Список вопросов
Ответ дан

наложили инкассо без оснований

21.07.2025 12:27
45
Альфа-Банк
Автор
user-288022306634
г Москва

В связи с исполнением инкассового поручения, по которому были списаны и продолжают списываться денежные средства с расчётного счёта нашей компании в пользу лизинговой компании, просили предоставить документы, на основании которых произведено указанное списание, а именно:

1. Исполнительный лист (если списание осуществлено по решению суда);

2. Нотариально удостоверенная исполнительная надпись (если применимо);

3. Поручение взыскателя с приложением соответствующего документа;

4. Регистрационные данные по исполненному инкассовому поручению.

Сообщали, что ни в одном из договоров лизинга с нашей компанией не предусматривалось условие о безакцептном списании, а также нам не направлялись копии исполнительных документов.

Сотрудники альфы говорят что обращение зарегестрировано и будет рассмотрено когда-то, деньги продолжают списываться

Обеспечивать финансовую деятельность компании нет возможности из-за наложенных инкассо.

Вынуждены обратиться с жалобой в ЦБ РФ и в суд.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Получили ваше обращение.

В банк от ООО «КФЛ» поступили инкассовые поручения №244, №245, №246, №247, №248 и №249, которые были приняты к исполнению корректно.

15.07.2025 вам через интернет-банк были направлены уведомления с информацией о поступивших инкассовых поручениях по договору лизинга.

К установленному уведомлениями сроку вы не предоставили письменный аргументированный отказ с прилагаемыми обосновывающими документами.

Для отзыва инкассовых поручений необходим запрос от лизингодателя, тем самым вам нужно обратиться напрямую к ООО «КФЛ».

В соответствии с п.2 ст.854 Гражданского кодекса Российской Федерации без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счёте, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Федеральным законом №164-ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)» предусмотрены положения (п.1 ст.13) согласно которым лизингодатель в случае неперечисления лизингополучателем лизинговых платежей более двух раз подряд по истечении установленного договором лизинга срока платежа вправе направить в банк, в котором открыт счёт лизингополучателя, распоряжение на списание с его счёта денежных средств в пределах сумм просроченных лизинговых платежей.

В соответствии с п.7.3 «Положения о правилах осуществления перевода денежных средств» (утв.Банком России 29.06.2021 №762-П) применение инкассовых поручений при расчётах по инкассо осуществляется при наличии у получателя средств права предъявлять распоряжение к банковскому счёту плательщика, предусмотренного федеральными законами или договором, заключённым между плательщиком и банком плательщика. В случае если право получателя средств предъявлять распоряжение к банковскому счёту плательщика предусмотрено федеральными законами, применение инкассовых поручений при расчётах по инкассо осуществляется при предоставлении плательщиком и (или) получателем средств в банк плательщика сведений о получателе средств, имеющем право пред

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как удалите мой номер телефона из профиля вашего бывшего клиента
Альфа-Банк

Я приобрел новую S/М-карту, но при попытке перевода СБП выдает ваш банк. Пожалуйста, удалите мой номер телефона из... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Как открывать продукты и быть уверенным, что не подключили ничего лишнего?
Альфа-Банк

Оформляю уже 3 раз карту в этом банке. Первую оформляла довольно давно, когда видимо у них ещё было не так много во... Читать полностью

Списывают без согласия платежи.
Альфа-Банк

Вчера открыла накопительный счет. Никаких документов на подпись, как это делают другие банки, не присылали. Номера... Читать полностью

Отзыв не засчитали.
Альфа-Банк

Оставил отзыв уже давно но до сих пор его не проверили Читать полностью

01.09.2026 Другое
Списание без разрешения платежа.
Альфа-Банк

Открыла накопительный счет, прочитала условия, устроило. Сегодня вижу, что с меня списали платеж 199 руб. "Аль... Читать полностью

Как получить кэшбек до 50% на матчи Альфа-Банк Российской Премьер-Лиги?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Захотел приобрести билеты через сервис Альфа-Афиша в мобильном приложении на домашний матч Зенита про... Читать полностью

проценты под защитой
Альфа-Банк

Здравствуйте,открыла вклад в офисе Альфа банка и без уведомления и согласования со мной была автоматически подключе... Читать полностью

Как продлить льготный период на 1 день по кредитной карте? Ввод в заблуждение
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я сегодня пострадала и осталась крайне в отчаянном состоянии, из-за того, что все 2 месяца думала, чт... Читать полностью

Отказ от услуги АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Здравствуйте. 24 августа 2026 года получила карту апельсин, 30 августа пришел чек 199 рублей за услугу АльфаЗащитни... Читать полностью

