7
Я являюсь клиентом Сбербанка. 18.09 я обратилась в отделение банка в г. Новокузнецке с целью снять собственные наличные средства. Ранее, я уже столкнулась с й блокировкой при попытке перевести 100 000 рублей на свой же счет в ВТБ. Из-за действий банка я на все выходные осталась без денег с несовершеннолетними детьми. Опасаясь повторения ситуации, я решила забрать свои сбережения наличными. Однако в отделении мне заблокировали все счета и карты, отказали в выдаче моих денег и направили разбираться в главное отделение.
В тот же день я приехала в главный офис по адресу - г. Новокузнецк, ул. Тольятии, д 27. Я провела в отделении более часа. Вместо решения вопроса сотрудники сообщили мне, что мои счета заблокированы на 14 дней. До этого больше часа мне называли то, что я нахожуь под влияниями мошенников, рассказывали про каки-то курьеров, что у них клиент брал кредит на 100 000 рублей и кому-то перевел, я не поняла причем здесь это, т.к это мои личные деньги...После этого звонили всем моим родственникам, мои родственники подтвердили, что я вменяемая.. Считаю действия банка абсолютно неправомерными. Банк незаконно удерживает мои личные средства, нарушая ст. 845 и ст. 859 ГК РФ, и во второй раз за месяц оставляет мою семью без копейки денег. Никаких сомнительных операций я не совершала.
Прошу решить вопрос оперативно, иначе я буду вынуждена жаловаться дальше. Одну мою заявку уже не приняли в Банки.ру, ссылаясь на достоверность и подленность. Информация вся верная и правильная.. Из меня пытались сделать неуравновешенную, и прошу проверить компетентность сотрудников центрального офиса, т.к я это просто так не оставлю. Я оборву все связи с Вашим банком окончательно, как и все мое окружение если не решите и вернете мне мои деньги
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день!Мне понадобился чек об операции за август 2022 г. В приложении можно посмотреть списания только до 2023... Читать полностью
Добрый день, являюсь добросовестным заемщиком Сбера, официально трудоустроена, имею денежные средства на оплату еже... Читать полностью
Здравствуйте. В июле прошлого года Сбер заблокировал мне счета и карты. На горячей линии мне ответили, что блокиров... Читать полностью
Верните деньги я ничего не покупал, это что развод. сняли в магните 18.09.26г. 2 раза по 30₽ это что развод пойду в... Читать полностью
Здравствуйте. Получил уведомление от домклик после регистрации в росреестре, что деньги отправлены продавцу через С... Читать полностью
отправила Читать полностью
здравствуйте, заказала платежный стикер и сразу же отменила, потом оформила новый за него снова сняли комиссию. как... Читать полностью
не понятно где этот раздел Читать полностью
В августе 2026 года на погашение задолженности поступила субсидия ДОМ.РФ — 450 000 рублей для многодетных сем... Читать полностью
Хорошо. И еще хочу дополнить, что дополнительных траншей у меня сначала было на 70 млн, теперь на 80 млн ( м... Читать полностью
Добрый день! Вынуждена обратиться к вам с официальной претензией относительно некорректной работы оператор... Читать полностью
Просто сидел и из ниоткуда пришла смс о блокировке по 161 ФЗ переводов со своего счета никаких не делал причины тож... Читать полностью
Вы не делаете ничего, от слова совсем. Я перевел свою зарплату в другой банк, который не занимается обманом, в отли... Читать полностью
Это уже не эмоции, а юридические действия в Апелляционой инстанции. Читать полностью
Можно ли по моей доверенности открыть счёт в сбербанке если у меня в банке нет дебетовой карты? Читать полностью
Уважаемая Мария Александрова, Уважаемые Читатели Банки.ру! Вы обещали вернуться с ответом. Я жду. Но пока... Читать полностью
Как мне вернуть деньги я участник боевых действий золотая корона списали деньги министерство обороны Читать полностью
Здравствуйте муж получал пожизненную пенсию не передающейся по наследству от АО НПФ Эволюция на сберегательную счёт... Читать полностью
Я являлась вкладчиком Сбербанка с 2009 года . сейчас банк насильнт удерживает мои личные деньги с закрывшегося вкла... Читать полностью
Заблокировали личный кабинет, требуют явиться в единственный офис страны, живу в другом регионе, не могу приехать,... Читать полностью
Здравствуйте, Рита!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с у... Читать полностью
Я вас не просила исключать меня из базы, перечитайте корректно. Читать полностью
Здравствуйте, получил от товарища в долг 90000 рублей, после чего попытался сделать покупку из мне заблокировали сч... Читать полностью
Я являюсь клиентом т банка с 2022 года.очень нравилось обслуживание.Но вчера возникла не приятная ситуация с поддер... Читать полностью
дополнителобные данные послала Читать полностью
Как ветерану труда открыть обещанный вами вклад на 25%? Читать полностью
Согласно пункту 13.1-1 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ - банк обязан предоставить клиенту информацию о дате... Читать полностью
Законно ли брать пояснение за то откуда поступает перевод и куда я отправляю свои деньги, честно заработанные мной... Читать полностью