Список вопросов
Ответ дан

Почему в банке говорят, что счета закрыты, а в кабинете налогоплательщика отображаются

22.09.2026 12:49
7
Т-Банк
Автор
user5244192
г Ижевск

Добрый день! 

Звонила в банк, сказали что нет открытых счетов.

В личном кабинете налогоплательщика отображается три счета

 

У меня запрашивают выписку по этим счетам за последние три года

Что делать?

Здравствуйте.

Мы не открываем счет без заявки от клиента.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Письмо нужно отправить с контактной электронной почты, котрую вы указывали в банке. Проверим ситуацию. По готовности обновим ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Т-Банк грубо нарушает ФЗ № 353-ФЗ, скрывает документы, объединяет обращения и умышленно удерживает 160 000 руб. по автокредиту.
Т-Банк

07.08.2026 г. я оформил автокредит в Т-Банке № (указан в скрытом поле). При оформлении в автосалоне АО "Рольф" к кр... Читать полностью

Расчет первого платежа по локальному плану реструктуризации задолженности перед Т-Банком.
Т-Банк

Добрый день. Хочу уточнить ситуацию с расчётом первого платежа по локальному плану реструктуризации задолженности п... Читать полностью

Требует внести двойной платеж
Т-Банк

Добрый день, вопрос по кредиту, по графику платеж нужно было внести 12 сентября, при задержке зарплаты, банку было... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Т-Банк месяц не выдает справку о реструктуризации, из-за чего я несу убытки и нахожусь в роддоме на сохранении!
Т-Банк

Здравствуйте. Месяц назад Т-Банк одобрил мне реструктуризацию и новый график платежей. Данный документ мне жизненно... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Забрали кубышку без уведомлений
Т-Банк

Отвратительное отношение к клиентам, пока не отключила премиум подписку все шло норм, но стоило перестать пользоват... Читать полностью

Начисление процентов за 2 неполных дня просрочки Грейс периода из-за отсутствия выписки банка
Т-Банк

Оставили компенсацию 4000 из 10000лояльности к клиентам нет, в сравнении с другими банками, где возвращают полную с... Читать полностью

Осаго в Т-Банке
Т-Банк

Почему банк отказывает мне в продлении или новом оформлении ОСАГО на автомобиль? Три недели пытаюсь добиться у подд... Читать полностью

22.09.2026 ОСАГО
Как на минном поле. Каждое действие может причинить ущерб
Т-Банк

Анна повторю, еще раз.Это не оплата, а перевод по QR-коду, это во превых.Во вторых, сотрудник Т-банка на горячей ли... Читать полностью

Реструктуризация автокредита
Т-Банк

Здравствуйте, обратилась в банк по поводу долгосрочной реструктуризации автокредита, нет возможности платить прежни... Читать полностью

Полное отсутствие лояльности к клиенту с подпиской Pro в сложной жизненной ситуации.
Т-Банк

Я являюсь давним и лояльным клиентом Т-Банка, активно пользуюсь подпиской Pro. Никогда не нарушала обязательств, но... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали счет и попросили дать по всем операция за 2 года
Т-Банк

где можно увидеть этот ответ?  Читать полностью

Оформил кредитную карту Т-Банка.Проблема, с которой столкнулся — непрозрачная и запутанная система начисления процентов, из-за которой я не могу самостоятельно проверить правильность списаний. Считаю, что банк намеренно усложняет понимание расчетов.
Т-Банк

Оформил кредитную карту Т-Банка.Проблема, с которой столкнулся — непрозрачная и запутанная система начисления... Читать полностью

Запрет на вывод денег
Т-Банк

Несколько лет назад мне незаконно заблокировали счета. Я вывел часть денег и часть осталась в инвестициях. Мне приш... Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
Т-Банк

И что вы ответите?   Читать полностью

Кредитная карта, Т банка. Карта ушла в минус на 4000, без моего ведома. Банк не известил, о скрытых процентах, просрочке, если такая имеется, в приложении тоже информация не отображалась
Т-Банк

Добрый день! Прошу дать ответ по кредитной карте. Корректно пользуюсь, очень внимательно слежу за платежами, все то... Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
Т-Банк

Я инвалид и ветеран боевых действий! Банк заблокировал все счета и не дает пользоваться банком, говорят что нужно е... Читать полностью

Заблокировали счет и попросили дать по всем операция за 2 года
Т-Банк

я вам выше написал. номер телефона фио и дату рождения, или вы читать не умеете? ( там где конфиденциальная информа... Читать полностью

Т-Банк заблокировал счет несовершеннолетнему (14 лет) и требует личного визита в Москву для вывода средств. Нарушение ст. 859 ГК РФ.
Т-Банк

Ваш банк индефицирует себя как полностью дистанционный банк, на основание этого а так же 859гк рф, я хочу дистанцио... Читать полностью

УКБО 4.5 и 4.9, уже как год жду
Т-Банк

Мне 16 лет, живу в Грозном приехать в Москву физически и по закону не могу. Банк заблокировал счет по УКБО и отказы... Читать полностью

Как заказать карту банка?
Т-Банк

Пишет все то же самое, пока не можем оформить вам карту Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Утерян номер телефона, как закрыть ВБ кошелек с личными данными?
Вайлдберриз Банк

Я отправила пакет документов и заявление отсканированные на официальную почту Вайлдберриз банка, можно так? Лично в... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Оформление карты онлайн через Банки.ру
ОТП Банк

Здравствуйте! Я оформлял карту ОТП через banki.ru месяц назад. Заявление месяц провисело со статусом "Ожидайте реше... Читать полностью

22.09.2026 Другое
У меня один кредитный договор с Яндекс Банком (карта «Супер Сплит»). Однако в моей кредитной истории в ОКБ отображается 8 (восемь) отдельных кредитов:
Яндекс Банк

эти моменты не были указаны в договоре Читать полностью

22.09.2026 Другое
Т-Банк грубо нарушает ФЗ № 353-ФЗ, скрывает документы, объединяет обращения и умышленно удерживает 160 000 руб. по автокредиту.
Т-Банк

07.08.2026 г. я оформил автокредит в Т-Банке № (указан в скрытом поле). При оформлении в автосалоне АО "Рольф" к кр... Читать полностью

Ужасная доставка карты ВТБ на дом
ВТБ

Добрый день!Заказал 22.09.2026 карту на дом с интервалом доставки 17.00-19.00.В обозначенный временной интервал дос... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Решите вопрос!!!!!!!!
Альфа-Банк

Признали банкротом в марте 2026 года все кредиты списаны альфа банк не участвовал в процедуре банкротсво а требует... Читать полностью

Расчет первого платежа по локальному плану реструктуризации задолженности перед Т-Банком.
Т-Банк

Добрый день. Хочу уточнить ситуацию с расчётом первого платежа по локальному плану реструктуризации задолженности п... Читать полностью

Перестали начислять бонусы самокат при наличии подписки сберпрайм
Сбербанк

Добрый день, с 31 августа перестали начислять бонусы спасибо самоката. Сегодня,после многократных обращений , мне о... Читать полностью

Блокировка счета по 115-фз
ОТП Банк

Зачем отвечать мне шаблонно ? Я слышала все это и по телефону и читала в чате и лично у вас в офисе слышала! Мне не... Читать полностью

Не начисляют обещанный кеш бэк!!!
Яндекс Банк

В августе банком совместно с Летуаль была запущена акция "50% кеш за покупки от 3000". Все условия я выполнила, сох... Читать полностью

22.09.2026 О банке