Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта, Т банка. Карта ушла в минус на 4000, без моего ведома. Банк не известил, о скрытых процентах, просрочке, если такая имеется, в приложении тоже информация не отображалась

19.09.2026 22:58
16
Т-Банк
Автор
user-290526510365
г Москва

Добрый день! Прошу дать ответ по кредитной карте. Корректно пользуюсь, очень внимательно слежу за платежами, все точно в срок. Кроме того подключена подписка pro, и я сознательно зарплатный клиент Т банка, сама его выбирала для перечислений зарплаты. Так вот скажите каким образом кредитная карта ушла в минус, на 5000. Почему никто не предупредил, хотя две недели назад при снижении лимита , все проверила, платежи внесла каким образом при низком лимите, маленьком обязательном платеже, который я проверила оплачен, карта ушла в минус. Хочу оставить претензию, и дайте ответ как так вышло. Оператор сказала проценты накопились, ни разу за в е время пользования, не было процентов в 5000, если лимит всего 10.000, втрое почему в принципе за все пользование картой никогда не было таких процентов. Жду ответ, обращусь в Банк России, за разъяснением и в Роспотребнадзор. Далее оставлю обращение в суд. Что за ситуация такая?

Здравствуйте.

Проверили начисления и рассказали под вашим отзывом.  

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк не реагирует на неоднократные обращения по запросу закрытия кредитной карты
Т-Банк

В каком разделе мобильного приложения можно уточнить контактную почту? Читать полностью

19 сентября 2026 года в 17:51 банкомат тинькоф в г. Владивосток ул. Анны Щетининой 21 съел мои деньги. Позвонила девушка и сказала,что у них не работают сервисы и они не могут ничего сказать по моей ситуации. Абсолютно некомпетентны.
Т-Банк

Отправила Вам всю информацию,ответа не последовало,будем разговаривать тогда через полицию. Читать полностью

Кэшбэк дня 100% не работает в Т банке?
Т-Банк

Про кэшбэк дня в Т банке Читать полностью

19.09.2026 Другое
Т- банк не зачислил средства
Т-Банк

Банк не зачислил на счёт наличные денежные средства 15т.р. Служба поддержки отвечает, что мне всё вернули. Хотя вер... Читать полностью

Не выволят личные средства из ПДС
Т-Банк

Здравствуйте! В июле было принято решение вывести личные средства из программы долгосрочрых сбережений. 60 дней про... Читать полностью

19.09.2026 Другое
УКБО И МОИ ДЕНЬГИ!!!
Т-Банк

Здравствуйте, более года назад мне заблокировали счет и назвали причину в виде "УКБО", я понятия не имею что это и... Читать полностью

Как Т-Банк будет удерживать. ваши деньги и мешать снятию блокировки по 161 ФЗ
Т-Банк

сегодня от вашего банка пришло оповещение, что ЦБ отказался исключить меня из базы. Вопроса 2)   1) если вы... Читать полностью

Незаконные звонки третьим лицам по кредиту мамы
Т-Банк

Здравствуйте. Т-Банк жестко нарушает Федеральный закон № 230-ФЗ. Отдел взыскания банка начал терроризировать звонка... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Вкладка цифрового счета на главном экране
Т-Банк

Ваш коллега мне ответила что ее убрать нельзя. Не могу прикрепить скриншот ответа так как не вижу здесь такой возмо... Читать полностью

Списание за страхование задолженности
Т-Банк

Много дат получается уже - 29 июля. 7 августа. 2 сентября. 11 сентября. Что то вообще ничего не сходится! Давайте м... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали счет и попросили дать по всем операция за 2 года
Т-Банк

я вам выше написал. номер телефона фио и дату рождения, или вы читать не умеете? ( там где конфиденциальная информа... Читать полностью

Т-Банк заблокировал счет несовершеннолетнему (14 лет) и требует личного визита в Москву для вывода средств. Нарушение ст. 859 ГК РФ.
Т-Банк

Ваш банк индефицирует себя как полностью дистанционный банк, на основание этого а так же 859гк рф, я хочу дистанцио... Читать полностью

УКБО 4.5 и 4.9, уже как год жду
Т-Банк

Мне 16 лет, живу в Грозном приехать в Москву физически и по закону не могу. Банк заблокировал счет по УКБО и отказы... Читать полностью

Как заказать карту банка?
Т-Банк

Пишет все то же самое, пока не можем оформить вам карту Читать полностью

Как заказать карту банка?
Т-Банк

Уже задавал вопрос на эту тему. Хочу узнать ответ на обращение 801823325. Мне удалили личный кабинет, после чего я... Читать полностью

Невозможность посещения офиса по проверке 115-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте.   Я понимаю необходимость проведения проверки и не отказываюсь от сотрудничества с банком. &n... Читать полностью

Т-Банк заблокировал счет несовершеннолетнему (14 лет) и требует личного визита в Москву для вывода средств. Нарушение ст. 859 ГК РФ.
Т-Банк

Я являюсь несовершеннолетним клиентом Т-Банка (мне 14 лет), проживаю в регионе. Банк полностью заблокировал мне уда... Читать полностью

Прошу разблокировать личный кабинет.
Т-Банк

В 2018 году у меня были сомнительные операции по карте, которые на данный момент я не могу обосновать, так как прош... Читать полностью

Третий день блокировок по 161-ФЗ после регулярного перевода. Где помощь Т-Банка?
Т-Банк

Третий день пытаюсь разобраться в возмутительной ситуации с Т-Банком.   15 сентября знакомый мне человек ини... Читать полностью

Невозможность посещения офиса по проверке 115-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте. По моему счёту проводится проверка по 115-ФЗ, и мне сообщили о необходимости обратиться в офис в Моск... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сервис Мультитрансфер от МТС-банка удерживает деньги
МТС Банк

см.конфиденциальную информацию Читать полностью

Я снимала 19.09.2026г. 250т.руб.в банкомате сбербанка с карты ВТБ,в банкомате ВТБ не было крупных купюр.С меня сняли комиссию 1000руб. На экране банкомата не было надписи предупреждающей о снятии процента и не было уведомления о лимите. Написать в по
ВТБ

Я снимала 19.09.2026г. 250т.руб.в банкомате сбербанка с карты ВТБ,в банкомате ВТБ не было крупных купюр.С меня снял... Читать полностью

Сегодня заблокировали карту За активность Попросили дать реквизиты Другово банка Прислала и всё тишина Как мне забрать мои деньги Звони бот только отвечает Что за безобразие Мне нужны мои деньги Почему в чате не отвечают Присвоили деньги вс
Ozon Банк

Давайте будем разбираться вы нарушаете закон удерживая мои деньги Читать полностью

Я очень недовольна отношением банка к клиенту и службой поддержки, присылающей лишь отписки
ОТП Банк

Я очень недовольна отношением банка к клиенту и службой поддержки, присылающей лишь отписки, причем все операторы р... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Банк не реагирует на неоднократные обращения по запросу закрытия кредитной карты
Т-Банк

В каком разделе мобильного приложения можно уточнить контактную почту? Читать полностью

Не удаётся закрыть лимит на оплату частями
Вайлдберриз Банк

Я пишу с данной проблемой по указанному Вами пути: "Чаты"-Поддержка Wildberries в приложении с 14 июля 2026 года. Р... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Не списывают рассрочку из приложения Wildberries после банкротства
Вайлдберриз Банк

После завершения моего банкротства прошло практически 2 месяца, но рассрочка из приложения Wildberries до сих пор н... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Перевод денег счета на счет
ВТБ

Перевел деньги с озон банка на втб денег на втб нет, озон говорит деньги отправили прислали платежНое поручение но... Читать полностью

Не начислили 500 бонусов по карте магнит пэй втб
ВТБ

Не начислили 500 бонусов по карте магнит пэй втб, получила карту, 16 сентября активировала карту путем покупки в ма... Читать полностью

Пропали деньги перечисленные на счет
Ozon Банк

отправили в какой чат?тут можете прикрепить? Читать полностью