Добрый вечер. Подал заявление на полное досрочное гашение кредита с предоставлением справки о закрытии в соответствии с Статья 810 ГК РФ и статья 11 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском кредите» дают мне право вернуть кредит досрочно полностью или частично в любой момент. Часть 5 ст. 11 — ограничение «в день очередного платежа» касается только частичного досрочного погашения. При полном погашении этого ограничения нет. В этом праве было отказано мне банком. Мне нужно срочно закрыть кредит. Вы можете помочь в решении проблемы?
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Проверили информацию по вашему вопросу. Договор закрывается в дату соответствующего периода по графику. Закрыть договор раньше даты ежемесячного платежа, к сожалению, невозможно. Чтобы решить вашу ситуацию, рекомендуем вам сделать перенос даты платежа в мобильном приложении банка, и ваш кредит закроется быстрее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта х Яндекс GoОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Вчера делала перевод с другого банка СВОЕГО на свою дебетовую карту ОТП банка сумма 2200, далее пытаюсь перевести э... Читать полностью
Это все понятно, но они говорят, что они подключили это из-за того, что есть договороенности такие с банком и при о... Читать полностью
Здравствуйте,вчера мне перевели пять тысяч за работу,хотел купить продуктов и оплатить займ но карту тут же заблок... Читать полностью
Вчера делала перевод с другого банка СВОЕГО на свою дебетовую карту ОТП банка сумма 2200, далее пытаюсь перевести э... Читать полностью
Сегодня же будет отправлена жалоба на вас в Центрполный банк РФ,про 47 дней говорите тем кто законов не знает Читать полностью
Дату платежа не дает перенести,ограничение не позже двух месяцев до окончания кредита. Как говорится, "все для... Читать полностью
Вам уже везде писали, писала хозяйка карты и я человек который совершал перевод , который я подтверждаю, у вас на в... Читать полностью
Ваш внутренний регламент в 47 дней прямо противоречит п. 5 ст. 859 ГК РФ, который имеет высшую юридическую силу. Оф... Читать полностью
Предоставляю данные, очень надеюсь что поможете решить ситуацию Читать полностью
Здравствуйте,вчера мне перевели пять тысяч за работу,хотел купить продуктов и оплатить займ но карту тут же заблок... Читать полностью
Дату платежа не дает перенести,ограничение не позже двух месяцев до окончания кредита. Как говорится, "все для... Читать полностью
Добрый день. Я отменила заказ на ОЗОН, (23.08.2026) деньги должны были вернуться в течении трёх дней. Я написала в... Читать полностью
Более 7 дней Назад ОТП- банк заблокировал счёт по 115-фз. Мною незамедлительно направлены пояснительные документы д... Читать полностью
Ваши ссылки на внутренние технологические процедуры и правила платежных систем юридически несостоятельны.Согласно д... Читать полностью
Здравствуйте. Мою карту заблокировали по подозрению на 115 фз, прошло около месяца, денежные средства до сих пор не... Читать полностью
Мне заблокировали все операции. Закрыть счёт и вывести деньги тоже не дают. Для разблокировки нужно позвонить с лич... Читать полностью
Здравствуйте. Был заблокирован доступ после попытки оплаты покупки на Авито. Я сын клиента банка, карта оформлена н... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОТП Банка несколько лет , столкнулась с выпиющим случаем беззакония , а именно в отделении банка... Читать полностью
Примерно в феврале 2026 года (со слов представителя банка) подлкючил какой-то повышенный кэшбэк. При этом, как мне... Читать полностью
Добрый день. Хочу поделиться ситуацией.В конце марта умирает моя близкая родственница - клиент банка Уралсиб. У нее... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила письмо обязательство 11 сентября. До сих пор не разблокировали. Подскажите пожалуйста, ск... Читать полностью
25 августа обратилась с обращением и просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как услуга была отключена ран... Читать полностью
Когда будет завершена проверка Читать полностью
Сегодня ,24.09.2026, Совкомбанк заблокировал все мои счета, карты , брокерский счет, доступ в приложение по 161 ФЗ,... Читать полностью
Это сотрудник разалил меня сказал что он стеч свое рабочее время и других сотрудников и.я призы вою вас принять мер... Читать полностью
Добрый день ! Была утеряна карта банка .заказала,но уже 3 день жду когда мне доставят карту в выбранный промежуток... Читать полностью
Доведите по своим - я запрещаю звонки не с номера 900. Читать полностью
Также у меня есть ответ от моего оператора , в обслуживании которого находится мой номер, привязанный к карте: Отве... Читать полностью