16
Мной была оформлена страховка № 008ST6210003099 от 05.03.2025 г. 19.03.2025 г. было подано заявление на расторжение, через несколько дней получила ответ от службы поддержки, что договор будет расторжен, а мне осуществят возврат средств в течении 5 рабочих дней. На 2-й рабочий день получаю сообщение от своего банка, что мне пытались осуществить возврат средств, но из-за опечатки в реквизитах они не смогли зачислить и вернули деньги обратно отправителю. Вот уже несколько дней пытаюсь через службу поддержки достучаться (чтобы проверили реквизиты и осуществили возврат). Но только получаю ответ заявление принято, вернемся к вам с обратной связью. Вот и получается что из-за нерадивого сотрудника я сейчас нахожусь в подвешенном состоянии и не понятно, когда я получу возврат, а меня все время динамят. Прошу срочно разобраться с данным вопросом! Уже писала данную проблему. Получила здесь на сайте ответ, что ускорят этот вопрос. Прошло 4 дня!!!! А денег так и нет. Где эта ваша служба поддержки???? Сегодня 09.04.2025 г. ГДЕ ДЕНЬГИ????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте!
Вопрос был решен. Ответила вам здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/732807/?a=b
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Я являюсь заемщиком по ипотеке в Сбербанке. С 01.09.2026 вступили в силу изменения в ст. 6.1-1 Федерального закона... Читать полностью
просто разблокируйте доступ, все данные могу прелоставить я являюсь держатель карты Читать полностью
Здравствуйте, Мария Александровна, хочу дополнить свой вопрос. Коллекторское агентство бизнес колсант периодическ... Читать полностью
Значит нужно указывать ,что не во всех азс. Хотя в РФ крупная сеть АЗС Роснефть и Гахпртмннфть Читать полностью
Да, не оформляла, ничего не подписывала.. и увидела только вот в сентябре, случайно, что сняли, думаю и в прошлые г... Читать полностью
Хочу поделиться с таким обманом от сбербанка, а именно в повышенных категориях кеш бека ( спасибо ) . На сентябрь... Читать полностью
ну любимый мой банк, вы самые лучшие, решите вопрос с выпуском карты, я очень скучаю по вам Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
"как можно скорее" - неуместно в этой ситуации. Банк не предоставляет ответ 2,5 месяца Читать полностью
17.08.2026 была совершена покупка на OZON, в тот же день оформлен возврат. Сумма 1155 рублей до сих пор удерживаетс... Читать полностью
Здравствуйте я не являюсь клиентом Совкомбанка перевел на карту Совкомбанка на знакомую деньги 70000 руб почти 16.0... Читать полностью
Отправил на почту Читать полностью
Вы нарушаете мои права , навязывая услуги натариуса , я головлю жалобу в суд , досудебная претензия будет отправлен... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста дату зачёта моего отзыва. размещала 31.08.2026 10:57 Читать полностью
Добрый день! К моему автокредиту подключена страховка ДМС авто и финзащита, которая пролонгируется автоматически ка... Читать полностью
Банк создает препятствия для отказа от кредита подробности в приложении Читать полностью
Договором предусмотрена возможность его расторжения в период охлаждения (14 дней с момента заключения) через сервис... Читать полностью
Я являюсь заемщиком по ипотеке в Сбербанке. С 01.09.2026 вступили в силу изменения в ст. 6.1-1 Федерального закона... Читать полностью
просто разблокируйте доступ, все данные могу прелоставить я являюсь держатель карты Читать полностью