Список вопросов
Ответ дан

Не зачислись деньги на карту вашего партнера банка дом.рф.

01.03.2024 22:05
70
Альфа-Банк
Автор
user-997515017564
г Казань

Сегодня, 1.03.24 18:00-18:30, пытался положить 900 т.р. через банкомат ID 223816 (г. Казань, Ибрагимова, 56) на карту банка "дом.рф", последние цифры которой 2143, были постоянные ошибки неисправности оборудования при пересчете денег, по итогу я разделил сумму на 425 и 475 т.р. Мне удалось положить 425т.р на карту, а 475 т.р банкомат сожрал и просто выдал ошибку о невозможности транзакции, В службе поддержки мне ответили, что деньги придут в течение 2 рабочих дней, что меня никак не устраивает. Почему я должен страдать из-за технических сбоев вашего оборудования? Желания пользоваться вашими банкоматами нет, так как вы подставляете людей. Жду немедленного зачисления 475 тысяч рублей на счет!

Приветствую! 

Мы всё проверили и отправили сумму 07.03.2024 на счёт в вашем банке. Извините за неудобства.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуть комиссию?
Альфа-Банк

Добрый день! Случайно перевел 46000р с одной кредитки альфа банка на другую кредитку альфа банка, за что списали ко... Читать полностью

Прошу отменить 4 полиса, навязанных при оформлении кредита
Альфа-Банк

Письмо было отправлено на почту expert@alfabank.ru Читать полностью

01.09.2026 ДМС
Несанкционированное безакцептное списание комиссии aльфа only.
Альфа-Банк

В декабре 2025 без моего ведома, в нарушение 212-ФЗ, подключилась комиссия за данную услугу, я ей не пользовалась.... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Как перевести деньги в другой банк
Альфа-Банк

   Спасибо за то что списали за перевод с моей карты на мою карту другого банка комиссию. Очень хоро... Читать полностью

Почему ожидание закрытия кредитного договора ждать 45 дней? Есть ли возможность в частном порядке сократить этот срок?
Альфа-Банк

При закрытии кредитного договора вышло сообщение,что расторжение кредитного договора будет только 17.10.2026, хотя... Читать полностью

заблокировали личный кабинет и карты
Альфа-Банк

Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью

в июле заблокировали карту альфа-банка
Альфа-Банк

в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью

Блокировка 161 фз. .
Альфа-Банк

Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью

Вопрос решен не полностью
Альфа-Банк

Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью

Прошу отменить 4 полиса, навязанных при оформлении кредита
Альфа-Банк

Подключены страховки Будь здоров!, АльфаЗащитник, Надежное будущее и ДМС от 24.08.2026 в отделении банка.Будь здоро... Читать полностью

01.09.2026 ДМС
Последние вопросы по теме
Частично не зачислены денежные средства через внесение в банкомат
Альфа-Банк

Добрый день! Отзыв до сих пор не опубликован. Подскажите, в какой период времени ожидать ответ? Читать полностью

Частично не зачислены денежные средства через внесение в банкомат
Альфа-Банк

26.08.2026 были внесены денежные средства в банкомат в сумме 105 000. Первый раз было внесено 100 000, но на экране... Читать полностью

Банкомат не верно зачислить средства
Альфа-Банк

26.08.2026 года были внесены денежные средства в банкомат Id 228004, на карту ..9208. Внесено было 100 000 (сто тыс... Читать полностью

Не отвечают на официальный запрос идёт 8 день.
Альфа-Банк

Прошу помочь и ускорить    Вносил деньги  В банкомате Альфа банка 20.08.2026г. На карту сбербанк... Читать полностью

Комиссия за внесение
Альфа-Банк

Внёс на карту альфы денежные средства через банкомат ВТБ, и Альфа взяла с меня комиссию. Более того, нигде на банк... Читать полностью

Комиссия за пополнение счета.
Альфа-Банк

Прошу разобраться по поводу сняти комиссии с пополнение наличными в банкомате стороннего банка и отмены операции, т... Читать полностью

Альфа-Банк установил срок в 50 дней для возврата денег после сбоя в банкомате партнера ПСБ
Альфа-Банк

Констатируем факт: 1. Жалоба написана 19.08.2026 2.Отписка - из серии "мне нужно больше информации, чтобы разо... Читать полностью

Альфа Банк не исключает комиссию на кредитной карте на снятие наличных
Альфа-Банк

Добрый вечер! Альфа Банк с 180826 не исключает комиссию на кредитной карте на снятие наличных (многочисленные обращ... Читать полностью

Как вернуть нагло сожранные , банкоматом средь бело дня в отделении банка 100 000 р!
Альфа-Банк

ответ что замятий нет и по инкассации мои деньги не обнаружились, это не ответ! это наглая ложь! !!!где записи с ка... Читать полностью

Какие есть варианты
Альфа-Банк

Как и где можно снимать по близости Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет и операции
ОТП Банк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

ОСТОРОЖНО!!! НЕКОРРЕКТНАЯ РАБОТА САЙТА Т- БАНК. Подключил подписку по ссылке Премиум в подарок, а списали 2990.
Т-Банк

 Здравствуйте. Похоже произошел сбой в системе на странице "Дарим Месяц Премиум ". Я переходил на по... Читать полностью

Не начислили кэшбек.

Здравствуйте. Вчера купил через банки.ру у вас страховку ОСАГО, оплатил картой т- банка. Почему нет обещанного кэшб... Читать полностью

Что делать если ВБ карта все еще не обновилась?
Вайлдберриз Банк

Было сказано что первого числа карта ВБ обновляется. У меня все еще нету возможности ею пользоваться. Но каким то о... Читать полностью

Обман при начислении Спасибо по акции со Звуком
Сбербанк

Уважаемая Мария! Когда получу ответ от службы заботы о клиентах по своему вопросу? Читать полностью

Заблокировали WB кошелёк, у ребёнка
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Ребенку 14 лет, паспорта ещё нет, заблокировали WB кошелёк, деньги переводили на подарок День Рождения Читать полностью

Банкомат принял наличные но не внес их на счет
Россельхозбанк

12.08 вносил д/с в размере 44 тыс руб в банкомате по адресу Омская обл. с.Пушкино, ул. Ленина 67/1. Банкомат принял... Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Спасибо за ответ, но он снова не соответствует сути моего обращения.   Я НЕ прошу Яндекс Банк исключить меня... Читать полностью

Невозможность оплаты обучения по образовательному кредиту. Затягивание решения проблемы на 25 дней. Угроза отчисления.
Сбербанк

Добрый день. Я, являюсь студентом ФГАОУ ВО «Южно-Уральский государственный университет (НИУ)»  1... Читать полностью

Не оформляют полис ОСАГО
Т-Банк

Сервисом на сайте я пользовалась. И он мне не предлагает страховку вашего банка, отправляет в другие страховые комп... Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО