Ни один бизнес не застрахован ситуации, когда возникает невозможность выплачивать кредит. В таких ситуциях нормальные банки помогают найти взаимоприемлемые варианты решения. Т-банк же только начисляет еженедельно штраф, манипулирует и запугивает. Сегодняшний диалог поставил крест на желании и возможности решить вопрос с банком. "Специалист" несла полную ерунду, не соответствующую законодательству, запугивала УК (например, статьей 315, при этом на мой вопрос, о каком неисполнении решения суда может идти речь, если чуть ранее она мне вообще заявила, что банк не будет решать со мной вопрос в судебном порядке, а передаст мой долг коллекторам. А о том, что коллекторы могут быть взыскателями только на основании вступившего в силу судебного решения и после получения исполнительного документа эта дама, наверное, вообще не знает), утверждала, что размер штрафа за просрочку регулируется нашим только кредитным договором и реструктуризация мне не доступна ни при каких условиях (и, конечно, ей бы очень хотелось, чтобы я не знала, что суд может снизить размер штрафов и пеней, если они явно несоразмерны последствиям нарушения обязательств, об ограничениях размера неустойки и тп) и на какие еще только уловки ни шла, вместо того, чтобы предложить конструктивное решение. В итоге после 13 минут всевозможных угроз со стороны банка, когда я предложила банку конкретный вариант: банк списывает штрафы - я нахожу возможность погасить задолженность (а сумма уже 335 697 руб и просрочка 90 дней), она сначала юлила, предлагая внести столько-то - потом банк рассмотрит возможность списать штрафы после предоставления документов или поручительства, причем с каждой просьбой требуемая сумма была все меньше, на вопрос, какие документы нужны будут для списания штрафов несла какой-то бред, на вопрос, зачем поручитель, если я оплачиваю задолженность в полном размере, тоже не смогла ответить, в общем, стало определенно ясно, что она просто врет, после чего она просто прекратила диалог, поняв, что врать мне бессмысленно. И еще человек категорически не слышал, что в моем окружении большая судебная практика и все неустойки были списаны. Тинькофф был хорошим банком, а Т-банк с таким подходом ждет судьба ПАО КБ «Восточный». И запугивать меня судом, арестом счетов и имущества (компании и личного), судебными приставами (обычное сообщение от банка: "Судебные приставы не договариваются - они действуют. Оплатите"), судебным приказом ("На основании ст. 126 ГПК РФ судья выносит судебный приказ в течение 5 дней и без заслушивания сторон. В ваших интересах как поручителя погасить долг как можно скорее) не надо - я через все это не раз проходила и прекрасно знаю порядок и сроки судопроизводства и свои права.
Здравствуйте.
Манера общения сотрудника соответствовала деловой этике переговоров, угроз, грубости и хамства не допускали. Мы рассказываем о возможных последствиях неоплаты долга.
Предложение какой-либо программы — не обязанность банка. Рассмотреть реструктуризацию можем при условии предоставления поручительства. Банк, действительно, вправе уступить долг в стороннюю организацию согласно 382 ГК РФ. Решения суда для этого не требуется. Штрафные санкции начисляются на основании статьи 330 ГК РФ за неисполнение обязательств.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк подключил мне услугу «Страхование задолженности» 17.02.2026 через мобильное приложение. Я не помню осознанно... Читать полностью
Добрый день.Возникла ситуация с технической просрочкой по ипотеке в Т-банке (номер кредитного договора 5594686332)... Читать полностью
Здравствуйте, который день не могу получить информацию об оформленных полисах страхования на умершую маму, у нее бы... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью
А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как решить проблему с обновлением паспортных данных в банке? Проблема в том, что несколько... Читать полностью
Я даже понятия не имею что делать Читать полностью
Мне начислен штраф и списаны денежные средства. Когда их вернут, а штраф отменят? Читать полностью
13.08.2026 я перечислила сумму для погашения кредита по кредитной линии под залог квартиры. Кредит был погашен, о ч... Читать полностью
Здравствуйте, а можно узнать с чего вы списываете деньги, на каком основании вы списываете деньги не понятно за что... Читать полностью
Мой бизнес серьезно пострадал летом 2026 - товар сгорел на складах Вайлдберриз, выручку маркетплейс просто пока зам... Читать полностью
Крайне возмущена работой сотрудников банка!!! Представитель банка привез все документы для открытия расчетного сче... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-банка как физ лицо. Так же я ИП - бухгалтер, многие компании дают мне доступ в свои личные кабин... Читать полностью
Добрый день. У меня есть в банке Оборотный кредит на сумму 1 млн руб от 25.06.2026 года, так же есть потребительстк... Читать полностью
Попытки решить вопрос мирно через поддержку не дали результата, поэтому публикую хронологию взаимодействия. ... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Бизнес. 17 числа с моего расчетного счета была списана ежемесячная плата за услугу бухгалтерск... Читать полностью
дддДобрый Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", пока согласу... Читать полностью
Здравствуйте, я отзыв написал о том как Дмитрий помог мне понять можно ли в вашем банке получить доверенность и ост... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Срочно по обращению номер 98-54-47-08 У меня не 115 Ф3,и нет ни каких махинаций ,я не правильно в вела парол... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью