23
Во первых, открытие карты было самым долгим на моей памяти, 90% пенсионеры, которых футболят сотрудники ещё на входе.
Блокнули карту несколько раз, я активный СЗ с 2020 года. Все чеки, все есть, ни в каких списках красных не состою, имею 5-6 карт, единственный банк, который не вменяет объяснения и чеки, саппорт их просто не видит, невозможно не написать через приложение, открываешь сайт и этот неудобнейший диалог, который то и дело сам слетает, дозвониться - невозможно. В итоге пока мои деньги почти 100 тысяч были заблокированы и делал доверенность на мать, так как сам за границей, эти прекрасные люди из совкомбанка, сдирали все это время деньги за обслуживание, обслуживание чего ? Доступа к приложению нет, связи с менеджером тоже, за то что вы пользовались мои деньгами вы взяли ещё мои деньги ?
Заблокировали СЗ с деньгами на счету, не приняли документы, ОБВИНИЛИ в дроперстве, я даже слов таких не знал, как могут быть незаконные операции, когда на них есть ВСЕ чеки ?
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По вопросу установленной блокировки поясним, что Карта является собственностью Банка. В соответствии с условиями использования Банковских карт ПАО "Совкомбанк" Банк вправе временно или на постоянной основе ограничить предоставление Клиенту услуги по проведению расчетных операций по счетам Клиента с использованием Карты в случаях возникновения подозрений, что операции Клиента могут нести репутационные риски для Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин.
Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка.
Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка.
Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций.
Ранее, по данной ситуации специалистами Банка были зафиксированы обращения и переданы в профильное подразделение. Ответ и рекомендация были направлены Вам надлежащим образом.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Халва
Было начислено -500 бонусных баллов, и написано опишите проблему подробнее, не смогла перейти на строку где пишут -... Читать полностью
Звонят как потерпевшие целыми днями при том что я у них никогда не брал кредит и не хранил свои деньги и никаких пр... Читать полностью
дополнительный комментарий 16августа 2026 мне в совкомбанке по адресу Санкт-Петербург пр Просвещения 86 к 1 лит А б... Читать полностью
Сами себе противоречите, если вы закрыли обсуживание моей карты, то за что вы деньги с нее ещё списывали за обслужи... Читать полностью
мои данные отсутствуют на этом сайте Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Хочу взять кредит на рефинансирование кредитов других банков, 150000 руб. Какая... Читать полностью
Добрый день! Прошу снять залог с автомобиля, так как уже все оплачено. Читать полностью
Банк который обманывает клиентов. Оформили ипотеку в 2021, тогда сразу банк показал себя с худшей стороны, сотрудни... Читать полностью
Требую снять блокировку счета и дать возможность перевести мои средства в другой банк Читать полностью
В августе 2026 я отправила положительный отзыв о Совкомбанке номер отзыва 13323137 сейчас не могу его найти,чтобы д... Читать полностью
Сами себе противоречите, если вы закрыли обсуживание моей карты, то за что вы деньги с нее ещё списывали за обслужи... Читать полностью
Банк который обманывает клиентов. Оформили ипотеку в 2021, тогда сразу банк показал себя с худшей стороны, сотрудни... Читать полностью
Банк который обманывает клиентов. Оформили ипотеку в 2021, тогда сразу банк показал себя с худшей стороны, сотрудни... Читать полностью
*0821 блокирована, деньги на вашем счете. Для разблокировки пишите в Чат https://scb.im/hva или обратитесь в офис,Н... Читать полностью
Совкомбанк одобрил кредитную карту на ... сумму. Прихожу в офис, там мне навязывают - страховку, я ссылаюсь на зако... Читать полностью
31 августа 2026 года я обратилась в офис Совкомбанка в г. Ставрополь (ул. Мира, 337а). Мне требовалась базовая услу... Читать полностью
Отвратительное обслуживание. Хотела перевести деньги, в итоге операцию отклонили, позвонила девушка из службы безоп... Читать полностью
то есть быть клиентом банка 6 лет можно, делать обороты можно, страховаться по Осаго в течение нескольких лет в Сов... Читать полностью
Здравствуйте, я прохожу судебную реструктуризацию, 19 августа мне на сайте Арбитражного суда ее утвердили, 5 сентяб... Читать полностью
В августе месяце я обратилась в офис банка для получения справки о кредитной истории. Мне необходимо, чтобы в справ... Читать полностью
Ну не знаю, как "вы не сообщали о том, что магазин перестал быть нашим партнером". Поддержка ваша прекрасно всё со... Читать полностью
На горячей линии подтвердили, что срок проверки доверенности составляет до 10 рабочих дней. Я считаю умышленное и н... Читать полностью
Проверили все повторно. К сожалению, повышенная нагрузка все еще влияет на скорость интернета. Она станет бы... Читать полностью
Было начислено -500 бонусных баллов, и написано опишите проблему подробнее, не смогла перейти на строку где пишут -... Читать полностью
я уточнял суммы с учетом процентов. ваш ответ просто отписка. Читать полностью
Мой 16 летний сын решил перевести со своего счета в Тбанке себе на виртуальную карту Пэй деньги заработанные им лет... Читать полностью
10.09. 2026 я обратилась в отделение Банка ВТБ (ПАО) по адресу Мурманск Магомета Гаджиева 4А для проверки денежных... Читать полностью
С картой всё в порядке, но расплатиться ей в интернете (пробовал на сайте РЖД) не могу. При попытке посмотреть CVV... Читать полностью
Озон совершил списание на сумму 1784р с банковской карты. Подписано, что за какую то подписку. Как вернуть деньги и... Читать полностью
Добрый вечер,у меня на старом кошельке вб остались деньги. как мне их перевести на свой счет? Доступа к старой сим... Читать полностью