При оформлении кредита, был открыт страховой полис ООО СК "Сбербанк страхование жизни" срок действия с 03 октября 2022 по 2 октября 2027 г.
Указанный договор страхования был заключен "в целях обеспечения исполениния обязательст заемщика по договору потребительского кредита".
Кредит был закрыт в полном обьеме досрочно. Страховой полис на сегоднящний день действующий. 17.04.25 я в отделении банка подала заявление о расторжении договора страхования и возврате денежных средств, возврат страховой премии, за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (п. 12 ФЗ N 483-ФЗ от 27.12.2019). В тот же день мне от банка пришел отказ ссылась на то что заявление подано по истечению 14 календарных дней.
Повторно подала заявление 25.04.2025 года, так же пришел отказ об возврате денежных средств. Тем самым нарушив мои права.
В соответствии с п. 12 ФЗ N 483-ФЗ от 27.12.2019 " В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспеченияисполения обязательств заемщика по договорупотребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховойпремии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок , не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положение настоящей части применяются только при отсутствии событий, иющих признаки страхового случая."
Здравствуйте!
Всё проверила. Действительно, чтобы вернуть сумму страхования в полном объеме, нужно подать заявление на возврат в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой списания платы.
Подключенная вами программа добровольного страхования жизни и здоровья не имеет обеспечительного характера по кредитным обязательствам, и требования о возврате части страховой премии на неё не распространяются
Вы можете получить официальный ответ банка в любом отделении с паспортом и номером обращения 250426-7000-593782
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день, 25 августа 2026 г, я перевела 50 т р , на свой алипей, деньги с тех пор так и не поступили на мой счет... Читать полностью
К сожалению, ДомКлик Плюс включен отдельным пунктом в ипотечный договор. Спустя 3 года использования я не увидела п... Читать полностью
Давно уже хотят снять деньги а я не могу отвязать как ее Читать полностью
Здравствуйте, я отправил обязательство после чего мне пришло смс: Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. Для... Читать полностью
Здравствуйте.После попытки совершить перевод Сбербанк приостановил операцию как подозрительную. Я самостоятельно св... Читать полностью
Здравствуйте. 15.0926 в 22:10 произведено списание с карты 110 руб. OTO*SmartGlocal Volgograd RUS, MCC-код торгово... Читать полностью
За что списались деньги и как отписаться Читать полностью
15 августа 2026 года должна была быть совершена сделка с семейной ипотекой, адрес филиала банка Сбер пр. Авиаторов... Читать полностью
Купила на Маркете семейную подписку на сберпрайм. Перехожу по ссылке приглашению и не даёт подключиться. Пишет, что... Читать полностью
Здравствуйте! Когда будет дан ответ на мои вопросы ? И , сколько ещё ждать начисления бонусов ?? Читать полностью
Четвертый день одолевают звонки, где представляются совкомбанком и предлагают различные продукты данного банка. Мне... Читать полностью
Жалоба , этот банк является самый не компетентным без причины и разбора творят , что хотят ниже опишу ситуацию . В... Читать полностью
Поосторожнее с банком , их боты творят что хотят , фактически расшатывают нервную систему. Читать полностью
Озон банк игнорирует обращения, игнорирует звонки, обращения в чате , ни вывести деньги на другую карту ни счет за... Читать полностью
Добрый день, 25 августа 2026 г, я перевела 50 т р , на свой алипей, деньги с тех пор так и не поступили на мой счет... Читать полностью
К сожалению, ДомКлик Плюс включен отдельным пунктом в ипотечный договор. Спустя 3 года использования я не увидела п... Читать полностью
Прошу принять обращение В январе месяце 2026 г мне был ограничен доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (... Читать полностью
Добрый день, повторно заблокирован доступ к ДБО и заблокирована карта(переводил деньги на свой счёт в другой органи... Читать полностью
Доступ в ваш "ОТП Банк" заблокирован.Обратитесь в контактный центр по телефону 0707. Как это понимать? Читать полностью