25
Добрый день, мной был сделан заказ 9 июня на Мегамаркете № 989 249 494 0123 доставка: самовывоз из магазина, но по приезду в магазин 10.06.24 было обнаружено что товар не соответствует тому, который мы заказали, отличается и внешний вид и модель, и стоит с пометкой брак на витрине, я отказалась в магазине забирать то, что не соответствует моему заказу и составила претензию в магазине где прошу разобраться и предоставить информацию когда в наличии будет мой товар, в итоге магазин ничего так и не решил, и я 11.06.24 составила обращение № CCS-7502265 в МегаМаркет, но никакого вразумительного ответа я до сих пор не получила, уже скоро пройдет месяц (сегодня 09.07.24), а мои 52000 так и удерживает Мегамаркет, и отказываются отменять заказ, мол потому что обращение есть и оно открыто, но по нему мне никто не дает ни сроков когда будет рассмотрено, никакой обратной связи, и вообще ни че го! и сама я не могу отменить заказ, потому что он обратно возвращается в активные, в итоге у меня ни товара на руках, ни моих денег, которые получается Мегамаркет, а соответственно Сбербанк, не возвращает мне обратно, хотя написано что возвраты до 10 кд максимум!!! И никакого решения мне никто не предлагают, только отписываются ждите в работе, ждите в работе, прошу указать срок когда будет решение, мне пишут мы не можем вам предоставить такой информации!! Верните мне мои деньги и я готова дальше ждать разбирательства, но сначала верните мне мои 52020 рублей!!! А то интересно получается ни товара, ни денег и ждите, сколько ждать непонятно, Прошу СРОЧНО МНЕ ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ В РАЗМЕРЕ 52020 РУБЛЕЙ в течении ближайших 3 дней!!!!!!!!
В противном случаем, я составила заявление в суд, в котором помимо суммы заказа (52020р.), ответчик в лице Мегамаркета понесет дополнительные расходы!!!
Здравствуйте!
Коллеги сообщили, что возврат выполнен.
Простите за неудобства!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты Читать полностью
Откройте пожалуйста доступ хотя бы на оплату кредитной карты самой карты нет умения и номер карты не помню да и вов... Читать полностью
Ну что вы разобрались сегодня уже 12 число Читать полностью
Здравствуйте мой сбер банк заблокировали иза входящих переводов эти переводы были меж роцтвеные прошу вас разобрала... Читать полностью
Написал Читать полностью
Прошу отменить Действие подписки,и вернуть деньги в полном объеме Читать полностью
Здравствуйте. Осуществлен перевод на алипэй, платеж не поступил. Аккаунт временно заблокировали на входящие платежи... Читать полностью
Ваш ответ не отвечает на основной вопрос моего обращения. Я понимаю, что отправленный перевод невозможно о... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Ко... Читать полностью
Здравствуйте. 11.09.2026 мной был оформлен перевод денежных средств в Китай на Alipay. При заполн... Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов! Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт? Где увед... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Обман. На госуслугах статус прежний. Где уведомления и сам договор о расторжении ? Почему заявка сбера не закрыт... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Звонят каждый день с разных номеров, не дают спокойно отдохнуть, как отключить? Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
Какую часть от общей стоимости авиабилета при добровольном возврате, должен вернуть Тинькофф банк,если авиабилет... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера мне провезли кредитную карту, я подписала все документы на встрече и удаленно. Собралась в мага... Читать полностью
Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты Читать полностью
Спасибо за ответ, НО Какие клиентские правила я нарушил? Я предоставил по почте все документы по последним поступле... Читать полностью
Здравствуйте, я, 1.09.27года получил в банке пластиковую карту магнит пей втб, а днём раньше открыл в мобильном п... Читать полностью
мне заблокировали карту за переводы, у меня есть объяснение всех переводов, но мне не дают ничего написать в чат, у... Читать полностью
Добрый день! Уже почти два месяца рассматривают обращение Номер: D2607153880 Дата регистрации: 15.0... Читать полностью
Пишу от имени тестя: В 22 году тесть получил от работы карту ВТБ для получения ЗП, в новоанниском районе вол... Читать полностью
Сегодня были в каком банке в г. Екатеринбурге на улице Кузнецова, меняли валюту. Сказали если напишите отзыв вернет... Читать полностью
Hапишите в ответе, если для формирования выписки клиент Т-Банка обязан направлять запросы в банк через внешние комм... Читать полностью