, ситуация такая, был утерян доступ к старому номеру на аккаунте, (сам номер не помню), и хотелось бы ли... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет.

Заблокировали личный кабинет по п. 4.5 и 4.9 УКБО. В офис приехать не могу, так как живу в другом регионе. Расторга... Читать полностью

Симферопольский филиал

Скажите кто директор симфиропольского филиала банка на при Кирова? Читать полностью

Незаконная блокировка кошелька по 115-Ф3, признание ошибки банком и полный игнор в чате

Блокировка произошла по вине вашего банка, факт ошибки официально признан вашей поддержкой в чате. У меня нет возмо... Читать полностью

Повторная блокировка счета банком Сбербанк . Незаконное пользование моими личными сбережениями .издевательство над инвалидом -пенсионером .

Мария , ещё раз добрый вечер .я благодаою Вас за желание разобраться С моей ситуацией , но до 23 сентября банк бес... Читать полностью

Нет начисления кэшбэка

Здравствуйте,Дело в том,что за оборот в 100.000 тысч рублей мне не начислили 5.000 баллов. Сотрудник Илья составил... Читать полностью

Ошибка при заправке через сервис "Альфа-Заправки"

Столкнулся с интересным случаем, в котором хотелось бы разобраться. В июле оформил покупку ОСАГО , и в подарок за... Читать полностью

Незаконная блокировка кошелька по 115-Ф3, признание ошибки банком и полный игнор в чате

Подскажите пожалуйста, в течение какого времени мой вопрос будет решен ? Читать полностью

Невозможно погашение ипотеки!

Добрый день! Оформлял ипотеку в АО "Почта-Банк". Недавно ее перенесли в ПАО "ВТБ". С июня 202... Читать полностью

Не выдали карту, потому что забыл телефон дома

хорошо, благодарю.  Читать полностью

Моя бабушка не может получить пенсию через Сбер с сентября

Моя бабушка не может получить пенсию в Сбере, так как по каким-то неведомым причинам она признана банком умершей! П... Читать полностью