Здравствуйте, Мария.
Обращаюсь к вам от имени моей мамы. Мама пенсионер, инвалид, на улицу не выходит, живет со мной. До марта 2023 года она получала пенсию на карту. Потом ей стали приносить пенсию домой.
У нее имелась задолженность по кредиту, которая гасилась принудительно с пенсии: ПФР вычитал 50% пенсии и переводил приставу, остатки - на карту.
В ноябре 2022 г. долг по кредиту был полностью закрыт через ПФР. Пенсия стала поступать на карту в 100%-м размере, но деньги по этому, погашенному, кредиту начал списывать уже банк (т.к. пристав арестовывает ВСЕ источники дохода). Чтобы банк не списывал ЛИШНИЕ платежи, мы перевели доставку пенсии ей на дом.
Пристав у нас:
- в упор не видит, что у нее долг по кредитному ИП закрыт через ПФР, а из банка соответсвующие ИП не отозваны;
- она в упор не видит, что этот ИП у нее продублирован (номер и дата одинаковые, а суммы разные);
- постоянно присылает новые ИП, которые к маме не могут иметь отношения, потом она их отменяет, и... снова активирует;
- так же она возобновляет и полностью погашенные ИП, деньги по которым уже списались не известно в чью пользу.
Чтобы доказать приставу, что с мамы идет незаконное взыскание денежных средств, а у пристава - нарушение (как минимум, пособничество в незаконном обогащении), нам нужна подробнейшая выписка по счету, где четко видно что и откуда пришло, и сколько и куда ушло. Но сделать этого не можем!
Какой бы период мы ни запросили (заказывали по году: 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023) - в выписке НИЧЕГО НЕТ. Там только нули, притом месяцы указаны не все...
В разделе "Детали задолженности" в приложении "СБ-онлайн" суммы переплат и повторные активации ИП видны. А в выписке ничего нет.
Ситуация осложняется тем, что мама плохо ходит, на улицу не выходит вообще. Т.е. есть даже до офиса не добраться. А сейчас пристав опять послал в ПФР ИП по тому же кредиту и - начался третий круг списаний!!!
Помогите, пожалуйста, получить подробную выписку по всем операциям (зачислений и списаний) за период с 1 января 2018 года по 1 марта 2023 г., чтобы мы смогли доказать приставу, какой бардак у нее творится.
Других вариантов доказать ей - нет. Скриншоты из сбербанк онлайн она не принимает.
Здравствуйте!
Я получила письмо, спасибо.
Выписки отправила на e-mail.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты Читать полностью
Откройте пожалуйста доступ хотя бы на оплату кредитной карты самой карты нет умения и номер карты не помню да и вов... Читать полностью
Ну что вы разобрались сегодня уже 12 число Читать полностью
Здравствуйте мой сбер банк заблокировали иза входящих переводов эти переводы были меж роцтвеные прошу вас разобрала... Читать полностью
Написал Читать полностью
Прошу отменить Действие подписки,и вернуть деньги в полном объеме Читать полностью
Здравствуйте. Осуществлен перевод на алипэй, платеж не поступил. Аккаунт временно заблокировали на входящие платежи... Читать полностью
Ваш ответ не отвечает на основной вопрос моего обращения. Я понимаю, что отправленный перевод невозможно о... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Ко... Читать полностью
Здравствуйте. 11.09.2026 мной был оформлен перевод денежных средств в Китай на Alipay. При заполн... Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов! Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт? Где увед... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Обман. На госуслугах статус прежний. Где уведомления и сам договор о расторжении ? Почему заявка сбера не закрыт... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Звонят каждый день с разных номеров, не дают спокойно отдохнуть, как отключить? Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
Какую часть от общей стоимости авиабилета при добровольном возврате, должен вернуть Тинькофф банк,если авиабилет... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера мне провезли кредитную карту, я подписала все документы на встрече и удаленно. Собралась в мага... Читать полностью
Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты Читать полностью
Спасибо за ответ, НО Какие клиентские правила я нарушил? Я предоставил по почте все документы по последним поступле... Читать полностью
Здравствуйте, я, 1.09.27года получил в банке пластиковую карту магнит пей втб, а днём раньше открыл в мобильном п... Читать полностью
мне заблокировали карту за переводы, у меня есть объяснение всех переводов, но мне не дают ничего написать в чат, у... Читать полностью
Добрый день! Уже почти два месяца рассматривают обращение Номер: D2607153880 Дата регистрации: 15.0... Читать полностью
Пишу от имени тестя: В 22 году тесть получил от работы карту ВТБ для получения ЗП, в новоанниском районе вол... Читать полностью
Сегодня были в каком банке в г. Екатеринбурге на улице Кузнецова, меняли валюту. Сказали если напишите отзыв вернет... Читать полностью
Hапишите в ответе, если для формирования выписки клиент Т-Банка обязан направлять запросы в банк через внешние комм... Читать полностью