Давно и удачно пользуюсь Т банком. Практически всегда видела только плюсы - это основная карта. Но не понимаю непонятных решений - к дебетовой карте идет кубышка - деньги под небольшой процент или вообще без процента при погашении за неделю, если на карте дебетовой вдруг нет нужной суммы Очень удобно. Но - банк в одностороннем порядке может вас лишить этой удобной Кубышки. Просто так. Сначала мне дали лимит 50 тыс. (Хотя и не просила) Потом в один день опустили до 10. А сегодня лимит 0. (А вчера предлагали мне кредитную карту на 300 тыс)-) Причем у меня вклад в т банке в 15 раз больше кубышки. Так вы уж последовательно себя ведите. проблема не 10 тыс конечно же. Я погашу и не замечу. Проблема в отношении к клиентам Хорошо что есть другие банки Ваш больше хвалить и рекламировать не буду
Здравствуйте.
Лимит Кубышки устанавливаем и меняем по своему усмотрению. Его можем как увеличить, так и уменьшить. Возможность его изменить в одностороннем порядке предусмотрена п. 5.2 УКБО (условия комплексного банковского обслуживания).
Об изменении уведомили вас в чате и по СМС.
Периодически пересматриваем лимит Кубышки. Чем активнее вы пользуетесь картой, тем выше вероятность, что в дальнейшем лимит увеличим.
Точные причины изменения не раскрываем. Вернуть прежний лимит или изменить его нет возможности.
В ходе обслуживания можем предлагать дополнительные услуги и сервисы банка. Это только предложения, и решение об их подключении или оформлении всегда остается за вами.
Если такие предложения доставляют неудобства, напишите нам в чат поддержки или позвоните по номеру 999. Поможем их отключить.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumДень добрый, Анна.Я уже сформировала обращение по данному вопросу. Однако, насколько понимаю, оно рассматривается в... Читать полностью
Как раз об этом я и написала - банк необоснованно - просто по своему усмотрению может вам что то дать и забрать... Читать полностью
Т-Банк списал деньги за Premium при закрытии счета и отказал в возврате.Текст: Я являюсь клиентом банка, в данный м... Читать полностью
14 сентября 2026 мне на карту поступила выплата из мат.капитала. Других денег на балансе не было. Сразу следом нача... Читать полностью
Недавно мне пришло официальное уведомление: банк в одностороннем порядке меняет тарифный план на ТПС 1.4. Согласно... Читать полностью
Раньше я рекомендовала Т-Банк предпринимателям, с которыми работаю. Сейчас планирую закрыть расчётный счёт и прекра... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу вернуть денежные средства, которые банк списал с моей карты и из «Кубышки» в счёт просроченной з... Читать полностью
Раньше я рекомендовала Т-Банк предпринимателям, с которыми работаю. Сейчас планирую закрыть расчётный счёт и прекра... Читать полностью
Я давно являюсь клиентом банка, имею безупречную кредитную историю. Такие действия банка заставляют обращать вниман... Читать полностью
Здравствуйте, Дмитрий. По результатам комплексной проверки использования сервисов раздела «Город» зафиксирована под... Читать полностью
Как раз об этом я и написала - банк необоснованно - просто по своему усмотрению может вам что то дать и забрать... Читать полностью
Недавно мне пришло официальное уведомление: банк в одностороннем порядке меняет тарифный план на ТПС 1.4. Согласно... Читать полностью
Увидел ваш ответ, вы запросили комментарии по всем операциям за 2 года, это примерно 2500 операций, и дать инн кажд... Читать полностью
Добрый день! Звонила в банк, сказали что нет открытых счетов. В личном кабинете налогоплательщика отображае... Читать полностью
где можно увидеть этот ответ? Читать полностью
Оформил кредитную карту Т-Банка.Проблема, с которой столкнулся — непрозрачная и запутанная система начисления... Читать полностью
Несколько лет назад мне незаконно заблокировали счета. Я вывел часть денег и часть осталась в инвестициях. Мне приш... Читать полностью
И что вы ответите? Читать полностью
Добрый день! Прошу дать ответ по кредитной карте. Корректно пользуюсь, очень внимательно слежу за платежами, все то... Читать полностью
Я инвалид и ветеран боевых действий! Банк заблокировал все счета и не дает пользоваться банком, говорят что нужно е... Читать полностью
Добрый вечер! Ваши коллеги действительно связались со мной в назначенное время, но снова вопрос затягивают конкретн... Читать полностью
Здравствуйте. Я перешёл по вашей ссылке и в сообщении указал ссылку на вопрос, чтобы вы могли всё проверить. Мне пр... Читать полностью
День добрый, Анна.Я уже сформировала обращение по данному вопросу. Однако, насколько понимаю, оно рассматривается в... Читать полностью
Добрый день! Проживаю не в РФ, приехать нет возможности, родственников нет. У меня был подкреплен номер телефона к... Читать полностью
Как раз об этом я и написала - банк необоснованно - просто по своему усмотрению может вам что то дать и забрать... Читать полностью
При частично- досрочном погашении ипотеки, в личном кабинете, появляется сообщение, что платеж пойдет сначала в пог... Читать полностью
Случайно нажал на кнопку "проблема решена",хотя она далека от решения что нужно сделать? Читать полностью
Т-Банк списал деньги за Premium при закрытии счета и отказал в возврате.Текст: Я являюсь клиентом банка, в данный м... Читать полностью
До 23.09 обещали вернуться с ответом . 23.09 есть , ответа нету ... Читать полностью
Здравствуйте, внесли наличные на сумму 300 тысяч рублей, однако банкомат засчитал только 298100, можете проверить и... Читать полностью