53
Я уже писал здесь отзыв, на него пришел ответ, что "мы не можем вас определить". При том, что я оставлял контактный номер в разделе "конфиденциальная информация". В комменте указали, что надо написать на почту указав свои данные. Я так и сделал, в итоге ни звонка, ни на почту ответ так и не пришел. А отзыв здесь, видимо за давностью исчез🤷♂️ вот так альфа решает вопросы своих клиентов. При этом отдел вымогательств альфа-банка звонил каждый день.
Задам вопрос еще раз:
У меня есть кредитка. Та самая, которая типа "стоднейбезпроцентов". Раньше ее патриот ургант втюхивал, пока ему очень сильно не захотелось постирать штаны в Израиле. В России же нет стиральных машин🤷♂️ ну да ладно.
Я ей исправно пользовался платил ежемесячные платежи, оплачивал покупки и прочее.
В какой то момент я ее полностью погасил и убрал подальше не планируя дальше пользоваться. И через некоторое время туда прилетает взыскание от судебных приставов по коммуналке за уже успешно проданную квартиру. Я не стал спорить и разобравшись, задолженность оплатил в Сбере. А в альфе арест висеть остался. Но сумма там не списалась, а заблокировалась. Я думал ладно, обычно такие вещи автоматически снимают и оставил без задней мысли. Лимит на карте был всё время примерно 30к, после ареста его подрезали и он сравнялся с суммой ареста. То есть, пользоваться картой стало НЕВОЗМОЖНО.
В какой тот момент я попробовал закрыть эту карту, но и это оказалось невозможно из-за наложенного ареста.
И вот проходит год с момента активации карты и ее лимит уходит в минус. Зарезервировали еще и сумму за обслуживание.
В общем когда арест наконец снялся, у меня благополучно списали деньги за годовое обслуживание.
Я писал в чат поддержки, в надежде что там поймут ситуацию и просто помогут без оплаты закрыть карту и разойтись. И даже писал претензию. НО банк не проявил абсолютно никакой заинтересованности.
Вообще в целом создается впечатление, что альфа банк занимает откровенно антироссийскую позицию. Вот на моем примере видно, как он относится к клиентам в России.
А между тем альфа украина (ныне сенс банк) с тем же конечным бенефициаром фридманом, легко списало украинцам 20% выданных кредитов. Собрало примерно 260 млн гривен на поддержку всу (из них 200млн деньги самого банка). А сам Фридман в попытке набрать пару очков перед хозяевами предложил дать "альфе украина" миллиард долларов личных денег. Вот такая вот загогулина.
А мне надо заплатить, ибо я подписал договор, и вообще это по закону. Как говорил (ему приписывают) фашист муссолини: "друзьям- всё, врагам- закон".
P. S. Здесь рядом в разделе "конфиденциальная информация", который вы можете видеть, есть мой номер. Звоните на него.
Приветствую!
Коллеги подсказали информацию в вашем отзыве.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка, а начислил 50 ₽ В августе 2026 года в «Колесе суперкэшбэка» Альфа-Б... Читать полностью
Здравствуйте, дочь уже составила обращение со своей стороны. Мне, как родителю, хотелось бы, чтобы это обращение на... Читать полностью
Помоги составить официальную жалобу на банки ру по ситуации: 26.08 я оформила обращение по причине «товар не... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью
для такого ответа сотрудник и не нуден хватит и бота если не можете привезти день в день то в системе уберите возм... Читать полностью
Страховку мне уже отключили - я звонила в контакт - центр, пишу отзыв постфактум. А про обман людей с альфа онли?... Читать полностью
Добрый день. 1) Навязывание платных услуг банком. Сначала я заказала карту Апельсин, затем карту Альфа онли (перм... Читать полностью
Здравствуйте по ссылке с номера 1 была заказана дебитовая карта на номер 2 заказана в прошлый четверг - 3 с... Читать полностью
Эксперт Заботина И. В. Не разобралась с проблемой по опубликованному вопросу на этом сайте, не ответила на мой вопр... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью