Список вопросов
Ответ дан

Поднятие процентной ставки без пакета домклик плюс

Автор
user-280722043646
г Краснодар

Между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор № 8653**** от 22.06.2024 по программе ипотека С Господдержкой. В ходе заключения договора по словам менеджера нам сказали что услуга ДомКлик Плюс обязательна, чтобы сохранить ставку 8%.

Прошу принять во внимание, что программа «Ипотека с господдержкой» была разработана по поручению Президента Российской Федерации Путина В.В., а ставка по данной Госпрограмме установлена Министерством Финансов РФ и составляет 8%,решение. Дисконт к процентной ставке по Кредитному договору, указанный в пункте 3.2.1 Условий обслуживания пакета услуг «Домклик Плюс» (минус 1%) к моему договору не применялся, базовая ставка по Госпрограмме «Ипотека с Господдержкой» 8% не изменилась в сторону уменьшения.

Решением ФАС РФ от 17 января 2025 г. по делу N 07/01/11-53/2023 Кредитор признан нарушившим часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции, в силу навязывания к заключению Договора «Домклик Плюс» , под угрозой повышения процентной ставки по кредиту.

При составлении и подписании данного кредитного договора мне была предоставлена консультация и условия кредитования не соответствующие нормативно-правовым актам РФ, что ввело меня в заблуждение. Понимая риски неодобрения Кредитором данного займа, были вынуждены пойти на предложенные условия кредитования. 


Прошу внести изменение в кредитный договор с исключением условий по увеличению процентной ставки по договору при отсутствии оплаты за Пакет услуг Домклик плюс путем оформления Дополнительного соглашения к Договору.

Здравствуйте!

До заключения договора клиентам банка предоставляется возможность ознакомиться с существенными условиями договора Домклик плюс, условиями предоставления отдельных услуг в составе Пакета услуг, а также тарифом и Условиями обслуживания. Клиенты обладают возможностью ознакомиться с дополнительными условиями как на сайте https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/home/domklick_plus?tab=docs , так и изучая информационные документы перед подписанием договора. Факт ознакомления клиентов с условиями Пакета услуг, всеми неотъемлемыми частями договора Домклик плюс, а также согласия с условиями Пакета услуг подтверждается подписью клиента, заключившего договор в Заявлении.

Пакет услуг «Домклик плюс» является дополнительно услугой, банк не привязывает заключение договора к подключению Пакета услуг. При отказе от Пакета услуг, в случае одобрения банком ипотечного договора, клиенту будут представлены стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования, таким образом банк соблюдает положения ч. 2 ст. 7 Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 14.04.2023) "О потребительском кредите (займе)" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2023).

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Договор купли-продажи на импортированный автомобиль
Сбербанк

Проблема в том, что автомобиль куплен в Китае, у китайского дилерского центра. У меня нет договора купли-продажи, к... Читать полностью

Договор купли-продажи на импортированный автомобиль
Сбербанк

Здравствуйте! Оформлял автокредит в Сбербанке с целью преображения автомобиля в Китае. Теперь же Банк требует от ме... Читать полностью

Разблокировать Сбербанк онлайн При переводе денег клиенту сбербанка заблокировали Сбербанк онлайн. Дозвониться не возможно. Приехать нет возможности в ближайшие пол года. Нахожусь заграницей.
Сбербанк

При переводе денег клиенту сбербанка заблокировали Сбербанк онлайн  Читать полностью

Сберпрайм. Невозможность подключения
Сбербанк

Письмо отправила, но ответа нет Читать полностью

Редактирование данных в страховании жизни по ипотеке
Сбербанк

Оформил страховку жизни через дом клик, половины личных данных там нет. Обратился в офис Сбера в г. Ижевск, написал... Читать полностью

Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.
Сбербанк

Я думала, что вы новый документ подготовили, посмотрела на номер-тот же самый, Я уже получила этот документ, Но та... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Сбермобайл, расторжение договора.
Сбербанк

Вот и делайте выводы, какое работает с клиентами сбермобайл Читать полностью

Сбермобайл, расторжение договора.
Сбербанк

Ответ до сих пор не предоставлен и решения нет. Читать полностью

Процедура банкротства
Сбербанк

Здравствуйте. Я прошла процедуру банкротства, когда разблокируется мой счет? Читать полностью

14.09.2026 Другое
тех поддержка отвечает отписками
Сбербанк

а где конкретный ответ? в какой момент времени истек лимит по этой акции? help@mail.megamarket.ru этот вопрос также... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как попасть в долговую яму благодаря Т-банку
Т-Банк

Я хорошо зарабатываю относительно, у меня зарплата не меньше 150 тысяч рублей, но я содержу семью из жены, которая... Читать полностью

Пояснение относительно совершённых операций и просьба о пересмотре установленных ограничений.
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка!Прошу пересмотреть установленные в отношении меня ограничения и учесть фактические... Читать полностью

Как вывести свои деньги?
ОТП Банк

Произошла неприятная ситуация, в октябре прошлого года в банке ОТП мне заблокировали счёт, ссылаясь на 115-ФЗ, позж... Читать полностью

Договор купли-продажи на импортированный автомобиль
Сбербанк

Здравствуйте! Оформлял автокредит в Сбербанке с целью преображения автомобиля в Китае. Теперь же Банк требует от ме... Читать полностью

Помогите вернуть денежные средства, пожалуйста.
Вайлдберриз Банк

Я по ошибке пополнил баланс на заблокированный счет по номеру. Читать полностью

Навязывание услуг. СМС-спам и обман операторов колл-центра ПСБ.
ПСБ

В первых числах сентября я оформил на сайте ПСБ онлайн-заявку на дебетовую карту. Буквально через 4 часа в этот же... Читать полностью

Яндекс Банк, то, как банк дурит людей
Яндекс Банк

В том то и дело, что буквально с пол года назад этих условий НЕ БЫЛО!!!!! где уведомления об изменении условий? Их... Читать полностью

Случайно подключил подписку
Т-Банк

Случайно подключил подписку за 2990 рублей, поддержка отказалась возвращать, но подписку отменили. С момента подклю... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Разблокировать Сбербанк онлайн При переводе денег клиенту сбербанка заблокировали Сбербанк онлайн. Дозвониться не возможно. Приехать нет возможности в ближайшие пол года. Нахожусь заграницей.
Сбербанк

При переводе денег клиенту сбербанка заблокировали Сбербанк онлайн  Читать полностью

Ограничили доступ к аккаунту без объяснения причины
Яндекс Банк

Заблокировали доступ к аккаунту без объяснения причины. В приложении появилось сообщение о том, что доступ ограниче... Читать полностью