53
Ни один бизнес не застрахован ситуации, когда возникает невозможность выплачивать кредит. В таких ситуциях нормальные банки помогают найти взаимоприемлемые варианты решения. Т-банк же только начисляет еженедельно штраф, манипулирует и запугивает. Сегодняшний диалог поставил крест на желании и возможности решить вопрос с банком. "Специалист" несла полную ерунду, не соответствующую законодательству, запугивала УК (например, статьей 315, при этом на мой вопрос, о каком неисполнении решения суда может идти речь, если чуть ранее она мне вообще заявила, что банк не будет решать со мной вопрос в судебном порядке, а передаст мой долг коллекторам. А о том, что коллекторы могут быть взыскателями только на основании вступившего в силу судебного решения и после получения исполнительного документа эта дама, наверное, вообще не знает), утверждала, что размер штрафа за просрочку регулируется нашим только кредитным договором и реструктуризация мне не доступна ни при каких условиях (и, конечно, ей бы очень хотелось, чтобы я не знала, что суд может снизить размер штрафов и пеней, если они явно несоразмерны последствиям нарушения обязательств, об ограничениях размера неустойки и тп) и на какие еще только уловки ни шла, вместо того, чтобы предложить конструктивное решение. В итоге после 13 минут всевозможных угроз со стороны банка, когда я предложила банку конкретный вариант: банк списывает штрафы - я нахожу возможность погасить задолженность (а сумма уже 335 697 руб и просрочка 90 дней), она сначала юлила, предлагая внести столько-то - потом банк рассмотрит возможность списать штрафы после предоставления документов или поручительства, причем с каждой просьбой требуемая сумма была все меньше, на вопрос, какие документы нужны будут для списания штрафов несла какой-то бред, на вопрос, зачем поручитель, если я оплачиваю задолженность в полном размере, тоже не смогла ответить, в общем, стало определенно ясно, что она просто врет, после чего она просто прекратила диалог, поняв, что врать мне бессмысленно. И еще человек категорически не слышал, что в моем окружении большая судебная практика и все неустойки были списаны. Тинькофф был хорошим банком, а Т-банк с таким подходом ждет судьба ПАО КБ «Восточный». И запугивать меня судом, арестом счетов и имущества (компании и личного), судебными приставами (обычное сообщение от банка: "Судебные приставы не договариваются - они действуют. Оплатите"), судебным приказом ("На основании ст. 126 ГПК РФ судья выносит судебный приказ в течение 5 дней и без заслушивания сторон. В ваших интересах как поручителя погасить долг как можно скорее) не надо - я через все это не раз проходила и прекрасно знаю порядок и сроки судопроизводства и свои права.
Здравствуйте.
Манера общения сотрудника соответствовала деловой этике переговоров, угроз, грубости и хамства не допускали. Мы рассказываем о возможных последствиях неоплаты долга.
Предложение какой-либо программы — не обязанность банка. Рассмотреть реструктуризацию можем при условии предоставления поручительства. Банк, действительно, вправе уступить долг в стороннюю организацию согласно 382 ГК РФ. Решения суда для этого не требуется. Штрафные санкции начисляются на основании статьи 330 ГК РФ за неисполнение обязательств.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Обновление: Направила жалобу Финансовому уполномоченному (обращение #6/н). Ожидаю решения. Т-Банк признал ошибку ку... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
в продолжение сегодняшнего разговора... ни один сотрудник не смог решить проблему . При досрочном погашении не пока... Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
Всегда считал Т-Банк самым прогрессивным, клиентоориентированным и «молодым» банком на рынке. Раньше ка... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу совершать никакие операции по счету. Поддержка запросила фотографии паспорта. В первый раз п... Читать полностью
Была просрочка, которую погасил, в итоге банк требует досрочно следующий платёж по кредиту, что нарушает фз 353, по... Читать полностью
8 сентября в 18:11 провел платеж в интернете, мне этот платеж засчитали как "снятие наличных" с нач... Читать полностью
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Здравствуйте. 4.09 человек пожаловался на операции, через час позвонил вам и отменил свои жалобы, у вас это зафикси... Читать полностью
Я даже понятия не имею что делать Читать полностью
Мне начислен штраф и списаны денежные средства. Когда их вернут, а штраф отменят? Читать полностью
13.08.2026 я перечислила сумму для погашения кредита по кредитной линии под залог квартиры. Кредит был погашен, о ч... Читать полностью
Здравствуйте, а можно узнать с чего вы списываете деньги, на каком основании вы списываете деньги не понятно за что... Читать полностью
Мой бизнес серьезно пострадал летом 2026 - товар сгорел на складах Вайлдберриз, выручку маркетплейс просто пока зам... Читать полностью
Крайне возмущена работой сотрудников банка!!! Представитель банка привез все документы для открытия расчетного сче... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-банка как физ лицо. Так же я ИП - бухгалтер, многие компании дают мне доступ в свои личные кабин... Читать полностью
Добрый день. У меня есть в банке Оборотный кредит на сумму 1 млн руб от 25.06.2026 года, так же есть потребительстк... Читать полностью
Попытки решить вопрос мирно через поддержку не дали результата, поэтому публикую хронологию взаимодействия. ... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Бизнес. 17 числа с моего расчетного счета была списана ежемесячная плата за услугу бухгалтерск... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Я получила на почту письмо от банка исх.87913 от 10.09.2026 - ответ по жалобе в ЦБ. Мой ответ: Заявление был... Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте, так и не разобралась с вашим банком. Мои деньги были заморожены с 2024г, в итоге мне никто ничем не п... Читать полностью
Я хочу расторгнуть договор и перевести деньги на свой счет в другом банке.В поддержке не отвечают,разбираетесь. Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143АD1043РН5 от 08.10.2025, Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Можно узнать какая именно операция оказалась подозрительной и почему после предостваления всех документов нельзя сн... Читать полностью
Здравствуйте. Мой аккаунт в Яндекс Банке (Яндекс Пэй) был заблокирован без объяснения причин. Поддержка в чате не д... Читать полностью