Список вопросов
Ответ дан

Помогите получить карту взамен изъятой по п. 5.10 "Условий использования банковских карт"

31.08.2021 20:07
54
Совкомбанк
Автор
zzz4
г Москва

 Моя дебетовая карта "Совкомбанк" к счету "Мой Доход"("Синяя" моменталка к счету "Мой Доход")

стала "недоступна для переводов"; 

И, согласно п. 5.10 "Условий использования банковских карт" пошёл я в офис (Москва, пл Семёновская, д. 7). Сказали, что такой же карты в офисе нет ), и предложили карту МИР взамен. Согласился. Но: "привязать"карту к прошлому счёту не смогли. Попросил открыть новый карточный счёт для МИРа - не смогли. Спросил, в каком офисе Москвы есть синие карты, - не ответили. Так и ушёл ни с чем.

Уважаемый эксперты!

Помогите, пожалуйста, получить карту МИР или синюю взамен изъятой. 

Добрый день!

Вы можете обратиться в любое отделение Банка для решения Вашего вопроса.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Кредитная история в Совкомбанке
Совкомбанк

добрый день! Обещали улучшить кредитную историю и забрали у меня 15000₽ , но не чего не сделали! Читать полностью

Назойливые звонки не клиенту банка
Совкомбанк

Добрый день, прошу оградить меня от назойливых звонков, звонят ежедневно через 15 минут, при этом я не являюсь клие... Читать полностью

Здравствуйте. Можно ли у вас запросить кредитный договор?
Совкомбанк

Здравствуйте. В 2016 году оформляли программу "Кредитный доктор" договор, у меня потерялся. Можно ли запросить у ба... Читать полностью

Как прекратить звонки банка по десять раз в день. ? С разных телефонов. Все карты м счета закрыл заблокировал. На госуслугах отозвал согласие а это не прекращается.
Совкомбанк

Как прекратить звонки на мой номер телефона? По десять раз на день с разных телефонов. Все отношения с банком закры... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Как получить кредитную карту с возможностью рефинансирования других кредитных карт?
Совкомбанк

Кредитный рейтинг у меня 955 из 999. Кредитный лимит на карте снизил - ВДВОЕ!! Обычные кредиты все банки наваливают... Читать полностью

Технический сбой биллинга Совкомбанка: начисление неправомерных процентов и затягивание рассмотрения обращения N 4751989 от 01.09.26г.
Совкомбанк

Уведомляю ПАО " Совкомбанк", что в связи с вашим бездействием по претензиям от 01.09.2026 ( рег.номер 4751989) и 17... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Исчезли начисленые-500 баллов
Совкомбанк

Было начислено -500 бонусных баллов, и написано опишите проблему подробнее, не смогла перейти на строку где пишут -... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Бесконечные спам звонки
Совкомбанк

Звонят как потерпевшие целыми днями при том что я у них никогда не брал кредит и не хранил свои деньги и никаких пр... Читать полностью

18.09.2026 О банке
как найти свой отзыв по номеру 13323137 не могу найти чтобы написать комментарий к отзыву
Совкомбанк

дополнительный комментарий 16августа 2026 мне в совкомбанке по адресу Санкт-Петербург пр Просвещения 86 к 1 лит А б... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Невыносимый саппорт. Самое ужасное приложение, без возможности писать , при возникновении каких либо проблем, содрали почти 2000 рублей за период обслуживания, в то время, когда решался вопрос блокировки и картой с деньгами на счёту.
Совкомбанк

Сами себе противоречите, если вы закрыли обсуживание моей карты, то за что вы деньги с нее ещё списывали за обслужи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как совкомбанк без разрешение подключил 2 раз заемные средства
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10622182/?success_add=yes Читать полностью

Удержание комиссии за зачисление денежных средств
Совкомбанк

Я была клиентом банка «Восточный»и имела счета открытые в этом банке при реорганизации в Совкомбанк счета были пер... Читать полностью

Выдача карты дебетовой
Совкомбанк

Здравствуйте, это нормально, что назначена была встреча на получение карты дебетовой, пришла в отделении банка 20.0... Читать полностью

Почему на карту Халва не могу осуществить перевод денежных средств по СБП
Совкомбанк

Почему сегодня на карту Халва не могу осуществить перевод денежных средств по СБП? Пробовал из нескольких банков (В... Читать полностью

Ошибка сотрудника банка
Совкомбанк

Здравствуйте! По ошибке ваших сотрудников банка,моё имя указано не верно,т.е.пропущена буква. Вместо Александр,указ... Читать полностью

вопрос
Совкомбанк

Баз карты халва можно формить халвенка? У меня карта мастеркард к счету "мой доход". Читать полностью

вопрос
Совкомбанк

карту халвенок можно завести без карты халва (есть вклад и счет "мой доход") Читать полностью

Обращение №112489313.
Совкомбанк

Хочу описать крайне негативный опыт сотрудничества с Совкомбанком. Началось всё с того, что вчера, 13.02.2022 года,... Читать полностью

Как разблокировать карту
Совкомбанк

Здравствуйте. После звонка сотрудника карта была заблокирована на ней были средства. Как сейчас вернуть деньги и в... Читать полностью

Жалоба на сотрудников горячей линии и на не компетентность сотрудников
Совкомбанк

Мне оформили карту Халву в Леруа Мерлен. Сказали, что по ней у меня будет начислен кешбэк и подключили подписку 10,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте помогите мне!
ВТБ

Банк заблокировал денежные средства по наложению ареста 2 дня назад, у банка на данный момент нет документов об аре... Читать полностью

Заблокирован аккаунт, нет возможности входа
Вайлдберриз Банк

Потерян доступ к номеру телефона, в аккаунт войти не могу, на WB должен прийти заказ или за возврат посылки начисля... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Возврат собственных средств
Т-Банк

После прекращения договора услуг связи, Т-мобайл отказывается возвращать остаток средств со счета, аргументируя отс... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Не вернулись деньги после отклоненного перевода.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Уже неделя прошла, деньги так и не вернулись  Читать полностью

Дебетовая карта ПСБ б
ПСБ

15 сентября приехал курьер,Юлия , привезла карту, дала подписать бумажки , что я не резидент сша , видимо это самое... Читать полностью

19.09.2026 Другое
АльфаЗащитник ДкВар1
Альфа-Банк

Добрый день 18.09.2026 я получил карту Альфа банк 19.09.2026 счёту прошло списания 250 рублей по программе АльфаЗащ... Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
Т-Банк

Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
ВТБ

Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?
Альфа-Банк

Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью

Не могу компенсировать такси в рамках привилегий
ВТБ

Добрый День.С июля в ВТБ-Привилегия. Начисляются по 2 привилегии в месяц. Только использовать я их на компенсацию т... Читать полностью