В п.1.1.1 Описания программы в разделе Амбулаторно-поликлиническая помощь указано, что в прямом доступе возможно получить консультацию ревматолога. Однако, Страховая компания отправила в клинику информацию о том, что ревматолог не входит в ДМС. Соответственно, клиника "Будь здоров" по ДМС меня не записывает. Возмущению нет предела.
Ревматолог указан через запятую со всеми другими врачебными специальностями. Никаких оговорок по направлениям, показаниям, наличиям снимков и анализов, о которых мне сказали на Горячей линии, НЕ НАПИСАНО! Призываю обслуживать клиентов в рамках договора!
Уважаемый Клиент!
Ревматолог включён в перечень доступных специалистов, но относится к врачам вторичного звена. Консультация предоставляется при подтверждённой необходимости - наличии направительного диагноза или результатов обследований, указывающих на ревматологическое заболевание.
При обработке Вашего запроса сотрудником Медицинского пульта не было выявлено данных, требующих консультации данного специалиста. Для согласования визита к ревматологу необходимо предоставить: направление от лечащего врача с указанием показаний или результаты соответствующих обследований.
Мы всегда готовы помочь Вам разобраться в условиях программы и ответить на любые вопросы.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
вы не ответили, почему вы не приняли мою справку. условием было закрытие кредита и предоставление справки. я это вы... Читать полностью
Ушла в декрет стали списывать подписку на Сбер прайм, аргументируя что оплата декрета не зарплата. Хотя по логике к... Читать полностью
А вы не забыли что лично вы отправили меня в отдел яндекс id а отдел яндекс id отправил обратно к вам.Это было в те... Читать полностью
Спасибо, что пересказали мною выше сказанное. Да я знаю что в разделе связь и интернет я могу оплатить бонусами свя... Читать полностью
Почему не ередусмотренно? Вы же жестко косячите. Читать полностью
После зачисления субсидии от дом.рф график платежей выставлен некорректно. В частности, платеж за сентябрь состоит... Читать полностью
Прошло уже 2 недели с момента отмены заказа по обычному Сплиту. Деньги на карту Яндекс Пэй так и не поступили, бала... Читать полностью
11.09.2026 я получила отказ от АО "Россельхозбанк" по обращению №117948. Банк отказывается аннулировать комиссию за... Читать полностью
Прошло 3 дня ответа нет. Я буду писать в суд и будем разбираться я не собираюсь такого терпеть Читать полностью
Запрос на получение карты был согласован на 13.09 с 19 до 21, но ваш сотрудник не приехал и перенёс самостоятельно... Читать полностью