Проверьте пожалуйста мой отзыв

Не начислен кешбек за Осаго по спец предложению

Я воспользовался специальным предложением, размещенным в мобильном приложении Альфа-Банка, предусматривающим начисл... Читать полностью

Почему техподдержка не отвечает месяцами, и видимо вводит в заблуждение клиентов?

В апреле 2026 года я увидел в приложении Альфа Бизнес рекламный баннер, который сообщал об акции "3000 за опла... Читать полностью

Незаконное навязывание страхования клиентам! Банк теряет доверие

Когда мне вернут незаконно списанную комиссию по страховке, которую я не оформляла? Читать полностью

Разблокировка мобильно приложение.

Пытался совершить случайный перевод на 9049. Альфа-Банк заблокировал карту и приложение. Деньги остались на счете (... Читать полностью

Отвратительная организация работы банка

Подавали наследственные документы на ребёнка. Сотрудник отправил запрос в главный офис и предложил ждать подтвержде... Читать полностью

Навязанная услуга страхование от действий мошенников

24 августа 2026 года получила карту апельсин, 30 августа пришел чек 199 рублей за услугу страхование от действий мо... Читать полностью

Обман Альфа банка с акцией от ООО Рафинад

Ирина, когда ждать ответ? Читать полностью

проблема с программным обеспчением.

Есть несколько проблем на IOS, по которым было многократное обращение в банк , но проблема за месяц не решилась (и... Читать полностью

Списания Квази-Кэш по карте

Добрый день ! В мае 2025 года я стала зарплатным коментом Альфа Банк ! в середине августа 2026 года я в истории п... Читать полностью

Не дают через личный кабинет прервать кредитные каникулы и досрочно погасить кредит

О направлении требуемой информации Читать полностью

Компенсацию потери процентов по кредитной карте обещали рассмотреть в обращении, очень долго принимали отрицательное решение. Зачем давать напрасную надежду и отнимать время, если всё равно откажете?

Компенсацию потери процентов по кредитной карте обещали рассмотреть в обращении, очень долго принимали отрицательно... Читать полностью

Требование прекратить рекламные звонки от банка

Больше года Альфа-Банк и его представители регулярно звонят мне с рекламными предложениями, несмотря на мои неоднок... Читать полностью

Как избежать потерь времени, здоровья и денег

Ответ на вопрос, вынесенный в заголовок- очень простой: Не становиться клиентом Альфа-банка! Это не голословное ут... Читать полностью

05.08.26 в чат обращаюсь уже третий раз с просьбой отключить Альфа смарт с карты МИР . Почему ежемесячно идет подключение и списание 299 руб. За обслуживание. На карту МИР начисляется пенсия, поэтому никакие доп услуги не нужны.

Больше не включать на карту МИР услугу Альфа смарт. Умоляю.... Читать полностью

Банк с очень хорошей отдачей .

Я очень жду когда я начну пользоваться банком в полном объёме , к сожалению из за внешних проблем страдает моя мечт... Читать полностью

Предложение от банка.

Здравствуйте. Прошу не присылать предложения о кредитах и кредитной карте в приложении, так как после каждого вашег... Читать полностью

Хватит терроризировать звонками!

Вот уже полгода, как стала предпринимателем, и каждую неделю (и не по разу, а сегодня даже дважды) мне звонят то пр... Читать полностью

Отменить карту "Апельсин'

Здравствуйте. Помогите пожалуйста отменить доставку карты "Апельсин" По адресу,с.Койгородок, улица Набережная 97б ,... Читать полностью

Добрый день! Хочу пожелать успехов и процветания банковской сфере и сотрудникам.Развития и стабильно финанового роста.

Какие преимущества перед другими в кредитах и ипотеке в данном банке? Читать полностью

Отмена рекламных звонков

Добрый день!Хотел бы отменить рекламные звонки от Альфа-банка. Я уже по несколько раз просил об этом и в чат-боте и... Читать полностью

Не решается вопрос с рассрочкой.

Добрый день. Я проходила процедуру банкротства физического лица. 27.07.2026 было вынесено решение об освобождение м... Читать полностью

Не начислен кешбек за Осаго по спец предложению

Я воспользовался специальным предложением, размещенным в мобильном приложении Альфа-Банка, предусматривающим начисл... Читать полностью

Не могут дать информацию куда отправили платеж

Ошибочно выбрала не того получателя платежа из раздела платежи. Платеж по назначению соответственно не ушел. Меся... Читать полностью

Развод по кредитной карте

Добрый день, уважаемый банк. Пишу тут, потому что искренне разочарован вашим отношением к клиентам, которые с вами... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к приложению Сбера из-за границы

Здравствуйте! После попытки перевода на счет ИП Сбербанк заблокирован мою учетную запись, и я не могу войти в прило... Читать полностью

Уже 40 дней как банк не осуществляет перевод на Alipay и не возвращает деньги

Вот с ними и общаемся уже 2ой месяц. Спасибо большое. Вы публично скажите, допустимы такие действия банка? Если до... Читать полностью

Отключение от программы лояльности

Банк отключил от программы лояльности,ссылаясь на частую отмену операций после получения кэшбэка. "Подозрител... Читать полностью

Перевод денег ошибочно

Добрый день , я случайно перевёл деньги в ваш банк, а хотел перевести на карту МТС сына, как можно вернуть деньги? Читать полностью

Почему техподдержка не отвечает месяцами, и видимо вводит в заблуждение клиентов?

В апреле 2026 года я увидел в приложении Альфа Бизнес рекламный баннер, который сообщал об акции "3000 за опла... Читать полностью

Потеряли деньги и не желают искать

Все необходимые меры принимаются сотрудниками вашего банка с мая. Нужны конкретные зафиксированные во времени сроки... Читать полностью