9714
Добрый день, мне нужна помощь в составлении письменного обращения в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" https://aslife.ru/contacts/ в связи с полным досрочным погашением кредита и запросом на частичный возврат страховки.
1. Мне был выдан кредит в Альфа-банке 4 сентября 2022 года в размере 2 708 000 рублей на 5 лет, из них премия, которую банк обязал выплатить ООО "АльфаСтрахование-Жизнь"составила 821 823, 84 рубля и 9 997,94 рублей.
2. Я планирую менее чем через месяц полностью досрочно погасить этот кредит. Альфа-банк в переписке в онлайн банке (могу предоставить скриншоты) говорит (неоднократно!!), что после полного погашения кредита, можно обратиться в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" и они произведут частичный возврат страховки пропорционально времени.
Та же информация приводится, например, на таких ресурсах как https://www.sravni.ru/strahovanie-nedvizhimosti/info/alfastrahovanie-zhizn-otkaz-ot-strahovki/.
3. Однако, когда дозваниваешься в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" (8 800 333 8448) они говорят, что страховку невозможно частично вернуть и включают автоинформатор и обратно отсылают в Альфа-банк. Альфа-банк снова говорит, что частичный возврат возможен, а ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" говорит, что нет.
4. В итоге ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" говорит, что пишите письменное обращение на имя Гендиректора Слюсаря Алексея Владимировича и отправляйте заказным письмом по адресу их головного офиса (115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б).
5. Помогите, пожалуйста, грамотно составить обращение о частичном возврате страховки.
Согласно сайту https://www.sravni.ru/strahovanie-nedvizhimosti/info/alfastrahovanie-zhizn-otkaz-ot-strahovki/ перерасчет суммы возврата производится по такой формуле: Sv=t/S*T, где Sv – сумма к возврату, t – количество дней, оставшихся до прекращения договора, S – сумма страхового взноса, T – срок, на который было заключено страховое соглашение.
Я заранее решила озаботиться составлением обращения. Сам кредит планирую полностью погасить 1 февраля 2023 года. И тогда, конечно же, к заявлению буду прилагать документы, подтверждающие полное погашение.
Спасибо!
С уважением,
Дарья Рогова
Приветствую!
Всё проверила. Дарья, мы не можем составить заявление, для этого вы самостоятельно обращаетесь в АльфаСтрахование.
С 1 сентября 2020 года вступил в силу ФЗ от 27.12.2019 № 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона О потребительском кредите (займе)».
По этому закону можно обратиться в АльфаСтрахование-Жизнь за возвратом части страховой премии по кредиту.
Условия:
— у вас кредит наличными (в том числе рефинансирование) со сниженной ставкой, зависимой от наличия страховки;
— продукт оформлен после 1 сентября 2020 года и погашен досрочно.
Возврат осуществляется по страхованию, от которого зависит ставка по кредиту. Возвращаемая сумма рассчитывается пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
По всем вопросам возврата страховой премии в связи с полным досрочным погашением по кредиту вам необходимо обратиться на горячую линию АльфаСтрахование-Жизнь. 8 800 333 84 48 с 8:00 до 20:00 мск.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка, а начислил 50 ₽ В августе 2026 года в «Колесе суперкэшбэка» Альфа-Б... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью