Список вопросов
Ответ дан

Проблема с пролонгацией пакета услуг «Домклик плюс»

Автор
user-730719501798
г Рязань

Добрый день!Просто кричу о помощи с организацией домклик.6го сентября должно было быть автоматическое списание за данный пакет услуг,всё заранее было подготовлено,средства на карте,что карта для оплаты стоит правильная,естественно ничего не списалось.Я начала звонить,писать в поддержу,меня просто кормят там словами завтра,скоро всё будет и т.д.Спустя 10 дней от 6го числа,мне наконец пришла смс с ссылкой на оплату,я оплатила всё в этот же день,с тех пор пакет услуг так и не продлили,опять пытаюсь добиться какого-то результата от сотрудников данной организаци,в ответ я получила,ждите 10 дней с момента оплаты,и так,сегодня ровно 10 дней и ничего не поменялось.Хочется сказать,что это просто хамское и отвратительное отношение к своим клиентам,уже имеется желание подать на них в вышестоящие органы власти,если данный вопрос так и не решится.Прошу помощи!

Добрый день!

Пакет услуг продлили.

Коллеги связались с вами и всё пояснили.

Простите за эту ситуацию 🙏

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Что делать если заморозили счета?
Сбербанк

Я являюсь клиентом Сбербанка. 18.09 я обратилась в отделение банка в г. Новокузнецке с целью снять собственные нали... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Оплата за чек об операции
Сбербанк

Добрый день!Мне понадобился чек об операции за август 2022 г. В приложении можно посмотреть списания только до 2023... Читать полностью

Не хотят принимать оплату по кредитной карте
Сбербанк

Добрый день, являюсь добросовестным заемщиком Сбера, официально трудоустроена, имею денежные средства на оплату еже... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Заблокировали счета и карты. Без каких либо объяснений и требований документов.
Сбербанк

Здравствуйте. В июле прошлого года Сбер заблокировал мне счета и карты. На горячей линии мне ответили, что блокиров... Читать полностью

18.09.2026 сняли 2 раза по 30₽ ничего не покупал это что развод такой что за безобразие уже не знаете как обогатиться
Сбербанк

Верните деньги я ничего не покупал, это что развод. сняли в магните 18.09.26г. 2 раза по 30₽ это что развод пойду в... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Сервис безопасных расчетов.
Сбербанк

Здравствуйте. Получил уведомление от домклик после регистрации в росреестре, что деньги отправлены продавцу через С... Читать полностью

Как вернуть деньги за отмененный платежный стикер?
Сбербанк

отправила Читать полностью

Как вернуть деньги за отмененный платежный стикер?
Сбербанк

здравствуйте, заказала платежный стикер и сразу же отменила, потом оформила новый за него снова сняли комиссию. как... Читать полностью

Домклик около 20 дней не может объяснить «просрочку», которой нет в актуальных БКИ, и фактически блокирует готовую ипотечную сделку
Сбербанк

не понятно где этот раздел  Читать полностью

Мне отказываются в помоши помогите
Сбербанк

Когда мне ответят ?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка обслуживание
Т-Банк

Заблокировали личный кабинет, требуют явиться в единственный офис страны, живу в другом регионе, не могу приехать,... Читать полностью

Как вернуть счёт и оплатить товары в пункте выдачи?
Ozon Банк

Здравствуйте, Рита!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с у... Читать полностью

Я являюсь клиентом Озон Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Ozon Банк

Я вас не просила исключать меня из базы, перечитайте корректно. Читать полностью

21.09.2026 Другое
Проблема с счетом из-за 115фз
Ozon Банк

Здравствуйте, получил от товарища в долг 90000 рублей, после чего попытался сделать покупку из мне заблокировали сч... Читать полностью

Прошу спять ограничения по переводу денег!!!
МТС Банк

Да Читать полностью

Т банк отказывается начислять кеш бек.
Т-Банк

Я являюсь клиентом т банка с 2022 года.очень нравилось обслуживание.Но вчера возникла не приятная ситуация с поддер... Читать полностью

Ужасно! Обвиняют в мошенничестве
МТС Банк

дополнителобные данные послала  Читать полностью

Что делать если заморозили счета?
Сбербанк

Я являюсь клиентом Сбербанка. 18.09 я обратилась в отделение банка в г. Новокузнецке с целью снять собственные нали... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Вклад на 25 процентов
Банк ДОМ.РФ

Как ветерану труда открыть обещанный вами вклад на 25%? Читать полностью

21.09.2026 Другое
ФЗ-115 Яндекс.Банк отсутствие клиентоориентированности и неумение работать в сфере Банковских услуг!
Яндекс Банк

Согласно пункту 13.1-1 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ - банк обязан предоставить клиенту информацию о дате... Читать полностью