Добрый день!
Мне понадобился чек об операции за август 2022 г. В приложении можно посмотреть списания только до 2023 г., поэтому пришлось идти в офис. В офисе запросили чек в банке, но чтобы получить этот чек, банк требует заплатить 2300 руб. Я бы поняла ещё, если бы я искала чек об операции, которая была проведена 15 лет назад, и для банка было бы трудно восстановить данные об операции. Но тут операция была совершена 4 года назад, а банк хранит историю операций за 5 лет, и проблем с опознанием этой операции не возникло, так как в выписке по счету она есть. Так почему я должна платить за справку, которую я могла бы вытащить из приложения, если бы Сбер не поставил ограничения на 3 года?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день, являюсь добросовестным заемщиком Сбера, официально трудоустроена, имею денежные средства на оплату еже... Читать полностью
Здравствуйте. В июле прошлого года Сбер заблокировал мне счета и карты. На горячей линии мне ответили, что блокиров... Читать полностью
Верните деньги я ничего не покупал, это что развод. сняли в магните 18.09.26г. 2 раза по 30₽ это что развод пойду в... Читать полностью
Здравствуйте. Получил уведомление от домклик после регистрации в росреестре, что деньги отправлены продавцу через С... Читать полностью
отправила Читать полностью
здравствуйте, заказала платежный стикер и сразу же отменила, потом оформила новый за него снова сняли комиссию. как... Читать полностью
не понятно где этот раздел Читать полностью
В августе 2026 года на погашение задолженности поступила субсидия ДОМ.РФ — 450 000 рублей для многодетных сем... Читать полностью
Здравствуйте Александровна Мария , мне пришло уведомления о том что нужно подгрузить документы другого банка что та... Читать полностью
Ответ банка совершенно не понятен. От оформления договора КАСКО мы отказались ещё при рефинансировании кредитного д... Читать полностью
Вы списали у меня сегодня 490 рублей, в даже не знаю за что! хочу вернуть деньги и отменить такие списания !!! Читать полностью
данные поменяли, спасибо, но у моего созаемщика кредитная история испортилась, исправьте это, у него отображается п... Читать полностью
Каждый день звонят с разных номеров, запрашивают какого-то Цыганкова, звонят на протяжении долгого времени. Понятия... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Ирина У меня есть карта и счета в Сбербанке.Банке которые работают .Я клиент банка уже боле... Читать полностью
Режим работы на вавилова 3? Сегодня Читать полностью
Мне регулярно поступают автоматические звонки от агентства „АктивБизнесКонсалт“, действующего в интерес... Читать полностью
После всех обращений и разговоров по телефону со специалистами банка, мне предложено обратиться в отделение Банка.... Читать полностью
Ожидаю ответ. Если нужны будут ещё документы, то все готов предоставить. Читать полностью
Сбер заблокировал меня пару лет назад, возможна ли разблокировка? Читать полностью
Согласно пункту 13.1-1 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ - банк обязан предоставить клиенту информацию о дате... Читать полностью
Законно ли брать пояснение за то откуда поступает перевод и куда я отправляю свои деньги, честно заработанные мной... Читать полностью
Добрый день, оформляю ОСАГО, выдает текст ниже. Документы прикрепляю, отправляю - прогресса нет, ничего не происход... Читать полностью
Обращалась в Т-банк за оформлением кредита. После рассмотрения мне пришел отказ, далее одобрение на кредит под зало... Читать полностью
Здравствуйте! Пытаюсь отправить данные с привязанной почты на адрес connect@tbank.ru, но письмо не доходит. Возвращ... Читать полностью
В июне компании было направлено постановление суда о банкротстве. Нынче сентябрь, в личном кабинете долг так и виси... Читать полностью
То что банк проверяет деятельность это конечно замечательно, но во время проверки банк не запросил у меня никакой д... Читать полностью
Здравствуйте! Мои реквизиты были ошибочно включены в базу данных Банка России по 161-ФЗ. В ответ на моё официальное... Читать полностью
Дослал нужные данные - буду благодарен за помощь! Читать полностью