Обращаюсь к вам за разъяснением сложившейся ситуации, связанной с исполнением ипотечного договора № G050S24061801875 от 19.08.24.
Описание ситуации:
Заключение договоров:
Летом 2024 года мы с супругой заключили договор подряда с ИП П на строительство индивидуального жилого дома.
Одновременно был оформлен ипотечный кредит в Альфа-Банке для финансирования строительства и приобретения земельного участка.
В качестве первоначального взноса использованы:
600 000 руб. — собственные средства, зачисленные на счет;
261 000 руб. — наличные, переданные продавцу участка.
Проблемы с переводом маткапитала:
По условиям кредитного договора, 630 000 руб. материнского капитала должны были быть перечислены в качестве первоначального взноса. Однако Пенсионный фонд неоднократно отклонял заявления из-за несоответствий в документах (разная площадь дома, ошибки в суммах).
После исправлений (3 дополнительных соглашения) ПФР одобрил перевод, но 25.05.2025 эскроу-счет был закрыт, и средства вернулись в казначейство ПФР.
16.07.2025 маткапитал был переведен в ипотеку, но строительство так и не возобновилось.
Текущее положение:
Подрядчик ИП П являются подозреваемыми по уголовному делу о мошенничестве.
Строительство остановлено с октября 2024 года (установлены только сваи фундамента).
ИП П., судя по всему, лишен аккредитации Альфа-Банка.
Вопросы к банку:
Расторжение договора подряда и его последствия:
1)Как повлияет расторжение договора с ИП П. на ипотечный кредит?
2)Возникнут ли дополнительные комиссии, пени или штрафы?
3)Нужно ли согласие банка на расторжение?
Расторжение кредитного договора:
1)Каков порядок расторжения ипотечного договора в данной ситуации?
2)Как будут возвращены неиспользованные кредитные средства с эскроу-счета?
3)Какие суммы мы сможем получить обратно (первоначальный взнос, маткапитал, выплаченный основной долг)?
4) Задействован ли подрядчик в процедуре расторжения ипотечного договра(Он бенефициар по эскроу счету)
Судьба земельного участка:
Предметом ипотеки является участок (стоимостью 1 300 000 руб., из которых 1 038 700 руб. — кредитные средства). Какие варианты погашения задолженности возможны?
1)Можно ли продать участок с согласия банка и погасить кредит?
2)Или банк изымет участок в счет долга?
Прошу:
Дать письменные разъяснения по всем указанным вопросам.
Предоставить алгоритм действий для расторжения ипотечного договора.
Назначить встречу с сотрудником банка для детального обсуждения (очно или онлайн)
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 785395) ваши ФИО и дату рождения.
UPD: Ответила в вашем отзыве.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotИ сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
07.09.2026 года я обратился в отделение Альфа-Банка по адресу: г. Шахты, ул. Победы Революции, 126 для получения бе... Читать полностью
Прошу провести проверку по факту списания денежных средств при использовании мобильного интернета в роуминге в Респ... Читать полностью
17.08.2026 Альфа-Банк в одностороннем порядке заблокировал мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (пр... Читать полностью
Добрый день. опять звонят 🤦🏼♀️ сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью
Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
.ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ТРЕБУЮ отозвать жалобу именно С ВАШЕЙ СТОРОНЫ НА ВАШ РЕК НОМЕР. БАНК ВТБ И ОТПРАВИТЕЛЬ ОТОЗВАЛИ Ж... Читать полностью
Отправитель уже сообщил об этом и банк втб отозвал жалобу. только альфа банк не отзывает. почему вы не можете напра... Читать полностью
В каком месте вы ответили???Вы не ответили в каком пункте ,ваших тарифов ,прописана комиссия за удержание средств,... Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью