Автор
user-921325397661
г Москва

Являюсь клиентолм банка, брала 600 000 руб. кредит на 3 года по программе вернется больше, в июне закончила платить по кредиту и получила возврат процентов от банка. Не было ни просрочек и были выполнены все условия. Вчера обратилась в банк, так как понадобились срочно деньги, думала, все таки являюсь клиентом и брала уже кредит, не должны отказать. Нужно было всего 550 000 руб. Ан не тут то было, начались танцы с бубном. У меня в жизни ничего не поменялось за три года, кредитов нет, работаю также самозанятой. доход даже больше стал в среднем 180 000 руб. в месяц (подтвержденный), все что надо предоставила в банк. Сначала начали морочить голову, что только под залог могут дать. Я предоставила документ на право собственности. Позвонили из банка ( типа уточнить информацию), в общем все норм вроде, но нет, присылают сообщение "по вашей обратитесь к менеджеру в банке", я опять в банк иду, а менеджер говорит, а вам отказано, даже не знаю почему. Вы вообще там в банке нормальные люди, скажите сразу, что не можете выдать кредит, а то в футбол играете, занимаете деньги и время людей (транспорт то платный до банка) а там я побывала за 2 дня 3 раза. Где же ваша хваленая реклама, что все дистанционно можно оформить. Вруны, причем наглые вруны каких свет не видел. Только галочки себе ставите за выполненную работу. Я ваш клиент, уже брала кредит, платила четко без задержек, и вы так поступаете, еще и футболите. Когда нормальному человеку нужны деньги - вы их не даете. Вообще тогда возникает вопрос, а кому вы вообще даете кредиты. Вводите людей в заблуждение. Объясните мне причину отказа мне в кредите. В общем никому не посоветую ваш банк. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как получить реструктуризацию
Совкомбанк

Как получить одобрение на реструктуризацию, если банк отказал по справке 2 ндфл , а кредитная нагрузка с ипотекой и... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Заблокировали возможность внесения частично досрочное погашение кредита с уменьшением срока
Совкомбанк

Согласно ст 810 ГК РФ,закону N353-ФЗ ст. 11, а также по моему договору по основным условиям и индивидуальным услови... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Навязывание дополнительных услуг, таких как Финансовая защита +
Совкомбанк

Здравствуйте, уважаемый Совкомбанк. Вранье, что я сама согласилась на эти услуги. Можете переслушать записи разгово... Читать полностью

23.09.2026 Другое
какое состояние счёта
Совкомбанк

сколько денежных средств на счёте ? Читать полностью

Мои деньги заблокировали по непонятной причине!!!!
Совкомбанк

Здравствуйте, на мою карту халва наложен арест. Закинула деньги специально НЕ в дату платежа чтобы оплатить сумму а... Читать полностью

Надоедливые звонки по уже не существующий проблеме.
Совкомбанк

Подруга указала меня поручителем, когда брала то ли кредитную карту, то ли другую услугу, понятия не имею. Весной 2... Читать полностью

Авто в залоге у банка
Совкомбанк

Добрый день. 18.09.2026 купил автомобиль в автосалоне Нижегородец Восток. По базе ФНП авто числится в залоге в Совк... Читать полностью

Заблокировали возможность внесения частично досрочное погашение кредита с типом пересчета графика в приложении банка
Совкомбанк

Согласно ст 810 ГК РФ,закону N353-ФЗ ст. 11, а также по моему договору по основным условиям и индивидуальным услови... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Узнать Реквизиты банка
Совкомбанк

Реквизиты банка для перечисления денежных средств по иску на основании приговора суда по делу 01-0224/2025 Читать полностью

Не возвращают вклад
Совкомбанк

Седьмой день не могу получить деньги со вклада, банк ссылается на 161-ФЗ.Считаю что просто прикрывается,удерживает... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как получить реструктуризацию
Совкомбанк

Как получить одобрение на реструктуризацию, если банк отказал по справке 2 ндфл , а кредитная нагрузка с ипотекой и... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Заблокировали возможность внесения частично досрочное погашение кредита с уменьшением срока
Совкомбанк

Согласно ст 810 ГК РФ,закону N353-ФЗ ст. 11, а также по моему договору по основным условиям и индивидуальным услови... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Навязывание дополнительных услуг, таких как Финансовая защита +
Совкомбанк

Здравствуйте, уважаемый Совкомбанк. Вранье, что я сама согласилась на эти услуги. Можете переслушать записи разгово... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Заблокировали возможность внесения частично досрочное погашение кредита с типом пересчета графика в приложении банка
Совкомбанк

Согласно ст 810 ГК РФ,закону N353-ФЗ ст. 11, а также по моему договору по основным условиям и индивидуальным услови... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Не возвращают вклад
Совкомбанк

Седьмой день не могу получить деньги со вклада, банк ссылается на 161-ФЗ.Считаю что просто прикрывается,удерживает... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Заблокировали возможность внесения частично досрочное погашение кредита в приложении банка
Совкомбанк

Согласно ст 810 ГК РФ,закону N353-ФЗ ст. 11, а также по моему договору по основным условиям и индивидуальным услови... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Кредит 20-летней давности
Совкомбанк

Здравствуйте! Требую предоставить мне копию кредитного договора и основания, на которых начисляются проценты! На мо... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Покупка реализуемого банком имущества
Совкомбанк

В ноябре 2023 года на сайте совкомбанка увидел на реализации лада приора. Позвонил по указанному номеру, оператор п... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Блокировка карты банком
Совкомбанк

Мне пришло сообщение о дополнительной рассрочке на 6 месяцев с 19.09 по 25.09за покупку в магазине . Я условия выпо... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Возврат процентной ставки.
Совкомбанк

Добрый день. У меня имеется автокредит. О его условиях я был уведомлен. В период с 17 июля по 17 августа было совер... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка операций.
Ozon Банк

Сначала банк ограничил все операции по счету, не сообщил ни одну норма закона на основании которой совершил свои д... Читать полностью

Срочно! Три дня не работает приложение!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Являюсь клиентом МТС Деньги (ЭКСИ-Банк). С [дата] сервис банка полностью заблокировал мне доступ к моим счетам: в п... Читать полностью

Сервис электронной регистрации
Сбербанк

Заявка одобрена на ипотеку. Слелка назначена. В договоре и с банком, и с продавцом нет условия об электронной регис... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Выбрал категорию кэшбэка — получил платную подписку. 1992 ₽ за сервис для ребёнка, у которого даже нет телефона
Т-Банк

Спасибо за ответ. Но он как раз подтверждает суть моей претензии: банк считает, что выбор «категории повышенного кэ... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Продолжение истории с нарушением банком ПСБ Федерального закона №602-ФЗ от 19.12.2023
ПСБ

Все информация тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13373879/Вопрос не решен, как вы можете в... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Закрыть вб кошелек.
Вайлдберриз Банк

Уточняю: аккаунт ВБ принадлежит мне, и я являюсь его фактическим пользователем. Однако номер телефона, привязанный... Читать полностью

Обман чистовой воды не используйте этот банк
Альфа-Банк

Суть проблемы простая. Хотел взять кредит, мне одобрили 5т.р из которых я ни копейки не потратил по итогу через мес... Читать полностью

Сбербанк (Маша), кто такая «робот Даша» и на каком основании она мне звонит?
Сбербанк

Я надеюсь - что это Мошенники, однако как они исхитряюся направлять смс с номера 900 в процессе общения??? Читать полностью

Отсутствие реакции на снятие мер со стороны ФССП
Яндекс Банк

К сожалению, нарушение закона будет уже завтра после 21:00 по МСК. Увы, пока что по срокам не успеваем. Читать полностью

Семейная ипотека, ошиька в документе, которая решает все
Сбербанк

Домклик. Подал заявление на семейную ипотеку. Сын родился 2.09.2026. Начали оформляться на Домклик с застройщиком,... Читать полностью

23.09.2026 О банке