Заголовок: Незаконное удержание 800 000 руб., требование отчета за личные расходы и саботаж закрытия счета (Обращение № A26090116075)
Альфа-Банк

Являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» (Дерова Елена Сергеевна). На мой текущий счет физического лица были пе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа банк игнорирует запрос на возврат платежа отправителю.
Альфа-Банк

Добавил Читать полностью

Альфа банк игнорирует запрос на возврат платежа отправителю.
Альфа-Банк

В марте 26г получил платеж на 10руб на счет бизнес карты, привязанной к счету ИП. Я не получал карту, ее выпустили... Читать полностью

У меня списали деньги 399 рублей без моего согласия. Надо их вернуть и отписаться
Альфа-Банк

Просто надо отписаться и вернуть деньги мне на карту обратно  Читать полностью

Не передаются данные из банка (по АУСН) в личный кабинет ИП
Альфа-Банк

Добрый день! С 01.01.2026 г. ИП перешел на АУСН. Альфа-банк должен передавать информацию в личный кабинет ИП о дох... Читать полностью

К Вам обращаться бесполезно, т.к. вы в вопросы не вникаете. Но попробуем,черт сним.
Альфа-Банк

09.06.2025 в ваш суперский банк поступило постановление номер 40046/25/54388 об обращении взыскания на денежные сре... Читать полностью

Обман в незаконных списаниях комиссии
Альфа-Банк

Проработали с банком более 5 лет, не знали горя, пока не случилось следующее:17 апреля 2025 года обратился в чат Ал... Читать полностью

НЕ Уважаемый Альфабанк. Прошу удалить меня из всех ваших обзвонов.
Альфа-Банк

Сегодня был очередной звонок от ваших сотрудников с супер-предложениями. Прекратите, пожалуйста, ЭТО. Читать полностью

НЕ Уважаемый Альфабанк. Прошу удалить меня из всех ваших обзвонов.
Альфа-Банк

В течение нескольких лет, с регулярностью от "раз в неделю", до "каждый день" ваши неприятные "партнёры" названива... Читать полностью

Сломалась касса, нет ответа на заявку
Альфа-Банк

22.05.25 кассовый аппарат, проработав три недели, перестал включаться. Оставила заявку на замену, срок 2 недели на... Читать полностью

Татьяна, здравствуйте! театр абсурда и беззакония.
Альфа-Банк

А вы изучать будите как всегда, как среднюю школу закочить? Десятилетку? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нежелание решить вопрос второй месяц подряд!
ВТБ

Пишу отзыв как пользователь банка. Выполняются условия для поддержки уровня "золотой", но банк категорически не вид... Читать полностью

01.09.2026 Другое
НЕВОЗМОЖНО ОБНОВИТЬ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ
Ozon Банк

Обновила паспорт в связи с замужеством, паспорт на руки получила 17 августа. 18 августа СРАЗУ ЖЕ написала в озон ба... Читать полностью

Срыв сроков по вине банка! Риски начисления неустойки застройщиком!
Сбербанк

Прошу сбербанк и домклик официально зафиксировать обрашение по причине срыва сроков вызачи второго транша по ипотек... Читать полностью

Замкнутый круг при изменении образовательного кредита после внутреннего перевода
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, ориентировочно до какой даты планируется завершить рассмотрение обращения? Мне важно понима... Читать полностью

100% на супермаркеты в кешбеке дня, обман.
Яндекс Банк

Долго ждать ответ буду?!Кинули на кешбек внаглую Читать полностью

01.09.2026 Другое
Почему заблокировали карту
Ozon Банк

Банк заблокировал карту,операции заблокированы,при этом написать в чат невозможно, Читать полностью

Не получил услуги покупки ваучера для пополнения Apple Store и два сотрудника в телеграмм боте мне отказались помогать
МТС Банк

Воспользовался услугой покупки ваучера для пополнения Apple Store. Сначала купил пополнение на 2000, протестировал,... Читать полностью

Приветственная ставка Копилки вместо 15,5% стала 10%
Совкомбанк

В личном кабинете совкомбанка написано, что приветственная ставка по Копилке 15,5% в течении трёх месяцев. В тарифе... Читать полностью

Невозможно оплатить кредит
Совкомбанк

Очередной "помощник" Совкомбанка))) именно так происходит ВСЁ обслуживание.  Читать полностью

Отказывают дать согласие для подписания соглашения при разводе
ВТБ

Разводимся с мужем, Ипотека перешла с банка Открытия, основной заёмщик я, больше никакие программы не использовалис... Читать полностью