Список вопросов
Требуется уточнение

До каких пор будет продолжаться телефонное хулиганство?

27.03.2024 10:14
29
Альфа-Банк
Автор
user-934717558808
г Хабаровск

Я никогда не был клиентом этого банка и никогда не давал ему номера своих телефонов и телефонов своих родственников. Никогда не наделял правом кого-бы то ни было передвать такие данные этому банку. Тем не менее постоянно происходит "бомбжка" телефонными звонками с навязыванием кредитов. Всегда озвучивается одна и та же записанная речь. Этот банк ценит время сотрудников, поэтому применяет автоматику, но демонстрирует пренебрежение к времени владельцев телефонных номеров. По сути - ворует время людей, вынуждая их снова и снова отвлекаться на бесполезные звонки. Также и база телефонных номеров имеет явно криминальное происхождение. Уверен, я далеко не единственный пострадавший. И не говорите мне, что я должен придти в офис и написать прошение, чтобы меня оставили в покое. Я вам ничего не должен!!! Тем более, что таких банков - хулиганов далеко не один. Предлагаю нам, простым гражданам, даже не обязательно клиентам, выдавать таким банкам своего рода "чёрную метку".

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 586176) ваши ФИО и дату рождения. А также номер телефона, на который поступают звонки и с каких номеров.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Введение клиентов в заблуждение при открытии р/счета
Альфа-Банк

Здравствуйте!Хочу оставить официальную жалобу на качество обслуживания и умышленное введение в заблуждение клиентов... Читать полностью

Накопительный счёт..
Альфа-Банк

У меня был накопительный счёт, с приветственной ставкой, как новый клиент, у которого не было ранее действующих нак... Читать полностью

Приветственная ставка по накопительному счету
Альфа-Банк

В августе 2026 года оформила Альфа-счет. В личном кабинете ярко и красочно было написано о приветсвенных 14%, котор... Читать полностью

Подключают без спроса услуги и списывают комиссии!!!!!
Альфа-Банк

Мне подключили услугу Альфа смарт без моего ведома! обнаружил это я только 27 августа когда увидел списание. оказыв... Читать полностью

Не хотят начислять вознаграждение по ссылке друга.
Альфа-Банк

Я что-то не понимаю: есть сын (я), который приглашает свою мать. Брокерский счет открыт. По факту приглашение состо... Читать полностью

Блокировка 161 фз. .
Альфа-Банк

Здравствуйте . Банк России пишет что от банка альфа банк получена обоснованность. Направьте запрос на деактуализаци... Читать полностью

Не начисляют вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Добрый день! не хочу оставлять о банке негативный отзыв. Помогите. Обращения в банк не помогают, только одни обеща... Читать полностью

Функция рассрочки
Альфа-Банк

Решила купить кофемашину,26 августа хотела воспользоваться хваленой функцией рассрочки в Альфа банке. Но функция по... Читать полностью

изменить персональные данные
Альфа-Банк

Нужно изменить данные паспорта Читать полностью

Из-за технической ошибки банка не имею доступа к собственным деньгам
Альфа-Банк

Из-за ошибки банка лишилась доступа к своим же деньгам. 01.09.2026 зная, что у меня есть деньги на карте не смодна... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязанная страховка
Альфа-Банк

Когда состоится возврат незаконно списанной комиссии по страховке, которую я не оформляла? Читать полностью

01.09.2026 О банке
Деньги за отзывы не оплатили
Альфа-Банк

13.08.2026 банк предложил денежное вознаграждение за отзыв ,отзыв был написан опубликован люди посмотрели отзыв но... Читать полностью

31.08.2026 О банке
альфа-банк москва...
Альфа-Банк

На мой взгляд, это один из худших банков, с которыми мне приходилось иметь дело     Читать полностью

31.08.2026 О банке
Подключение услуги без ведома
Альфа-Банк

Добрый день.Альфа-банк подключил пожилой родственнице опцию Альфа-смарт без ее ведома, была списана комиссия 399 ру... Читать полностью

30.08.2026 О банке
Невыполненное Обещание Альфа-Банка с Начислением Процентов!
Альфа-Банк

Вы позвоните? Вас ждать? Или двигаться дальше? Читать полностью

29.08.2026 О банке
Невыполненное Обещание Альфа-Банка с Начислением Процентов!
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация нестандартная. Не нужно упоминать пункт 3.10 я знаю про него. Вы писали, что ошибок при работ... Читать полностью

29.08.2026 О банке
Есть в Крыму офисы альфа банка?
Альфа-Банк

Адрес офиса альфа банка в крыму Читать полностью

28.08.2026 О банке
Незаконный отказ в расторжении договора счета в г. Ангарске и некомпетентность сотрудников
Альфа-Банк

«Здравствуйте!Я являюсь клиентом Альфа-Банка, проживаю в городе Ангарске. Недавно на мою карту поступило неск... Читать полностью

28.08.2026 О банке
Незаконный отказ в расторжении договора счета в г. Ангарске и некомпетентность сотрудников
Альфа-Банк

«Здравствуйте!Я являюсь клиентом Альфа-Банка, проживаю в городе Ангарске. Недавно на мою карту поступило неск... Читать полностью

28.08.2026 О банке
Ужасное отношение к клиентам
Альфа-Банк

Это минимум третий раз, когда я дублирую свой вопрос, на который так и не получила ответа.  Отнишение банка о... Читать полностью

27.08.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Покупка авиабилетов на сайте Банка
Т-Банк

20 августа 2026 года покупал авиабилеты на сайте банка. Предложение было за 2 билета с багажом и ручной кладью - пр... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Введение клиентов в заблуждение при открытии р/счета
Альфа-Банк

Здравствуйте!Хочу оставить официальную жалобу на качество обслуживания и умышленное введение в заблуждение клиентов... Читать полностью

Накопительный счёт..
Альфа-Банк

У меня был накопительный счёт, с приветственной ставкой, как новый клиент, у которого не было ранее действующих нак... Читать полностью

Блокировка входа в банк
Сбербанк

Уважаемый клиент, выбранныйВами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью

Приветственная ставка по накопительному счету
Альфа-Банк

В августе 2026 года оформила Альфа-счет. В личном кабинете ярко и красочно было написано о приветсвенных 14%, котор... Читать полностью

Незаконный отказ в открытии карты 16-летнему подростку под попечительством под предлогом «техработ до 2027 года»
Сбербанк

Я обратилась на горячую линию Сбербанка для оформления дебетовой карты моему 16-летнему подопечному. Я являюсь его... Читать полностью

Переводил несколько раз деньги в Польшу через "Мой мтс". Сначала платежи проходили потом, но с последними двумя возникли проблемы.
МТС Банк

17.06.197 г.р. Переводы 6 июля 2026 года в 10-11 сумма 7000 рублей. 6 июля 2026 года 17-09 сумма 7000 рублей Читать полностью

Подключают без спроса услуги и списывают комиссии!!!!!
Альфа-Банк

Мне подключили услугу Альфа смарт без моего ведома! обнаружил это я только 27 августа когда увидел списание. оказыв... Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

Очень сильно сомневаюсь что вам жаль Читать полностью

Иностранным студентам навязывают дополнительные услуги "сбер право" пользуясь их положением
Сбербанк

Мой друг - иностранный студент, обучающийся в Российском ВУЗе. В связи со многими санкциями во время обучения и про... Читать полностью