Автор
user-687025582801
г Москва

В вашем банке оформлен кредит на ИП, у меня платеж 24.09. На счете ИП висит блокировка от налоговой. Пишу-звоню в поддержку: как оплатить кредит - поддержка говорит "решения нет, снимайте блокировку платите налоговой (что конечно же нереально и вообще не касается кредита) и потом заплатите нам либо просрочка, мы не можем открыть вам спец сцет для кредита (а именно так делают все цивилизованные банки в подобных ситуациях), не можем по цессии сделать, не можем с физа принять - просто делайте просрочку. Во всех банках есть решение подобных процедур, взаимоотношения с налоговой являются абсолютно не относящимися к моему желанию оплатить платеж - еще раз подчеркиваю - я готов оплатить его 24.09 согласно договору, как мне это сделать? я хочу оплатить кредит 24.09, ваш запрет нарушает мои права и является недопустимым! ответ техподдержки 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Статья 115 выписка
Ozon Банк

Скажите заблокировали счета Озон банка ст 115 не могу выписку взять,как мне получить выписку? Читать полностью

22.09.2026 Другое
Поддержка не отвечает долгое время. Заблокировали счет, закрыла все и пишу чтобы вывести средства- игнорирование
Ozon Банк

Заблокировали счет, закрыла все и пишу чтобы вывести средства- игнорирование Читать полностью

Невозврат денежных средств банком, перечисленных из Тбанка на еще не оформленную карту. Мой отказ от оформления карты озон банка. Верните перечисленные мной деньги.
Ozon Банк

12.09.26 и 13.09.06 я перечислила деньги для покупки карты на Озон, для оформления карты и деньги для дальнейшей оп... Читать полностью

Как вывести деньги с озон банка?
Ozon Банк

Здравствуйте! сегодня, 22 сентября 2026 года, без объявления войны Банк озон заблокировал мой банковский счет. в ин... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Все тоже самое что у человека выше , 21.09.26 пришло оповещение о подозрительных операциях ,а тот же день вечером в... Читать полностью

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115
Ozon Банк

Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью

Заблокировали 750 рублей на текущем счёте по постановлению фссп. Хотел оплатить покупку 721₽ с кредитной карты и перевёл на не 1599,23 рубля, так эти деньги тоже заблокировали. Считаю, излишне заблокированная сумма (свыше 750₽) не правомерна.
Ozon Банк

Заблокировали 750 рублей на текущем счёте по постановлению фссп. Хотел оплатить покупку 721₽ с кредитной карты и пе... Читать полностью

Они меня обвинили в подозрительной активности и банк сам запросил реквизиты, но заблокировал чат, лишив меня возможности их передать, и фактически удерживает мои деньги.
Ozon Банк

банк сам запросил реквизиты, но заблокировал чат, лишив вас возможности их передать, и фактически удерживает ваши д... Читать полностью

22.09.2026 О банке
ООО «ОЗОН Банк» списал больничные пособия вопреки ст. 99 Закона № 229-ФЗ и собственному признанию защиты прожиточного минимума
Ozon Банк

04.09.2026 ООО «ОЗОН Банк» списал с моего текущего счёта физ. лица 14 399,40 руб. по поручению ФНС (ст.... Читать полностью

Куда пропали деньги переведенные в ОЗОН банк
Ozon Банк

Здравствуйте. Озон хороший банк но и в нем случаются огрехи и промашки. Мне перевели из банка ВТБ 2000 рублей но на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115
Ozon Банк

Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью

Заблокировали 750 рублей на текущем счёте по постановлению фссп. Хотел оплатить покупку 721₽ с кредитной карты и перевёл на не 1599,23 рубля, так эти деньги тоже заблокировали. Считаю, излишне заблокированная сумма (свыше 750₽) не правомерна.
Ozon Банк

Заблокировали 750 рублей на текущем счёте по постановлению фссп. Хотел оплатить покупку 721₽ с кредитной карты и пе... Читать полностью

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115
Ozon Банк

Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью

Служба поддержки не работает с клиентами. Блокируют карты и не отвечают на звонки и в чате
Ozon Банк

Перевели деньги на карту Озон банка для дальнейшего перевода на Тбанк. Банк заблокировал расходные операции по карт... Читать полностью

Ограничения и вывод средств.
Ozon Банк

Добрый день. Вчера по моему счету были установлены ограничения на операции. Скидывались с другом на авто , снимали... Читать полностью

,банк уже месяц удерживает мои личные денежные средства
Ozon Банк

давая пополнить даже номер телефона,написал им и в поддержке и на электронную с вопросом какие чеки и ТД и с объясн... Читать полностью

Блокировка счета банком
Ozon Банк

Банк заблокировал счет на 48 часов при переводе со СВОЕЙ карты на СВОЮ карту в другой банк! Более получаса ПЫТОК, с... Читать полностью

Не удается получить сведения
Ozon Банк

Являюсь получателем по запросу REQ-20260908-9236. Готов добровольно вернуть средства для разблокировки по 161-ФЗ, н... Читать полностью

Незаконная заморозка
Ozon Банк

Озон банк, без объяснений заморозил счёт и карту с детскими пособиями, по подозрительной активности. Переводов трет... Читать полностью

Брак заблокировал деньги и счет
Ozon Банк

Приостановили операции по моему счету ,в чате не отвечают ,заблокировали крупную сумму ,просили документы я хи отпр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа-БанкОбман в отделении. Сотрудница тайно подключила платную подписку «Альфа-Смарт», банк не возвращает деньги (вернул только за один месяц из семи)
Альфа-Банк

Ответ не был дан.Подала в банк Обращение №A26092122818, с подробным описанием ситуации (в личном кабинете его не ви... Читать полностью

Запрос по действиям с симкартой
Т-Банк

Приветствую..Банк в своем фирменном стиле продолжает гастролировать. Уже и данных у ваших коллег нет. И по письму о... Читать полностью

Надоели ваши звонки !
Альфа-Банк

Уберите меня из базы ваших дозвонов . Я не клиент никогда им не был и не буду  Читать полностью

22.09.2026 Другое
При частичном досрочном погашении с сокращением срока, банк списывает все в счет оплаты процентов!
ВТБ

Почему при частичном досрочном погашении с сокращением срока в день списания основного платежа, банк списывает все... Читать полностью

Ужасное отношение банка к клиенту
Альфа-Банк

Отправил вам на почту  Читать полностью

Как отправить отзыв?
Альфа-Банк

Не могу отправить отзыв  Читать полностью

22.09.2026 Другое
Списали комиссию за Альфа-смарт, который не подключала
Альфа-Банк

Несколько месяцев списывали комиссию за Альфа-смарт, который не подключала. При оформлении карты просила сотрудника... Читать полностью

Блокируют переводы!!!
ВТБ

Не могу переводить с карты втб ,абсолютно все переводы блокируются Читать полностью

Статья 115 выписка
Ozon Банк

Скажите заблокировали счета Озон банка ст 115 не могу выписку взять,как мне получить выписку? Читать полностью

22.09.2026 Другое
Банк не может перечислить наследные деньги.
Сбербанк

Столкнулись с неприятной ситуацией при получении наследства. Проблема 1) Банк якобы не может выдать мне мою долю на... Читать полностью